Como corrigir o erro 0x800B010F da Microsoft Store: um guia passo a passo abrangente

Notas principais

  • Reiniciar o seu PC pode resolver vários problemas.
  • A estabilidade da rede é crucial para que a Microsoft Store funcione corretamente.
  • Executar o solucionador de problemas é uma etapa eficaz na solução de problemas da Loja.

Soluções simples para resolver o erro 0x800B010FI da Microsoft Store

Se você encontrou o código de erro 0x800B010FI ao tentar acessar a Microsoft Store, fique tranquilo, você não está sozinho. Esse problema pode inibir sua capacidade de atualizar ou baixar aplicativos, tornando-se uma experiência frustrante para usuários do Windows. Neste guia, exploraremos as causas comuns desse problema e forneceremos sete soluções acionáveis ​​para restaurar a funcionalidade da sua Microsoft Store.

Soluções para corrigir o erro 0x800B010FI da Microsoft Store

Etapa 1: reinicie o computador

Muitas vezes, uma simples reinicialização pode resolver muitos problemas subjacentes que podem fazer com que a Microsoft Store não funcione corretamente. A reinicialização limpa a Random Access Memory (RAM), o que pode ajudar a interromper vazamentos de memória e corrigir bugs de desempenho.

  • Clique na imagem de perfil da sua conta Microsoft no menu Iniciar.
  • Selecione Sair no menu suspenso.
  • Reinicie o computador e efetue login novamente na sua conta da Microsoft.

Dica profissional: considere fechar todos os aplicativos antes de reiniciar para garantir uma atualização completa.

Etapa 2: Mude para uma conexão de Internet estável

Ao tentar executar ações na Microsoft Store, a instabilidade da rede pode disparar o código de erro 0x800B010FI. Confirme se sua conexão com a internet é estável e de alta velocidade para downloads e atualizações sem interrupções.

Etapa 3: execute o solucionador de problemas de aplicativos da Windows Store

Executar o solucionador de problemas integrado pode revelar problemas adicionais e sugerir correções. Veja como fazer isso no Windows 11:

  • Pressione Win + I para abrir Configurações.
  • Navegue até System > Troubleshoot > Other troubleshooters.
  • Localize “Aplicativos da Windows Store” e clique em Executar.

No Windows 10, as etapas são semelhantes, mas podem ser encontradas em Configurações > Atualização e segurança > Solucionar problemas.

Etapa 4: limpar o cache da Windows Store

Limpar o cache pode resolver o erro 0x800B010FI. Siga estas etapas para limpar o cache usando o comando WSReset:

  • Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
  • Digite WSReset.exe e pressione Enter.

Assim que o comando for executado, a Microsoft Store será aberta automaticamente.

Etapa 5: Desative temporariamente o antivírus de terceiros

Se você tiver um software antivírus de terceiros instalado, seus componentes podem estar em conflito com a Microsoft Store. Considere desabilitá-lo temporariamente para ver se o erro é resolvido. Se isso acontecer, talvez seja necessário remover o antivírus completamente:

Win + I > Apps > Apps and Features > Your Third-Party Antivirus

Etapa 6: Reparar e redefinir o aplicativo da Microsoft Store

O Windows fornece opções para reparar e redefinir aplicativos. Veja como:

  • Pressione Win + I para abrir Configurações.
  • Acesse Aplicativos e selecione Aplicativos e recursos.
  • Encontre a Microsoft Store, clique nos três pontos e selecione Opções avançadas.
  • Primeiro, clique em Reparar para diagnosticar problemas sem perder dados.
  • Se isso não ajudar, clique em Redefinir.

Etapa 7: Reinstale o aplicativo Microsoft Store

Se tudo mais falhar, uma reinstalação da Microsoft Store pode resolver o problema. Aqui estão os passos:

  • Procure por PowerShell na pesquisa do Windows (Win + S).
  • Clique com o botão direito do mouse no resultado e selecione Executar como administrador.
  • Digite o seguinte comando e pressione Enter:

Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -R}

Após concluir, reinicie o computador e verifique a Microsoft Store novamente.

Recomendações adicionais

  • Certifique-se de que suas atualizações do Windows estejam atualizadas.
  • Verifique se há conflitos com outros aplicativos.
  • Considere restaurar as configurações do sistema para um ponto anterior onde o erro não ocorreu.

Resumo

O erro 0x800B010FI da Microsoft Store pode ser resolvido por vários métodos, desde reinicializações simples até etapas de solução de problemas mais complexas. Seguindo os procedimentos descritos acima, você pode restaurar a funcionalidade da sua Store e continuar a aproveitar o download dos seus aplicativos favoritos.

Conclusão

Resolver o erro 0x800B010FI na Microsoft Store não precisa ser uma tarefa assustadora. Com a abordagem e as etapas certas, você pode solucionar e superar esse problema frustrante. Não hesite em revisitar o guia se o problema persistir e lembre-se de que uma combinação de métodos pode às vezes ser necessária para uma correção permanente.

FAQ (Perguntas Frequentes)

O que é o erro 0x800B010FI da Microsoft Store?

Este código de erro indica um problema no acesso à Microsoft Store devido a corrupção, problemas de cache ou interferência de software de terceiros.

Posso corrigir esse erro sem reinstalar o Windows?

Sim, geralmente o erro pode ser resolvido por meio de várias etapas de solução de problemas, incluindo limpeza de cache e opções de reparo de aplicativos.