Erro da impressora 0x00000bbb, a operação não pôde ser concluída
Alguns usuários do Windows encontram o erro de impressora 0x00000bbb, a operação não pôde ser concluída em seu computador Windows ao criar um trabalho de impressão usando uma impressora instalada. Esse problema é especialmente agravante se você precisar imprimir algo rapidamente. Parece que esse problema ocorre quando o Windows não consegue reconhecer determinadas impressoras. Neste tutorial, vamos aprender como resolver esse problema.
A operação não pôde ser concluída (erro 0x00000bbb), não é possível criar um trabalho de impressão.
Corrigir erro de impressora 0x00000bbb no Windows PC
Esse problema pode ocorrer devido a vários motivos. Algumas causas comuns desse erro são drivers de impressora desatualizados, configurações de impressora incompatíveis, arquivos de sistema danificados ou se o seu PC está tentando usar a porta WSD. Além disso, configurações incorretas da impressora no menu Configurações de impressão também podem criar um problema. Como existem vários motivos, recomendamos que você comece a executar as soluções em uma ordem sistemática. No entanto, antes de fazer qualquer movimento, é importante verificar se há atualizações em seu computador às vezes, apenas o ato de atualizar pode resolver o problema. Se a atualização não funcionar, para resolver o erro da impressora 0x00000bbb, execute as seguintes soluções, uma a uma.
- Execute a solução de problemas da impressora
- Atualize o driver da impressora
- Reinicie os serviços de spooler de impressão
- Adicionar uma nova porta
- Reinstale sua impressora
Vamos começar.
1] Execute a solução de problemas da impressora
Siga as etapas prescritas para executar a solução de problemas da impressora em seu computador com Windows 11.
- Pressione a tecla Windows + I para abrir as Configurações do Windows.
- Vá para o Sistema e clique em Solução de problemas .
- Clique na opção Outra solução de problemas.
- Agora, localize a solução de problemas da impressora e pressione o botão Executar ao lado dela.
Se você estiver no computador com Windows 10, siga estas etapas.
- Abrir configurações.
- Vá para Atualização e segurança > Solução de problemas > Solucionadores de problemas adicionais.
- Selecione Solução de problemas de impressão e clique em Executar a solução de problemas.
Depois que a solução de problemas concluir o processo de verificação, ele solicitará que você aplique esta correção. Espero que a execução da solução de problemas da impressora tenha resolvido seu erro.
2] Atualize o driver da impressora
Esse problema também pode ocorrer se você tiver um driver de impressora desatualizado em seu computador. Certifique-se de ter a versão mais recente do driver da impressora instalada em seu computador. Se você não tiver a versão mais recente do driver, atualize o driver da impressora para corrigir o erro. Portanto, vá em frente e atualize os drivers de impressora no seu computador com Windows. Depois de atualizar o driver da impressora, seu problema será resolvido.
3] Reinicie os serviços de spooler de impressão
O Print Spooler é um serviço que gerencia o trabalho de impressão. Caso você esteja enfrentando alguns erros, a melhor prática é reiniciar o serviço, pois ele removerá todas as falhas. É muito fácil, basta acessar o Service Manager no seu computador com Windows. Veja como reiniciar o serviço Spooler de impressão:
- Pressione a tecla Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
- Digite services.msc na caixa de diálogo de execução e pressione o botão Enter .
- Clique com o botão direito do mouse no serviço Print Spooler na seção Serviços.
- Escolha Propriedades lá e clique no botão Parar .
Aguarde pelo menos 10 segundos. - Novamente, clique com o botão direito do mouse em Spooler de impressão e selecione Propriedades .
- Selecione Automático no menu suspenso Tipo de inicialização e clique no botão Iniciar .
Espero que a execução do spooler de impressora tenha resolvido o referido erro
4] Adicionar uma nova porta
Web Services for Device Port é uma porta lógica que usa IP para conectar-se a dispositivos externos, como impressoras. No entanto, eles não devem ser usados nessa situação e, adivinhe, o Windows está tentando usar essa porta para gerenciar sua impressora. Nesse caso, tudo o que você precisa fazer é adicionar uma nova porta e adicionar o endereço IP da sua impressora. Siga as etapas prescritas para fazer o mesmo.
- Abrir configurações.
- Vá para Bluetooth e dispositivos.
- Selecione Impressoras e scanners.
- Role para baixo e selecione Propriedades do servidor da impressora ou Propriedades de impressão.
- Vá para a guia Porta e clique em Adicionar porta.
- Clique duas vezes em TCP/IP padrão.
- Clique em Avançar e adicione os endereços IP da sua impressora.
- Depois de configurar sua impressora, abra o prompt de comando com privilégios administrativos.
- Execute os seguintes comandos um após o outro.
cd C:\Windows\System32\spool
cacls.exe PRINTERS /E /G administrator:C
Depois de executar esses comandos, verifique se o problema foi resolvido.
5] Reinstale sua impressora
Se você implementou todos os métodos para resolver o referido erro, mas ainda está no mesmo lugar, desinstale o driver da impressora do computador. Primeiro, desconecte sua impressora das configurações, desinstale o driver,
Veja como fazer isso:
- Pressione a tecla Windows + I para abrir a opção Configurações .
- Clique na opção Bluetooth e dispositivos.
- No lado direito da tela, clique na opção Impressoras e Scanners .
- Selecione a impressora para abrir suas propriedades.
- Agora clique no botão Remover e selecione Sim .
Depois de concluir as etapas, você pode excluir o driver do Windows 11.
- Pressione a tecla Windows e digite Gerenciador de dispositivos na barra de pesquisa e pressione Enter .
- Procure a seção Filas de impressão, expanda-a e clique com o botão direito do mouse na impressora com defeito.
- Selecione Desinstalar dispositivo.
- Clique em Desinstalar quando solicitado
- Desconecte a impressora do dispositivo e reinicie o computador.
- Quando o sistema for reinicializado, conecte sua impressora novamente.
Desta forma, o Windows detectará automaticamente que uma impressora foi adicionada e instalará seu driver. Finalmente, o referido erro será resolvido.
Espero que você tenha conseguido resolver o problema usando as soluções mencionadas nesta postagem.
Como posso resolver o erro 0x0000011b?
Você pode resolver o erro de falha na operação 0x0000011b, usando as soluções mencionadas no artigo vinculado. Enquanto isso, você pode tentar uma solução alternativa para criar uma nova chave chamada RpcAuthnLevelPrivacyEnabled e definir seu valor como 0. Para saber mais sobre isso, consulte o guia acima.
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