Como corrigir o erro 28-30 da Sling TV: guia passo a passo para solução de problemas

Notas principais

  • Identifique se a Sling TV está enfrentando problemas no servidor.
  • Desative quaisquer VPNs ativas que possam interferir no streaming.
  • Certifique-se de que todas as atualizações do dispositivo estejam instaladas para um streaming perfeito.

Solução de problemas do código de erro 28-30 da Sling TV: um guia abrangente

Encontrar o código de erro 28-30 da Sling TV pode atrapalhar sua experiência de visualização. Este guia fornece soluções passo a passo para restaurar o acesso ao seu conteúdo favorito, com foco em causas e resoluções comuns.

Como resolver o código de erro 28-30 da Sling TV?

Etapa 1: Verifique o status da Sling TV

Para determinar se o problema se origina dos servidores da Sling TV, visite o Downdetector para status do servidor em tempo real. Você também pode confirmar via Central de Ajuda da Sling TV.

Dica profissional: se os problemas do servidor forem confirmados, paciência é a chave. Dê até 48 horas para a restauração.

Etapa 2: Desabilite VPNs ativas

A Sling TV pode bloquear transmissões por meio de VPNs. Desabilite quaisquer VPNs ativas no seu dispositivo ou roteador. Verifique as extensões do navegador que podem redirecionar o tráfego.

  1. No seu navegador, acesse as configurações e abra Extensões.
  2. Desative quaisquer bloqueadores de anúncios que possam prejudicar as funcionalidades do Sling.
  3. Reinicie o navegador e verifique se o problema persiste.

Dica profissional: os serviços de VPN frequentemente mudam a localização dos servidores; usar um serviço confiável pode ajudar.

Etapa 3: limpar o cache do aplicativo

Para garantir uma experiência tranquila, limpe o cache do aplicativo Sling:

  1. Acesse as Configurações da sua TV e navegue até Aplicativos.
  2. Selecione Gerenciar aplicativos instalados.
  3. Selecione Sling TV e clique em Limpar Cache.
  4. Reinicie o aplicativo Sling e verifique se há melhorias.

Dica profissional: para usuários do iOS, pode ser necessário reinstalar o aplicativo, pois a limpeza de cache não está disponível.

Etapa 4: Mude para o DNS do Google

Ajustar as configurações de DNS pode resolver muitos problemas de streaming online:

  1. Pressione Windows + R, digite ncpa.cpl e pressione Enter.
  2. Clique com o botão direito do mouse no adaptador de rede ativo e selecione Propriedades.
  3. Selecione Protocolo de Internet versão 4 (TCP/IPv4) e clique em Propriedades.
  4. Defina os endereços do servidor DNS:
    • Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
    • Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4
  5. Marque a caixa Validar configurações ao sair e clique em OK.
  6. Reinicie o seu dispositivo e verifique se o erro foi resolvido.

Etapa 5: instalar atualizações pendentes

Certifique-se de que seu aplicativo Sling TV e sistema operacional estejam atualizados. No Windows, o aplicativo pode ser menos compatível, portanto, recomendo usar o site oficial do Sling ao enfrentar problemas de compatibilidade.

Etapa 6: Reinstale o aplicativo Sling TV

Reinstalar o aplicativo geralmente pode resolver problemas persistentes:

  1. Navegue até Configurações no seu dispositivo Android e selecione Aplicativos.
  2. Encontre o Sling na lista e toque em Desinstalar.
  3. Confirme a desinstalação e reinstale a partir da Google Play Store.

Dica profissional: verifique regularmente se há atualizações do aplicativo para evitar problemas futuros.

Dicas adicionais

  • Valide o status da sua assinatura para os canais que você deseja assistir.
  • Teste a velocidade da sua internet para garantir que ela atenda aos requisitos de streaming.
  • Entre em contato com o suporte do Sling para obter mais assistência se o erro persistir.

Resumo

Encontrar o código de erro 28-30 da Sling TV pode ser frustrante, mas com as etapas descritas neste guia, você pode identificar e corrigir o problema rapidamente, garantindo acesso contínuo ao seu conteúdo favorito. Lembre-se de verificar o status do servidor, desabilitar VPNs, limpar o cache, alternar o DNS e manter seu aplicativo atualizado.

Conclusão

Seguindo as etapas de solução de problemas fornecidas, você pode resolver efetivamente o código de erro 28-30 da Sling TV e melhorar sua experiência de streaming. Não hesite em compartilhar sua correção ou fazer perguntas nos comentários abaixo!

FAQ (Perguntas Frequentes)

O que causa o código de erro 28-30 da Sling TV?

Esse erro geralmente é causado por interrupções do servidor, uso de VPN, dados de cache corrompidos ou problemas de rede.

Posso assistir à Sling TV em vários dispositivos?

Sim, você pode transmitir a Sling TV em vários dispositivos simultaneamente, mas certifique-se de estar dentro dos limites da sua assinatura.