O Power BI não consegue se conectar. Exclua suas credenciais e tente novamente mais tarde
Ao tentar se conectar a fontes de dados e autenticar usando um autenticador como oAuth, você poderá receber um erro no PowerBI solicitando a exclusão das credenciais de login. Neste post, discutiremos esse assunto e veremos o que pode ser feito para resolvê-lo.
Não conseguimos nos conectar. Exclua suas credenciais e tente novamente mais tarde
Correção Não conseguimos conectar. Exclua suas credenciais e tente novamente mais tarde no Power BI
Se você não conseguir se conectar a uma fonte de dados ou ao SharePoint no PowerBI e for solicitado a excluir suas credenciais e tentar novamente mais tarde, siga estas soluções para resolver o problema.
- Use seu navegador padrão
- Modifique o arquivo de configurações do Power BI para adicionar o navegador padrão
- Atualizar o Power BI
- Redefinir ou reparar o Power BI
Vamos falar sobre eles em detalhes.
1] Use seu navegador padrão
Às vezes, pode falhar se o Power BI não estiver usando o navegador padrão para se conectar a um SharePoint ou a uma fonte de dados. Precisamos verificar e ter certeza de que o navegador de autenticação está configurado para o navegador padrão para que a conexão funcione perfeitamente. Você pode seguir as instruções mencionadas para fazer o mesmo.
- Em primeiro lugar, abra o Power BI.
- Agora, navegue até Arquivo.
- Você então deve selecionar Opções e configurações.
- Procure Segurança, pois deve estar em Global e clique nele.
- No navegador de autenticação, você deve selecionar Usar meu navegador padrão e clicar em OK.
Esperançosamente, isso funcionará para você.
2]Modifique o arquivo de configurações do Power BI para adicionar o navegador padrão
Se você não vir uma opção para definir o navegador padrão para o navegador de autenticação, siga as etapas mencionadas abaixo para modificar o arquivo de configurações do Power BI e adicioná-lo.
- Navegue até – C:\Users\[Seu nome de usuário]\AppData\Local\Microsoft\Power BI Desktop SSRS.
- Em seguida, procure Users.zip, encontre e faça uma cópia do arquivo antes de fazer qualquer alteração.
- No arquivo ZIP, procure a pasta UserInterface e, dentro dela, procure Settings.xml.
- Adicione a seguinte string antes da linha </Entries>
<Entry Type="UseSystemBrowserForAuthentication" Value="l1"/>
- Por fim, salve as alterações feitas no arquivo.
O Power BI agora deve usar um navegador da Web para autenticação com fontes como o SharePoint. Lembre-se que esta alteração não aparecerá no menu de opções do software, só poderá ser habilitada através do arquivo de configurações.
3]Atualizar o Power BI
Se você não atualiza seu aplicativo do Power BI há algum tempo, provavelmente enfrentará problemas ao se conectar a um link compartilhado. As atualizações instalam patches de segurança junto com novos recursos e bugs e, como você não tem esses patches instalados, os links podem se recusar a abrir.
Idealmente, o Power BI detecta automaticamente as atualizações disponíveis e notifica você sobre as disponíveis. Mas você deve verificar se esse recurso está habilitado para você. Para isso, siga os passos mencionados abaixo.
- Inicie o Power BI Desktop em seu computador
- Em seguida, vá para Arquivo > Opções e configurações.
- Agora vá para Atualizações do GLOBAL e marque Exibir notificações de atualização do Power BI Desktop.
- Por fim, clique em OK.
Esperançosamente, isso fará o trabalho para você.
4]Reparar ou redefinir o Power BI
É possível que você esteja tendo problemas com o Power BI devido a configuração incorreta ou arquivos corrompidos. Nesses casos, nossa ação recomendada é tentar reparar o aplicativo. Se isso não resolver o problema, a próxima etapa seria redefinir todas as configurações para os valores padrão. Para fazer isso, siga as etapas prescritas.
- Pressione Win + I para abrir Configurações.
- Agora, navegue até Aplicativos > Aplicativos instalados ou Aplicativos e recursos.
- Procure por “Microsoft Power BI”. > Windows 11: Clique nos três pontos verticais e clique em Opções avançadas. > Windows 10: Selecione o aplicativo e clique em Opções avançadas.
- Clique no botão Reparar.
Que seja reparado. Feito isso, verifique se o problema foi resolvido. Se o problema persistir, vá em Configurações e depois em Opções Avançadas do Power BI. Por fim, clique no botão Redefinir. Esperançosamente, isso fará o trabalho para você.
É isso!
Como excluo minhas credenciais no Power BI?
Para excluir suas credenciais no Power BI, siga as etapas mencionadas abaixo.
- No Power BI Desktop, navegue até Página Inicial > Transformar Dados > Configurações de Fonte de Dados.
- Selecione Permissões globais, escolha a fonte problemática na lista, clique em Limpar permissões e em Excluir.
Isso fará o seu trabalho.
Por que não consigo inserir credenciais de fonte de dados no Power BI?
Se você não conseguir entrar na fonte de dados devido a um problema de credencial, seu nome de usuário e senha, aqueles que você usou para entrar, não estão configurados. Portanto, você precisa ir para Atualizar configurações do conjunto de dados. Em seguida, em Gerenciar fontes de dados, acesse Editar credenciais e atualize seu nome de usuário e senha.
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