O Power BI não consegue se conectar. Exclua suas credenciais e tente novamente mais tarde

O Power BI não consegue se conectar. Exclua suas credenciais e tente novamente mais tarde

Ao tentar se conectar a fontes de dados e autenticar usando um autenticador como oAuth, você poderá receber um erro no PowerBI solicitando a exclusão das credenciais de login. Neste post, discutiremos esse assunto e veremos o que pode ser feito para resolvê-lo.

Não conseguimos nos conectar. Exclua suas credenciais e tente novamente mais tarde

Não conseguimos nos conectar. Exclua suas credenciais e tente novamente mais tarde no Power BI

Correção Não conseguimos conectar. Exclua suas credenciais e tente novamente mais tarde no Power BI

Se você não conseguir se conectar a uma fonte de dados ou ao SharePoint no PowerBI e for solicitado a excluir suas credenciais e tentar novamente mais tarde, siga estas soluções para resolver o problema.

  1. Use seu navegador padrão
  2. Modifique o arquivo de configurações do Power BI para adicionar o navegador padrão
  3. Atualizar o Power BI
  4. Redefinir ou reparar o Power BI

Vamos falar sobre eles em detalhes.

1] Use seu navegador padrão

Às vezes, pode falhar se o Power BI não estiver usando o navegador padrão para se conectar a um SharePoint ou a uma fonte de dados. Precisamos verificar e ter certeza de que o navegador de autenticação está configurado para o navegador padrão para que a conexão funcione perfeitamente. Você pode seguir as instruções mencionadas para fazer o mesmo.

  1. Em primeiro lugar, abra o Power BI.
  2. Agora, navegue até Arquivo.
  3. Você então deve selecionar Opções e configurações.
  4. Procure Segurança, pois deve estar em Global e clique nele.
  5. No navegador de autenticação, você deve selecionar Usar meu navegador padrão e clicar em OK.

Esperançosamente, isso funcionará para você.

2]Modifique o arquivo de configurações do Power BI para adicionar o navegador padrão

Se você não vir uma opção para definir o navegador padrão para o navegador de autenticação, siga as etapas mencionadas abaixo para modificar o arquivo de configurações do Power BI e adicioná-lo.

  • Navegue até – C:\Users\[Seu nome de usuário]\AppData\Local\Microsoft\Power BI Desktop SSRS.
  • Em seguida, procure Users.zip, encontre e faça uma cópia do arquivo antes de fazer qualquer alteração.
  • No arquivo ZIP, procure a pasta UserInterface e, dentro dela, procure Settings.xml.
  • Adicione a seguinte string antes da linha </Entries>

<Entry Type="UseSystemBrowserForAuthentication" Value="l1"/>

  • Por fim, salve as alterações feitas no arquivo.

O Power BI agora deve usar um navegador da Web para autenticação com fontes como o SharePoint. Lembre-se que esta alteração não aparecerá no menu de opções do software, só poderá ser habilitada através do arquivo de configurações.

3]Atualizar o Power BI

Se você não atualiza seu aplicativo do Power BI há algum tempo, provavelmente enfrentará problemas ao se conectar a um link compartilhado. As atualizações instalam patches de segurança junto com novos recursos e bugs e, como você não tem esses patches instalados, os links podem se recusar a abrir.

Idealmente, o Power BI detecta automaticamente as atualizações disponíveis e notifica você sobre as disponíveis. Mas você deve verificar se esse recurso está habilitado para você. Para isso, siga os passos mencionados abaixo.

  1. Inicie o Power BI Desktop em seu computador
  2. Em seguida, vá para Arquivo > Opções e configurações.
  3. Agora vá para Atualizações do GLOBAL e marque Exibir notificações de atualização do Power BI Desktop.
  4. Por fim, clique em OK.

Esperançosamente, isso fará o trabalho para você.

4]Reparar ou redefinir o Power BI

É possível que você esteja tendo problemas com o Power BI devido a configuração incorreta ou arquivos corrompidos. Nesses casos, nossa ação recomendada é tentar reparar o aplicativo. Se isso não resolver o problema, a próxima etapa seria redefinir todas as configurações para os valores padrão. Para fazer isso, siga as etapas prescritas.

  • Pressione Win + I para abrir Configurações.
  • Agora, navegue até Aplicativos > Aplicativos instalados ou Aplicativos e recursos.
  • Procure por “Microsoft Power BI”. > Windows 11: Clique nos três pontos verticais e clique em Opções avançadas. > Windows 10: Selecione o aplicativo e clique em Opções avançadas.
  • Clique no botão Reparar.

Que seja reparado. Feito isso, verifique se o problema foi resolvido. Se o problema persistir, vá em Configurações e depois em Opções Avançadas do Power BI. Por fim, clique no botão Redefinir. Esperançosamente, isso fará o trabalho para você.

É isso!

Como excluo minhas credenciais no Power BI?

Para excluir suas credenciais no Power BI, siga as etapas mencionadas abaixo.

  • No Power BI Desktop, navegue até Página Inicial > Transformar Dados > Configurações de Fonte de Dados.
  • Selecione Permissões globais, escolha a fonte problemática na lista, clique em Limpar permissões e em Excluir.

Isso fará o seu trabalho.

Por que não consigo inserir credenciais de fonte de dados no Power BI?

Se você não conseguir entrar na fonte de dados devido a um problema de credencial, seu nome de usuário e senha, aqueles que você usou para entrar, não estão configurados. Portanto, você precisa ir para Atualizar configurações do conjunto de dados. Em seguida, em Gerenciar fontes de dados, acesse Editar credenciais e atualize seu nome de usuário e senha.

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