Servidor remoto retornou 550 5.7.520 Acesso negado

Ao configurar o encaminhamento de email no Office365, podemos receber um erro do Microsoft 365 informando que o servidor remoto retornou 550 5.7.520 Acesso negado, sua organização não permite encaminhamento externo . Por padrão, o Microsoft 365 não permite o encaminhamento externo e o administrador de TI deve habilitá-lo, se necessário. Esta postagem tem como objetivo orientá-lo na ativação do encaminhamento de porta externa.

O servidor remoto retornou ‘550 5.7.520 Acesso negado. Sua organização não permite encaminhamento externo. Entre em contato com seu administrador para obter mais assistência. AS(7555)’

O que é o código de erro 550 5.7 520?

Quando você vê uma mensagem de erro relacionada ao encaminhamento automático, pode ser porque sua política de filtro de spam de saída bloqueou a ação. Como alternativa, seu administrador pode precisar criar uma nova política personalizada de spam de saída que permita o encaminhamento automático de e-mails externos e atribuí-la à sua conta.

Correção Servidor remoto retornou 550 5.7.520 Acesso negado

Se o erro do Microsoft 365 indicar que o servidor remoto retornou 550 5.7.520 Acesso negado, sua organização não permite encaminhamento externo, primeiro você precisa ir para a Central de Segurança do Office365 , que nada mais é do que o Microsoft Defender. Em seguida, navegue até Gerenciamento de ameaças > Políticas e regras ou Política > Antispam.

Na seção Antispam, você pode permitir o encaminhamento externo para usuários individuais ou para todos os usuários. Vamos aprender como fazer o mesmo.

Permitir encaminhamento externo para usuário individual

Caso você queira permitir que um determinado usuário da sua organização encaminhe e-mails para destinatários fora da sua organização, siga as etapas mencionadas abaixo.

1. Você precisa clicar em +Criar política > Saída.
2. Agora, você precisa inserir um nome para esta nova política que estamos criando e clicar no botão Avançar.
3. Em seguida, você precisa inserir os usuários e outras informações relacionadas a esse usuário e clicar em Avançar.
4. Altere a configuração de regras de encaminhamento automático de “Automático – Controlado pelo sistema” para “Ativado – Encaminhamento ativado” nas opções de configurações de proteção e clique em Avançar.
5. Você precisa revisar a regra e clicar em Criar após confirmar tudo.

Isso fará o trabalho para você.

Permitir encaminhamento externo para todos os usuários

Se você quiser permitir que todos os usuários da sua organização encaminhem seus emails para destinatários externos fora da sua organização, siga estas etapas:

1. Primeiro de tudo, você precisa abrir a política de saída antispam (padrão) na página Políticas antispam.
2. Em seguida, você precisa ir para Editar configurações de proteção.
3. Você precisa alterar a configuração das regras de encaminhamento automático de “Automático – Controlado pelo sistema” para “Ativado – Encaminhamento ativado” e clicar em Salvar.

Isso permitirá que você automatize o encaminhamento para todos os usuários. Lembre-se de que esse método geralmente não é recomendado por motivos de segurança, pois envolve conceder acesso a pessoas que, em primeiro lugar, não deveriam ter acesso.

Depois de ativar o encaminhamento externo, os usuários da sua organização ou o usuário desejado poderão encaminhar e-mails fora do seu domínio e seu problema será resolvido.

Como você corrige o acesso negado. Sua organização não permite encaminhamento externo?

Se o acesso for negado ao tentar encaminhar e-mails externamente, você precisará entrar em contato com seu administrador e solicitar que ele conceda o privilégio necessário, pois atualmente você não tem permissão para encaminhar e-mails fora do seu domínio. Seu administrador de TI pode adicionar você a uma política existente ou criar uma nova para você, se necessário.