Impressora pegando várias folhas no PC [Fix]
Corrigir impressora pegando várias folhas durante a impressão
Se a sua impressora estiver capturando várias folhas durante a impressão, use as correções mencionadas abaixo:
- Ventile os papéis antes de colocá-los na bandeja de entrada
- Verifique a condição do papel e recarregue-o
- Certifique-se de que o papel esteja colocado corretamente na bandeja de papel
- Limpe o rolo de papel
- Reinicialize a impressora
- Verifique se o papel está preso ou não
- Atualizar firmware da impressora
- Certifique-se de que a tampa de remoção de atolamento esteja fechada corretamente
Vamos começar.
1] Ventile os papéis antes de colocá-los na bandeja de entrada
Há uma razão possível para pegar vários papéis: suas folhas de papel estão grudadas. Guarde sempre todos os papéis em local seco e fresco. Este problema ocorre com mais frequência em climas úmidos. Antes de colocar os papéis na bandeja de entrada, ventile as bordas da pilha de papel.
2] Verifique a condição do papel e recarregue-o
Às vezes, esse problema pode ocorrer devido a papel dobrado, empoeirado e enrolado na bandeja. Certifique-se de usar um papel de boa qualidade. Além disso, nunca exceda o limite de pilha de papel de acordo com sua impressora. Para verificar o papel, siga as etapas abaixo:
- Remova a pilha de papel da bandeja.
- Verifique a condição do papel e substitua-o se algum papel estiver empoeirado, enrolado, enrugado, rasgado ou dobrado. Se houver sujeira ou poeira na superfície do papel, use um pano limpo e seco para limpar suavemente as folhas.
- Além disso, verifique se todos os papéis da pilha são do mesmo tamanho e tipo. Não use tipos mistos de papel na bandeja.
- Agora, insira a pilha de papel na impressora e empurre o papel para dentro da impressora até parar.
Depois de configurado, tente imprimir novamente e verifique se o problema foi resolvido ou não.
3] Certifique-se de que o papel esteja colocado corretamente na bandeja de papel
Às vezes, esse problema pode ocorrer devido ao carregamento incorreto de papel na bandeja de papel. Certifique-se de ter carregado o papel corretamente na bandeja de papel. Além disso, nunca empurre o papel muito para dentro da impressora. Isso pode fazer com que o papel fique preso nos rolos e causar o problema. Use as instruções mencionadas abaixo para colocar o papel corretamente na bandeja de papel:
- Abra a bandeja de papel com cuidado e puxe-a até parar.
- Ajuste o papel de acordo com o tamanho do seu papel.
- Não exceda ou encha demais a bandeja com papel. Consulte o manual da impressora para saber a capacidade recomendada, que normalmente é entre 10 e 25 folhas (dependendo da marca ou modelo da impressora).
- Feche a bandeja de papel e empurre-a suavemente de volta para dentro da impressora até que ela se encaixe no lugar.
4] Limpe o rolo de papel
Poeira, sujeira ou detritos acumulados em um rolo de papel podem causar problemas de captura múltipla de papel. Certifique-se de que o rolo de papel esteja limpo. Para limpar o rolo de papel, siga as etapas abaixo:
- Pressione o botão liga/desliga para desligar a impressora.
- Remova o cabo de alimentação da impressora e da tomada.
- Remova a porta de acesso traseira. Alguns produtos não possuem porta de acesso traseira. Se o seu produto não tiver porta de acesso traseira, acesse os roletes pela tampa frontal.
- Diferentes produtos possuem diferentes portas de acesso traseiro. Alguns têm uma aba de liberação, alguns têm duas abas de liberação e alguns têm um botão para girar. Alguns também possuem acessórios automáticos para impressão frente e verso (duplexadores). Libere a porta de acesso traseiro ou o duplexador conforme necessário e remova-o para acessar os rolos de papel para limpeza. Você pode verificar o manual da sua impressora.
- Use uma lanterna para observar cuidadosamente as áreas ao redor dos rolos e limpá-las. Além disso, remova todos os vestígios de papel (se encontrados). Limpe levemente os rolos de alimentação de papel de borracha com um pano sem fiapos. Além disso, limpe o rolo coletor de papel com um pano de algodão ou cotonete.
- Quando terminar, substitua a porta de acesso traseira e reconecte o cabo na impressora e na tomada.
Verifique se o problema persiste ou não. Se você não se sentir confortável em limpar o rolo de papel, consulte um profissional ou leve sua impressora à loja.
5]Reinicialize a impressora
Sugerimos também que você reinicie a impressora e veja se ajuda ou não. Impressoras de marcas diferentes possuem métodos diferentes de redefinição. Portanto, consulte o manual do usuário da sua impressora para realizar esta ação.
6] Verifique se o papel está preso ou não
Existe a possibilidade de que esse problema ocorra devido a um atolamento de papel na impressora. Se um pedaço de papel ficar preso no caminho do papel, a impressora poderá capturar várias folhas de papel. Certifique-se de que não haja atolamento de papel na impressora. Remova a bandeja de papel e olhe dentro da impressora para ver se o papel está preso ali.
Se você encontrar papel preso na impressora, desligue-a, desconecte-o da fonte de alimentação e retire-o com cuidado. Depois de remover o papel da impressora com sucesso, verifique se o problema foi resolvido.
7]Atualizar firmware da impressora
Certifique-se de que os drivers e firmware da sua impressora estejam atualizados. As atualizações de firmware podem melhorar a comunicação entre a impressora e o papel. Essa comunicação aprimorada pode ajudar a impressora a identificar o papel corretamente. Se você tiver uma impressora sem fio, poderá receber notificações push do fabricante ocasionalmente para atualizações. Você pode baixar e instalar o driver da impressora e as atualizações de firmware no site oficial do fabricante da impressora.
8] Certifique-se de que a tampa de remoção de atolamento esteja fechada corretamente
Esse problema também pode ocorrer se a tampa transparente de atolamento não estiver fechada corretamente. Uma tampa transparente de atolamento devidamente fechada é importante para que a impressora funcione corretamente. Algumas impressoras possuem sensores vinculados à tampa anti-atolamento. Se a tampa não estiver fechada corretamente, esses sensores poderão não ser ativados, causando mau funcionamento da impressora ou múltiplas folhas.
Eu espero que isso ajude.
Por que minha impressora está coletando várias folhas?
Pode haver vários motivos pelos quais sua impressora coleta várias folhas. Os motivos mais comuns são bandeja sobrecarregada, atolamento de papel, tamanho ou tipo de papel incorreto, rolo de papel sujo, papel enrolado ou enrugado, atolamento na tampa transparente, firmware desatualizado, etc.
Como posso reiniciar minha impressora HP?
Você pode reiniciar facilmente sua impressora HP. Para fazer isso, desligue sua impressora HP. Desconecte o cabo de alimentação da impressora ou da tomada. Aguarde alguns segundos e reconecte o cabo de alimentação à impressora ou à tomada de parede. Ligue o interruptor e pressione o botão liga/desliga para ligar a impressora novamente.
Deixe um comentário