Revolucionando o uso da IA ​​nas empresas: novos agentes copiloto da Microsoft

A Microsoft lançou um novo e empolgante conjunto de funcionalidades de IA empresarial para seu serviço Microsoft 365 Copilot. A mais recente adição é o recurso de agentes Copilot dentro do Microsoft Copilot Studio, permitindo que os usuários criem, gerenciem e implantem agentes de IA voltados para automatizar processos de negócios de forma eficiente.

Esses agentes são projetados para integrar-se perfeitamente aos dados e bases de conhecimento existentes de uma empresa, sejam eles originados do Microsoft 365, Azure ou sistemas de terceiros. Os usuários têm a flexibilidade de publicar esses agentes no Microsoft Teams, plataformas da Web ou aplicativos móveis, facilitando o compartilhamento entre várias organizações.

Até agora, a Microsoft relata “incrível adoção do Copilot Studio pelos clientes”, destacando que mais de 50.000 organizações estão usando ativamente a plataforma.

Com a atualização mais recente do Copilot Studio, os usuários agora podem publicar agentes do Copilot diretamente no Microsoft 365 Copilot. Esses agentes aparecerão no chat e nos resultados de pesquisa no Microsoft 365 Copilot Business Chat, no aplicativo Microsoft 365 e no Microsoft Teams, permitindo que os usuários interajam com os agentes por meio de interações de texto e voz.

A Microsoft está introduzindo uma versão simplificada do Copilot Studio especificamente para o Microsoft 365 Copilot, que funciona como o serviço de IA de conversação da empresa, personalizado para empresas. Esta versão intuitiva da interface do Copilot Studio permite que os usuários do Microsoft 365 Copilot criem agentes diretamente no Microsoft 365 Copilot Business Chat e no SharePoint, sem necessidade de codificação ou experiência prévia em IA.

O novo e fácil de usar Copilot Studio está atualmente disponível em modo de visualização, com a Microsoft indicando que uma implementação mais ampla ocorrerá para todos os clientes nas próximas semanas. Além disso, um marketplace para agentes gerados por meio do Copilot Studio agora está acessível para usuários no Microsoft 365 Copilot Business Chat, Teams e no aplicativo Microsoft 365, com administradores de TI gerenciando o acesso a esta loja.

Além disso, a Microsoft está revelando uma categoria mais avançada de agentes dentro do Copilot Studio — agentes autônomos. Atualmente em versão prévia, esses agentes podem implementar planos ou tarefas, aprender com as interações dos funcionários e escalar problemas para um humano quando necessário. Além disso, os usuários do Copilot Studio em breve poderão projetar agentes que podem “ingerir” dados de várias fontes de conhecimento, incluindo bancos de dados e documentos, em vez de depender apenas de habilidades pré-construídas.

Os recursos de governança do Microsoft Copilot Studio agora estão disponíveis para o público em geral, enquanto a versão prévia dos agentes autônomos está atualmente acessível para clientes localizados nos EUA e Canadá.

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