Corrigindo o problema de verificação de bug ERROR_INVALID_EVENT_COUNT 151 (0x97) no Windows

Notas principais

  • Esse BSoD normalmente indica conflitos de driver ou software.
  • Atualizar drivers regularmente pode evitar ocorrências de BSoD.
  • A Restauração do Sistema pode resolver efetivamente problemas de configuração.

Resolvendo o erro ERROR_INVALID_EVENT_COUNT Tela Azul da Morte (BSoD)

A verificação de bug ERROR_INVALID_EVENT_COUNT, indicada pelo código de erro 0x00000097, frequentemente leva a travamentos do sistema devido a problemas de contagem de eventos dentro de aplicativos ou do sistema operacional. Este guia fornece etapas acionáveis ​​para resolver esse BSoD específico que frequentemente surge de conflitos de driver ou erros de multithreading.

Como corrigir o erro BSoD ERROR_INVALID_EVENT_COUNT

Etapa 1: atualize seus drivers

Comece garantindo que todos os drivers do seu dispositivo estejam atualizados, pois drivers desatualizados podem frequentemente levar a problemas de BSoD. Siga estas instruções:

  1. Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e selecione Gerenciador de Dispositivos.
  2. Expanda as categorias para encontrar drivers que mostrem um ponto de exclamação.
  3. Clique com o botão direito do mouse no driver afetado e escolha Atualizar driver.
  4. Selecione Pesquisar drivers automaticamente e aguarde a conclusão da instalação.
  5. Se o ícone de aviso persistir, visite o site do fabricante para obter o driver mais recente específico para seu dispositivo e sistema operacional.

Dica profissional: para economizar tempo, considere usar ferramentas de atualização de driver que podem automatizar o processo de verificação e atualização.

Etapa 2: Utilize SFC e DISM

O System File Checker (SFC) e o Deployment Image Servicing and Management (DISM) são ferramentas poderosas para reparar arquivos de sistema. Veja como usá-los:

  1. Clique no botão Iniciar, digite cmd, clique com o botão direito e selecione Executar como administrador para iniciar o Prompt de Comando com direitos elevados.
  2. Digite sfc /scannow e pressione Enter para verificar e reparar arquivos corrompidos.
  3. Após concluir, digite DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth para reparar a imagem do Windows e pressione Enter.

Dica profissional: certifique-se sempre de que sua internet esteja conectada, pois o DISM pode precisar baixar arquivos para corrigir problemas.

Etapa 3: Remova o aplicativo conflitante

Se o BSoD começou após instalar um novo aplicativo, pode ser a causa. Para desinstalá-lo:

  1. Clique no botão Iniciar e prossiga para Configurações.
  2. Navegue até Aplicativos > Aplicativos instalados e identifique qualquer software instalado recentemente que possa estar em conflito.
  3. Selecione os três pontos ao lado do aplicativo suspeito e clique em Desinstalar.
  4. Após a desinstalação, reinicie o computador para verificar se o problema persiste.

Etapa 4: Execute uma restauração do sistema

Se as etapas anteriores não resolverem o problema, restaurar o sistema para um estado anterior pode ajudar:

  1. Clique no botão Iniciar, digite ‘ restauração do sistema ‘ e selecione Criar um ponto de restauração.
  2. Clique no botão Restauração do Sistema.
  3. Selecione um ponto de restauração anterior à ocorrência do erro BSoD ERROR_INVALID_EVENT_COUNT.
  4. Siga as instruções para concluir o processo de restauração.

Dica profissional: é benéfico criar pontos de restauração regularmente para reverter facilmente quando surgirem problemas.

Resumo

O erro BSoD ERROR_INVALID_EVENT_COUNT pode ser problemático, mas com solução de problemas sistemática — atualização de drivers, execução de ferramentas do sistema, desinstalação de aplicativos problemáticos e utilização da Restauração do Sistema — a maioria dos usuários consegue resolver esse erro de forma eficaz e restaurar a funcionalidade.

Conclusão

Esperamos que este guia o capacite a lidar com o ERROR_INVALID_EVENT_COUNT BSoD com confiança. Se os problemas persistirem apesar dessas soluções, pode valer a pena consultar um profissional ou entrar em contato com o suporte técnico para obter assistência.

FAQ (Perguntas Frequentes)

O que causa o erro BSoD ERROR_INVALID_EVENT_COUNT?

O erro BSoD ERROR_INVALID_EVENT_COUNT geralmente ocorre devido a conflitos de driver ou problemas com multithreading ao acessar recursos compartilhados em aplicativos.

Como posso evitar erros de BSoD no futuro?

Atualizar regularmente o Windows e os drivers, realizar manutenção de rotina do sistema e monitorar o software instalado pode ajudar a prevenir erros de BSoD.