O Skype não pode fazer chamadas para a China: como contornar esse erro
Você está enfrentando problemas ao tentar fazer chamadas para a China Continental? Se assim for, você não está sozinho! Vários de nossos leitores relataram que não conseguem entrar em contato com pessoas em um número de telefone usando o Skype; uma mensagem de erro informando que sua conexão está muito fraca, tente novamente mais tarde.
No entanto, nenhum desses problemas surge ao receber chamadas da China. Esse problema pode criar muitos inconvenientes. No entanto, as soluções fornecidas neste guia devem ajudá-lo.
Por que não consigo fazer chamadas para a China usando o Skype?
De acordo com os relatórios mais recentes, o problema que você está enfrentando ao fazer ligações para a China é devido às restrições impostas pelo mandato do governo chinês.
A Microsoft está trabalhando discretamente para corrigir os problemas de conectividade que surgem ao discar os números para a China a partir de seu telefone e aplicativo de mensagens. Embora não esteja realmente claro quando o governo da China pretende relaxar essas restrições para que os serviços possam ser restaurados.
Como faço para corrigir o problema do Skype não fazer chamadas para a China?
1. Use uma VPN
2. Outras soluções alternativas para tentar
Se você não conseguir fazer chamadas pelo Skype com êxito, apesar de usar um serviço VPN, é possível que esteja enfrentando problemas de conectividade. Tente as seguintes soluções alternativas para fazer chamadas de saída com sucesso para a China Continental.
- Vá para a página de status do Skype para verificar se os servidores estão funcionando no momento. Se os servidores estiverem inativos para fins de manutenção, aguarde um pouco e tente novamente.
- Reinicie seu PC com Windows e reinicie o aplicativo Skype para resolver as falhas temporárias e problemas de conectividade.
- Verifique se sua conexão com a Internet está estável e se não há problemas de conectividade no momento. Você pode usar uma ferramenta online para fazer o teste de velocidade da internet e analisar se ela é forte o suficiente para suportar chamadas pelo Skype.
- Verifique se você está usando a versão mais recente do Skype Desktop e verifique se há atualizações disponíveis .
- Você pode fazer login na versão baseada na web do Skype usando seu navegador preferido para ver se o problema foi resolvido.
- Alguns usuários do Skype relataram que não conseguem ligar para números de celular na China, enquanto outros estão enfrentando problemas especificamente com números de telefone. Tente fazer chamadas para números de celular ou números de telefone para ver qual está funcionando para você.
- Reconfigure suas configurações de antivírus e firewall para garantir que ele não bloqueie a conexão do Skype com a Internet. Você pode adicionar o Skype à lista de exceções do seu software antivírus de terceiros .
- Mude para uma fonte de rede diferente, como um ponto de acesso móvel e verifique se isso ajuda.
- Use uma ferramenta de reparo de rede para corrigir os problemas relacionados à rede ao estabelecer chamadas no Skype.
Apesar de implementar todas as soluções sugeridas, se ainda não conseguir ligar para alguém na China usando o Skype para Web, você deve relatar o problema diretamente ao Suporte do Skype e fornecer uma descrição detalhada desse problema contínuo.
Se você tiver alguma sugestão ou feedback para nós, informe-nos nos comentários abaixo.
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