A autenticação de dois fatores do Slack não funciona

Se a autenticação de dois fatores do Slack não estiver funcionando , esta postagem pode ajudá-lo a resolver o problema. Slack é um aplicativo de mensagens para empresas que ajuda as pessoas a trabalharem juntas como uma equipe unificada. A plataforma oferece autenticação de dois fatores (2FA) para aumentar a segurança.

Corrigir a autenticação de dois fatores do Slack que não funciona

Para corrigir a autenticação de dois fatores que não funciona no Slack, siga estas sugestões para resolver o problema:

1. Verifique a conexão com a Internet
2. Use códigos de backup
3. Verifique seu aplicativo autenticador
4. Desative 2FA temporariamente

Agora, vamos ver isso em detalhes.

1] Verifique a conexão com a Internet

Comece verificando se você está conectado a uma conexão estável com a Internet. A autenticação de dois fatores do Slack pode não funcionar se sua conexão com a Internet estiver instável ou lenta. Verifique sua conexão realizando um teste de velocidade da internet . Se a velocidade for inferior ao plano escolhido, reinicie o modem/roteador e consulte ou entre em contato com a operadora.

2] Use códigos de backup

Em seguida, você pode usar os códigos de backup oferecidos ao configurar 2FA no Slack para fazer login. No entanto, se você perder esses códigos, poderá encontrá-los na página da sua conta. Lembre-se de que cada código só pode ser usado uma vez.

3] Verifique seu aplicativo autenticador

Se estiver usando o aplicativo autenticador, certifique-se de que o aplicativo esteja configurado e sincronizado corretamente. Isso ocorre porque podem ocorrer erros de autenticação se as configurações do aplicativo estiverem mal configuradas. Além disso, verifique se as configurações de data e hora estão definidas.

4]Desative 2FA temporariamente

Por último, se você não tiver acesso ao aplicativo autenticador ou aos códigos de backup, peça ao seu administrador para desativar manualmente o 2FA para sua conta. Isso pode ajudar a corrigir o erro.

Esperamos que essas sugestões ajudem você.

Por que não estou recebendo o código de autenticação de dois fatores?

Se você não estiver recebendo o código de autenticação de dois fatores (2FA), verifique sua conexão com a Internet e a recepção do seu celular. No entanto, se isso não ajudar, verifique se você digitou o número de celular correto ou use códigos alternativos para fazer login.

Como habilito a autenticação de dois fatores no Slack?

Para habilitar a autenticação de dois fatores no Slack, faça login no seu espaço de trabalho e navegue até a página Conta. Clique em Expandir ao lado de Autenticação de dois fatores, clique em Configurar autenticação de dois fatores e siga as instruções na tela.