A verificação de integridade do PC não mostra resultados: 3 maneiras de corrigi-lo

O aplicativo PC Health Check avalia a integridade geral e o desempenho de um computador e exibe os resultados. Infelizmente, muitos usuários relataram que o PC Health Check não mostra resultados após os testes de diagnóstico. Portanto, discutiremos maneiras de resolver o problema neste guia.

O que é a verificação de integridade do PC?

O PC Health Check é um programa projetado para fornecer aos usuários informações sobre a condição do hardware, software e configurações do sistema de seus computadores. Ele faz o seguinte:

• Avalie a integridade geral e o desempenho de um computador pessoal.
• Realize testes de diagnóstico para identificar possíveis problemas de hardware e software.
• Monitore o uso de CPU e RAM para determinar o uso de recursos do sistema e obter informações sobre a capacidade da bateria.
• Analise o espaço em disco e a fragmentação para identificar possíveis problemas de armazenamento.
• Avalie o desempenho dos drivers instalados e sugira atualizações, se necessário.
• O PC Health Check fornece uma verificação de elegibilidade abrangente para o seu dispositivo para garantir que ele atenda aos requisitos mínimos de sistema do Windows 11.
• Verifique a estabilidade do sistema e identifique possíveis falhas ou erros.
• Forneça recomendações e sugestões para resolver os problemas identificados.
• Melhore o desempenho e a estabilidade do sistema implementando as medidas sugeridas.

Confira nosso post sobre como baixar o PC Health Check para testar seu PC com Windows 11.

Por que o PC Health Check não mostra resultados?

• Recursos insuficientes do sistema ou baixa disponibilidade de memória podem impedir que a ferramenta seja executada corretamente.
• Problemas de compatibilidade entre a ferramenta e a versão do sistema operacional podem causar falta de resultados.
• A instalação corrompida ou incompleta do PC Health Check pode causar disfunções.
• Malware ou software de segurança podem bloquear ou interferir no funcionamento da ferramenta PC Health Check.
• Firewall bloqueando o acesso da ferramenta aos bancos de dados online e aos recursos necessários para a geração de resultados.
• Permissões insuficientes podem restringir o acesso da ferramenta aos componentes necessários do sistema.
• Falhas ou problemas de hardware, como discos rígidos com defeito, podem impedir resultados precisos da verificação de integridade.

Esses fatores podem ser diferentes em vários computadores, dependendo das circunstâncias. No entanto, vamos levá-lo através de correções testadas para resolver o PC Health Check que não mostra resultados.

O que devo fazer se o PC Health Check não estiver mostrando resultados?

Tente estas verificações preliminares antes de quaisquer etapas avançadas de solução de problemas:

• Reinicie o computador para atualizar o sistema e eliminar quaisquer problemas temporários que afetem o desempenho do aplicativo PC Health Check.
• Execute o aplicativo como administrador para conceder privilégios elevados aos recursos do sistema necessários para verificações e resultados precisos.
• Desative temporariamente aplicativos em segundo plano e qualquer software de segurança ou programa antivírus.

Prossiga com as soluções descritas abaixo se as verificações preliminares não resolverem o problema:

1. Repare o aplicativo de verificação de integridade do PC

1. Pressione Windows+ Rpara abrir a caixa de diálogo Executar , digite appwiz.cpl e clique em OK .
2. Procure o aplicativo Windows PC Health Check na lista, clique com o botão direito do mouse e selecione Reparar no menu suspenso.
   
3. Depois de reparar o aplicativo, o sistema o iniciará. Em seguida, verifique se ele exibe resultados.
   

Reparar o aplicativo PC Health Check resolverá problemas subjacentes e corrigirá componentes com defeito.

2. Desinstale e reinstale o aplicativo PC Health Check

1. Pressione Windows+ Ipara abrir Configurações .
2. Selecione a opção Aplicativos e clique em Aplicativos instalados.
   
3. Procure o aplicativo PC Health Check no painel direito, clique no ícone de opções e selecione Desinstalar .
   
4. Execute o instalador WindowsPCHealthCheckSetup.msi para reinstalar o aplicativo. Baixe o aplicativo do site oficial da Microsoft se não conseguir localizá-lo.

3. Execute uma atualização no local

1. Visite a página oficial de download do Windows 11 e clique em Baixar agora abaixo da seção Criar a mídia de instalação do Windows 11.
   
2. Clique duas vezes no arquivo baixado para abri-lo.
3. Aguarde o Windows preparar a configuração, clique em Sim no próximo prompt e siga as instruções na tela.
4. Na janela Pronto para instalar , prossiga com as configurações recomendadas (Mantenha seus arquivos e aplicativos) e clique no botão Instalar para iniciar a atualização no local.
   
5. Aguarde enquanto o Windows copia os arquivos necessários para atualizar seu dispositivo e reinicie seu PC.

O PC Health Check é confiável?

A Microsoft fez o software, então é confiável nesse aspecto. Quanto à funcionalidade, pode haver alguns problemas aqui e ali.

Este software é útil, pois permite atualizar para um sistema operacional novo e funcional, mantendo intactas suas configurações, funções de servidor e dados.

Se você tiver mais dúvidas ou sugestões sobre este guia, por favor, deixe-as na seção de comentários abaixo.