Resolvendo o erro 28-30 do Sling TV: etapas para corrigir problemas inesperados
O código de erro 28-30 da Sling TV ocorre ao carregar canais e recentemente afetou milhares de pessoas globalmente em vários dispositivos, incluindo TVs, celulares e computadores. A mensagem de erro diz: “Lamentamos! Parece que ocorreu um erro inesperado. Tente novamente mais tarde [28-30].”
O erro Sling [28-30] geralmente surge de problemas no servidor, configurações de rede mal configuradas, VPNs ativas, bloqueadores de anúncios, cache de aplicativo corrompido ou atualizações ausentes.
Antes de começar a solucionar o problema, reinicie o dispositivo que está exibindo o erro e certifique-se de que o conteúdo que você deseja assistir esteja assinado e acessível em sua região.
Como posso corrigir o código de erro 28-30 da Sling TV?
1. Verifique se a Sling TV está inativa
Ao encontrar o código de erro 28-30 da Sling TV em uma smart TV, PC ou aplicativo móvel, use um serviço de monitoramento em tempo real como o Downdetector para verificar o status do servidor.
Você também pode verificar isso por meio de recursos adicionais, como a Central de Ajuda da Sling TV ou a página oficial X da Sling TV (antigamente Twitter).
Se o problema for generalizado, aguarde até 48 horas e o serviço será retomado automaticamente!
2. Desligue as VPNs ativas
Para usuários da Apple TV, o código de erro 28-30 do Sling pode aparecer ao usar uma VPN ou qualquer software que redirecione seu endereço IP.
Certifique-se de verificar se há alguma VPN ativa e desabilite-a. Além disso, inspecione as configurações do roteador para configurações semelhantes e redefina-as se necessário.
3. Desabilite qualquer bloqueador de anúncios
- Se você estiver assistindo à Sling TV pelo site oficial, abra seu navegador, clique nas reticências no canto superior direito, selecione Extensões e clique em Gerenciar extensões .
- Procure por extensões de bloqueio de anúncios e desative o botão ao lado delas.
- Por fim, reinicie seu navegador e verifique se há melhorias.
4. Limpe o cache do aplicativo
- Na sua TV, navegue até Configurações e selecione Aplicativos .
- Em seguida, selecione Gerenciar aplicativos instalados .
- Selecione Sling TV na lista.
- Primeiro, escolha Limpar dados e depois selecione Limpar cache para remover todos os dados não críticos do aplicativo.
- Por fim, inicie o Sling TV e você conseguirá assistir aos canais com sucesso.
Embora essas etapas sejam personalizadas para resolver os erros 28-30 do Sling TV em uma smart TV, uma abordagem semelhante pode ser aplicada a celulares e computadores também.
Para dispositivos Android, você pode limpar o cache por meio das configurações de armazenamento de aplicativos. No entanto, para o iOS da Apple, não há uma opção dedicada para limpar o cache, portanto, você precisará desinstalar e reinstalar o Sling.
5. Mude para o DNS do Google
- Pressione Windows+ Rpara abrir a caixa de diálogo Executar, digite ncpa.cpl no campo de texto e pressione Enter.
- Clique com o botão direito do mouse no adaptador de rede ativo, seja Ethernet ou Wi-Fi, e selecione Propriedades .
- Selecione Protocolo de Internet versão 4 (TCP/IPv4) na lista e clique em Propriedades.
- Agora, escolha a opção Usar os seguintes endereços de servidor DNS e insira o seguinte nos campos:
- Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
- Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4
- Após concluir, marque a caixa Validar configurações ao sair e clique em OK.
- Por fim, reinicie o dispositivo afetado e verifique se o erro 28-30 do Sling no PC foi resolvido.
Você pode modificar o servidor DNS no Android, iOS e smart TVs por meio de suas respectivas Configurações de Rede. Embora eu tenha escolhido o DNS público do Google por sua confiabilidade, você pode selecionar o servidor DNS mais rápido perto de você para melhorar a velocidade da Internet.
6. Instale todas as atualizações pendentes
Um aplicativo Sling ou sistema operacional desatualizado também pode disparar o erro 28-30 em todos os dispositivos durante o streaming de canais. Embora o aplicativo Sling tenha problemas de compatibilidade com o Windows, seus aplicativos funcionam corretamente em outras plataformas. Portanto, certifique-se de verificar e instalar quaisquer atualizações pendentes para o sistema operacional e o aplicativo Sling!
Para usuários do Windows que utilizam o aplicativo Sling TV, recomendo assistir seus programas e canais favoritos pelo site oficial do Sling .
7. Reinstale o aplicativo Sling TV
- No seu smartphone Android, vá para Configurações e selecione Aplicativos .
- Encontre o Sling na lista de aplicativos.
- Em seguida, toque em Desinstalar na parte inferior.
- Clique em OK no prompt de confirmação.
- Após concluir, reinstale o aplicativo Sling TV na Google Play Store .
Ao reinstalar o Sling TV, você não deve mais encontrar o código de erro [28-30]. Novamente, para usuários do Windows, sugiro utilizar o site oficial do Sling TV devido a problemas contínuos de compatibilidade de aplicativos.
Anteriormente, os usuários também enfrentaram o erro Sling [28-29]. Esse erro geralmente aparece junto com [28-30] e é acionado por causas subjacentes semelhantes!
Se você tiver alguma dúvida ou quiser compartilhar qual solução funcionou para você, deixe um comentário abaixo.
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