Power BI Não foi possível conectar porque este tipo de credencial não é compatível com este recurso

Ao tentar conectar-se ao SharePoint usando o Power BI, você poderá receber um erro indicando que o tipo de credencial fornecido não é compatível com esse recurso específico. Isso atrapalha nosso fluxo de trabalho e, portanto, requer uma solução imediata. Nesta postagem, veremos o que você pode fazer se o Power BI disser Não foi possível conectar porque este tipo de credencial não é compatível com este recurso .

Power BI Não foi possível conectar porque este tipo de credencial não é compatível com este recurso

Se o Power BI exibir “Não foi possível conectar porque este tipo de credencial não é compatível com este recurso”, siga as soluções mencionadas abaixo.

1. Edite as permissões das fontes de dados
2. Limpe o cache e/ou altere a permissão
3. Alterar o navegador padrão
4. Limpe as fontes de dados
5. Usar feed OData
6. Entre em contato com o suporte do Power BI

Vamos falar sobre eles em detalhes.

1]Edite as permissões das fontes de dados

Nossa primeira solução exige que editemos as permissões das fontes de dados para incluir credenciais de conta da Microsoft. Isso provavelmente resolverá o problema para você. Siga as etapas mencionadas abaixo para fazer o mesmo.

1. Vá para Opções e configurações e clique em Configurações de fonte de dados.
2. Na lista fornecida, você precisa selecionar Sharepoint para editar.
3. Agora vá para Editar permissões > Editar.
4. Insira as credenciais da conta da Microsoft e clique em OK.

Por fim, verifique se o problema foi resolvido.

2] Limpe o cache e/ou altere a senha

Como fica evidente na mensagem de erro, esse problema é causado principalmente pelas credenciais. Uma das soluções mais adequadas é limpar o cache do Power BI e pedir ao administrador de TI para alterar a senha. Isso funcionou para muitas vítimas. Para limpar o cache do Power BI Desktop, você precisa seguir as etapas mencionadas abaixo.

1. Abra o aplicativo Power BI Desktop.
2. Agora, vá para Arquivo.
3. Navegue até Opções e configurações > Opções.
4. Na seção Global, clique na guia Carregamento de dados.
5. Finalmente, em Opções de gerenciamento de cache de dados, clique em Limpar cache.

Depois que o cache for limpo, verifique se o problema foi resolvido. Se o problema persistir, entre em contato com seu administrador e peça para alterar a senha da sua conta.

3] Altere o navegador padrão

Às vezes, a conexão entre o Power BI e um SharePoint ou fonte de dados pode falhar se o navegador padrão não for usado para autenticação. Para garantir que a conexão funcione corretamente, precisamos verificar e definir o navegador de autenticação como o navegador padrão. Você pode seguir as instruções fornecidas para fazer as alterações necessárias.

1. No Power BI Desktop, vá para Arquivo.
2. Em seguida, navegue até Opções e configurações.
3. Em Global, pesquise Segurança e selecione-o.
4. Vá para a seção Navegador de autenticação, selecione Usar meu navegador padrão e clique em OK.

Isso resolverá o problema para você.

4] Limpe as fontes de dados

Não é incomum que um conjunto de dados seja corrompido e exija uma atualização. Se estiverem corrompidos, os usuários poderão ser impedidos de acessar o recurso. Nesse caso, podemos facilmente limpar as permissões e inserir as credenciais novamente para que funcione. Siga as etapas mencionadas abaixo para fazer o mesmo.

1. No Power BI Desktop, clique em Arquivo > Opções e configurações.
2. Acesse Configurações de fonte de dados > Permissões globais.
3. Selecione o SharePoint listado e clique em Limpar permissões.
4. Finalmente, feche a janela.

Agora você pode inserir suas credenciais novamente e isso resolverá o problema para você.

5] Use OData Feed para conectar-se ao SharePoint

Se você não conseguir se conectar à lista do SharePoint, tente o feed OData para fazer o mesmo. É simples: pressione Obter dados de casa e vá para OData Feed. Insira o feed de URL da lista do SharePoint na caixa de texto com o seguinte formato: http://URL/Location/DataListicles.svc. Em seguida, selecione um método de autenticação para a fonte de dados de lista do SharePoint. Por fim, clique no botão Conectar.

6] Entre em contato com o suporte do Power BI

Se tudo mais falhar, devemos entrar em contato com a equipe de suporte do Power BI, criar um ticket e deixá-los resolver o problema. Para isso, acesse support.fabric.microsoft.com e eles trabalharão ao seu lado para consertar.

Esperançosamente, você pode resolver o problema usando as soluções mencionadas anteriormente.

Como faço para corrigir credenciais de fonte de dados no Power BI?

Se você receber um erro de credenciais da fonte de dados, será necessário limpar as permissões ou criar uma nova. Fazemos isso para garantir que o problema não seja causado por um conjunto de dados corrompido. Para fazer o mesmo, você pode seguir as instruções fornecidas anteriormente.

O que são credenciais inválidas no serviço Power BI?

Se você receber uma mensagem de credenciais, isso indica que os nomes de usuário e as senhas usadas para fazer login nas fontes de dados estão desatualizados. Para resolver esse problema no serviço Power BI, clique no ícone de engrenagem para abrir Configurações e selecione “Conjuntos de dados”. . Já no Power BI Desktop, vá para Arquivo > Opções e configurações > Configurações de fonte de dados. Por fim, vá para o conjunto de dados e altere as credenciais.