Contas pessoais da Microsoft não suportadas pelo aplicativo [Corrigir]
Entrar em sua conta em um aplicativo pode ter vários problemas devido a erros de tipo de conta. As contas pessoais da Microsoft não suportadas por este aplicativo são um erro que indica o problema.
Outros problemas, como a conta da Microsoft sendo hackeada, são preocupações críticas que os usuários enfrentam com as contas da Microsoft.
Por que minha conta pessoal da Microsoft não é compatível com este aplicativo?
Ao usar alguns serviços da Microsoft que exigem que você faça login em sua conta, você pode encontrar erros em sua conta pessoal. Isso significa que a Microsoft não pode processar a conta pessoal que você registrou.
Às vezes, você pode receber esse erro devido a problemas de cache do navegador. Quando os caches do navegador envelhecem, eles podem ser corrompidos e afetar as atividades da sua conta. Outros fatores que podem fazer com que a conta pessoal da Microsoft não seja suportada por este erro de aplicativo são:
- Navegadores desatualizados – Tentar fazer login em sua conta da Microsoft em um navegador obsoleto pode ser um desafio, pois é instável. Portanto, você pode verificar como limpar o cache e os cookies dos navegadores aqui.
- Informações de conta incorretas – Às vezes, os usuários podem confundir suas contas pessoais com contas organizacionais. Portanto, você pode encontrar problemas se estiver tentando fazer login com uma conta diferente.
A causa do erro pode variar em diferentes circunstâncias. No entanto, você pode corrigir o erro solucionando problemas nas configurações do seu dispositivo.
O que posso fazer se minhas contas pessoais da Microsoft não forem compatíveis com este aplicativo?
Antes de prosseguir com qualquer solução de problemas avançada, tente as seguintes verificações preliminares:
- Corrija o congestionamento de rede no seu PC.
- Feche e reabra seu navegador.
Se o erro persistir, prossiga com as soluções abaixo:
1. Reinicie seu PC no modo de segurança
- Clique com o botão esquerdo do mouse no botão Iniciar , selecione Power, pressione e segure a Shifttecla do teclado e clique em Reiniciar .
- Assim que for redirecionado para a tela de opções, selecione Solução de problemas e clique em Opções avançadas.
- Selecione Configurações de inicialização .
- Pressione F4 para ativar o modo de segurança e clique no botão Reiniciar .
Tente entrar em sua conta da Microsoft e verifique se os problemas persistem. Reiniciar o Windows no modo de segurança corrigirá quaisquer erros de inicialização ou atividades que possam causar problemas para o aplicativo.
2. Limpe o cache do navegador
- Inicie o navegador Chrome, clique no botão Menu , selecione Mais ferramentas e clique em Limpar dados de navegação.
- Escolha um intervalo de tempo para os dados serem apagados.
- Marque as caixas para Cookies e outros dados do site e Imagens e arquivos em cache e, em seguida, clique no botão Limpar dados para excluir os caches do navegador.
- Reinicie o navegador e verifique se o erro persiste.
A exclusão do cache do navegador limpará os arquivos de cache corrompidos que podem afetar o login da conta da Microsoft no aplicativo.
3. Mude para outro navegador
Se limpar o arquivo de cache do navegador não resolver o problema, tente acessar o serviço da Microsoft em outro navegador e verifique se funciona.
Nossa recomendação para um ótimo navegador é o Opera , pois é leve, carrega mais rápido do que a maioria e vem com muitos recursos exclusivos e úteis.
O Opera tem sua própria VPN gratuita que você pode usar para aumentar sua [privacidade online] junto com um bloqueador de anúncios para manter afastados todos aqueles anúncios e notificações irritantes.
4. Navegue com o modo anônimo em seu navegador
- Clique duas vezes no ícone do navegador Chrome para iniciá-lo.
- Clique nos três pontos verticais para abrir o Menu e selecione Nova janela anônima no menu suspenso.
- Tente acessar o serviço da Microsoft e veja se o erro persiste.
A navegação anônima permite que você navegue no modo de privacidade e pode corrigir as contas pessoais da Microsoft que não são suportadas por este aplicativo.
5. Use outra conta da Microsoft
Para confirmar se o problema é da sua conta da Microsoft , tente usar a conta da Microsoft de outro usuário e veja se funciona. Se funcionar, registre-se novamente no serviço que está causando o erro.
Além disso, preste atenção à conta registrada e certifique-se de fazer login com as credenciais corretas da conta. Se a conta não funcionar, tente redefinir o aplicativo.
6. Redefina o aplicativo que está exibindo o erro
- Pressione Windows+ Ipara iniciar o aplicativo Configurações do Windows .
- Vá para Aplicativos e clique em Aplicativos instalados.
- Clique no botão de opções ao lado do aplicativo que deseja redefinir e clique em Opções avançadas.
- Clique no botão Redefinir para restaurar o aplicativo ao seu estado original.
Se você tiver mais perguntas ou sugestões, por favor, deixe-as na seção de comentários.
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