Snapchat My AI não está funcionando no iPhone? 10 maneiras de corrigi-lo!

Snapchat My AI não está funcionando no iPhone? 10 maneiras de corrigi-lo!

O Snapchat My AI é um poderoso chatbot de IA desenvolvido pelo ChatGPT da OpenAI. Ele pode responder a todas as suas perguntas triviais, ajudá-lo a agendar atividades, gerar respostas rápidas para seus bate-papos, sugerir receitas e muito mais. No entanto, caso o chatbot My AI do Snapchat não esteja funcionando no seu iPhone por algum motivo, aqui estão algumas correções rápidas que podem ajudá-lo a resolver o problema.

  1. Verifique sua conexão de rede
  2. Forçar sair e reiniciar o Snapchat
  3. Tente pesquisar por My AI em chats
  4. Adicione manualmente o My AI ao Snapchat
  5. Verifique o status do servidor do Snapchat
  6. Limpe meus dados AI e o cache do Snapchat
  7. Sair e entrar no Snapchat
  8. Atualize ou reinstale o Snapchat
  9. Inscreva-se no Snapchat+
  10. Entre em contato com o suporte do Snapchat

1. Verifique sua conexão de rede

Se você quiser evitar esses problemas no seu iPhone, verifique se os dados de celular ou Wi-Fi estão ativados antes de tentar usar o Snapchat My AI novamente. No entanto, se tudo estiver ativado, mas você ainda enfrentar o mesmo problema, tente reiniciar o iPhone para restabelecer a conexão de rede.

2. Force o encerramento e reinicie o Snapchat

Como o My AI é um recurso lançado recentemente no Snapchat, é bastante comum que ele tenha falhas inesperadas que podem impedi-lo de funcionar corretamente. Se você quiser evitar essas falhas, sua melhor aposta seria forçar o encerramento do Snapchat e reiniciá-lo.

  1. Abra o App Switcher no seu iPhone.
  2. Deslize para cima no aplicativo Snapchat para fechá-lo.
  3. Em seguida, reabra o Snapchat para ver se minha IA está funcionando novamente.
    Forçar sair e reiniciar o Snapchat

3. Tente pesquisar por My AI nos chats

Se você for um assinante do Snapchat+, terá opções adicionais para desafixar o My AI do topo de seus outros chats. Caso tenha habilitado esta opção, você terá que procurar manualmente por My AI nos chats, conforme mostrado nas etapas abaixo.

  1. Abra o Snapchat → Toque na opção Bate-papo na barra de navegação.
  2. Toque no botão Pesquisar localizado ao lado da foto do seu perfil.
  3. Pesquise por My AI → Toque no perfil para começar a conversar.
    Tente pesquisar por My AI em chats

4. Adicione manualmente o My AI ao Snapchat

Caso você não tenha conseguido encontrar o My AI nos chats, você pode adicionar manualmente o My AI ao Snapchat visitando a página do Snapchat do My AI e digitalizando seu Snapcode, assim como alguém adiciona um amigo ao Snapchat digitalizando seu Snapcode.

  1. Vá para snapchat.com/add/myai em qualquer um dos seus outros dispositivos.
  2. Abra o SnapchatEscaneie o Snapcode encontrado no site.
  3. Toque no ícone de bate-papo para começar a conversar com o My AI.
    Adicione manualmente o My AI ao Snapchat

5. Verifique o status do servidor do Snapchat

Se você não conseguir acessar o Snapchat My AI no seu iPhone, mesmo após repetidas tentativas, é possível que os servidores do Snapchat tenham ficado offline para manutenção ou estejam enfrentando falhas técnicas devido ao tráfego intenso.

Se não tiver certeza sobre o status do servidor do Snapchat, você pode usar ferramentas online como DownDetector.com para verificar o status atual do servidor do Snapchat.

6. Limpe meus dados AI e o cache do Snapchat

Como a maioria dos outros aplicativos no seu iPhone, o Snapchat também cria arquivos de cache para carregar o conteúdo mais rapidamente. No entanto, se esses arquivos estiverem corrompidos de alguma forma, isso pode causar o mau funcionamento de vários recursos do Snapchat, incluindo o My AI.

Se você acha que esse pode ser o motivo pelo qual o Snapchat My AI não está funcionando no seu iPhone, tente limpar os dados do My AI e o cache do Snapchat para ver se isso ajuda a corrigir o problema. Veja como você pode fazer isso:

  1. Inicie o Snapchat no seu iPhone.
  2. Toque na sua foto de perfil no canto superior esquerdo.
  3. Toque na opção Configurações no canto superior direito.
  4. Role para baixo e toque em Limpar dados em Controles de privacidade.
    Vá para Limpar dados nas configurações do Snapchat

  5. Toque em Limpar meus dados AIConfirmar.
    Toque em Limpar meus dados AI, confirme

  6. Em seguida, toque em Limpar CacheLimpar.
    Toque em Limpar cache Limpar

7. Saia e entre no Snapchat

Falhas com suas credenciais de login do Snapchat também podem impedir que o My AI funcione corretamente. Se você acha que isso está causando o problema no seu iPhone, tente sair e fazer login para ver se isso funciona para você.

  1. Inicie o Snapchat no seu iPhone.
  2. Toque na sua foto de perfil no canto superior esquerdo.
  3. Toque na opção Configurações no canto superior direito.
    Saia da sua conta do Snapchat

  4. Role a tela para baixo e toque em Sair → Confirmar logoff .
  5. Toque em Remover contaSim.
    Confirme logout e remova a conta

  6. Toque em LOG IN → Insira suas credenciais do Snapchat.
    Entre no Snapchat novamente

8. Atualize ou reinstale o Snapchat

Bugs ou falhas no Snapchat também podem impedir que o My AI funcione no seu iPhone. Se você quiser corrigir esses problemas, sua melhor aposta será atualizar o Snapchat para a versão mais recente ou reinstalá-lo se nenhuma atualização estiver disponível.

  1. Abra a App Store → Toque na sua foto de perfil no canto superior direito.
  2. Role para baixo e verifique se uma atualização para o Snapchat está disponível.
    Atualize o Snapchat na App Store

  3. Se uma atualização estiver disponível, toque em Atualizar .

Se nenhuma atualização estiver disponível, é hora de reinstalar o aplicativo.

  1. Toque e segure o ícone do aplicativo do Snapchat .
  2. Em seguida, toque em Remover aplicativoExcluir aplicativoExcluir .
    Excluir o aplicativo Snapchat do seu iPhone

  3. Abra a App Store → Vá para a guia Pesquisar → Pesquise Snapchat .
  4. Toque no ícone da nuvem azul ao lado do ícone do Snapchat.
    Baixe o Snapchat da loja de aplicativos no iPhone

9. Inscreva-se no Snapchat+

Se ainda estiver com problemas para acessar o Snapchat My AI no seu iPhone, você pode se inscrever no Snapchat+ se ainda não estiver inscrito.

Enquanto todos no Snapchat podem acessar o My AI gratuitamente, o Snapchat+ permite que você acesse vários recursos exclusivos, incluindo acesso antecipado aos recursos de IA do Snapchat. Se precisar de ajuda para atualizar para o Snapchat+, siga estas etapas:

  1. Inicie o Snapchat no seu iPhone.
  2. Toque na sua foto de perfil no canto superior esquerdo.
  3. Toque na opção Configurações no canto superior direito.
  4. Toque em Snapchat+Assinar → Continuar.
    Toque em Snapchat Plus, Assinar, Continuar

  5. Toque em Ver todos os planos se quiser fazer uma assinatura anual.
  6. Toque em Iniciar avaliação gratuitaClique no botão liga/desliga duas vezes para obter o Snapchat+.
    Obter Snapchat Plus

  7. Reinicie o Snapchat para acessar o My AI e outros recursos do Snapchat+.

10. Entre em contato com o suporte do Snapchat

Se você tentou todas as soluções sugeridas anteriormente, mas elas não ajudaram a restaurar o Snapchat My AI no seu iPhone, você pode entrar em contato com o suporte do Snapchat e relatar o problema para uma resolução rápida. Veja como fazer isso:

  1. Inicie o Snapchat no seu iPhone.
  2. Toque na sua foto de perfil no canto superior esquerdo.
  3. Toque na opção Configurações no canto superior direito.
  4. Role para baixo e toque em Preciso de ajuda → Selecione a opção para My AI.
    Entre em contato com o suporte do Snapchat

  5. Descreva o problema na barra de pesquisa e veja se isso ajuda.

Empacotando…

O Snapchat My AI oferece uma maneira fácil de acessar o chatbot AI mais poderoso do mundo em seu aplicativo de mídia social favorito. No entanto, se você não puder usar o Snapchat My AI no seu iPhone, as correções listadas neste guia devem ajudá-lo a restaurar o acesso ao recurso sem problemas. Se você achou este guia útil, informe-nos qual solução funcionou para você na seção de comentários.

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