Cota do Outlook excedida, a conta está acima dos limites de cota

Os produtos do Microsoft Office estão progredindo com atualizações regulares. Uma dessas mudanças bem-vindas foi aumentar o tamanho máximo da caixa de correio do Outlook. A versão mais recente do Microsoft 365 permite aos usuários um tamanho de caixa de correio de 100 GB para o Microsoft Outlook. No entanto, se você exceder esse limite, encontrará o erro Cota excedida, A conta está acima dos limites de cota no Microsoft Outlook .

Quais tamanhos de arquivo são permitidos pelo Microsoft Outlook?

Por configurações padrão, o limite máximo de tamanho permitido para a. pst é de 50 GB. O limite máximo de tamanho para um. o arquivo ost também é de 50 GB. Você pode adicionar vários. pst para uma caixa de correio do Outlook. No entanto, o tamanho máximo para a caixa de correio completa do Microsoft Outlook não pode exceder 100 GB . Assim, pode-se entender que o tamanho da caixa de correio pode ser preenchido com muita facilidade.

Cota do Outlook excedida, a conta está acima dos limites de cota

O erro Cota excedida, a conta está acima dos limites de cota ocorre em clientes Microsoft 365 ou Outlook ao exceder o limite da caixa de correio. Aqui estão os passos que você pode seguir.

1. Use a ferramenta de limpeza da caixa de correio
2. Limpar conversas redundantes
3. Exclua tópicos de e-mail maiores, se possível
4. Reduzir o tamanho de um arquivo OST ou PST

1] Use a ferramenta de limpeza da caixa de correio

É comum que as caixas de correio incham com spam e e-mails excluídos. Excluir o mesmo pode ser útil. Isso pode ser feito executando a ferramenta de limpeza da caixa de correio no Microsoft Outlook. O procedimento é o seguinte.

• Abra o Microsoft Outlook .
• Clique em Arquivo >> Informações .
• Vá para Ferramentas >> Limpeza da caixa de correio .
• Clique nos botões Esvaziar e Excluir .
• Selecione Fechar .
• Agora, vá para Ferramentas mais uma vez.
• Selecione Limpar itens antigos .
• Isso reduzirá o tamanho da caixa de correio do Microsoft Outlook .

2] Limpar conversas redundantes

Muitos tópicos de conversação no Microsoft Outlook são redundantes. Isso significa que eles não foram tocados por muito tempo e podem não ser necessários. Como a verificação de cada segmento pode ser uma tarefa difícil, você pode usar uma ferramenta simples para o trabalho.

• Abra o Microsoft Outlook .
• Vá para a guia Início .
• Clique na seta apontando para baixo associada a Excluir .
• Selecione Limpar pasta e subpastas.
• Aguarde até que a ferramenta faça seu trabalho e verifique se ela corrige seu problema.

3] Exclua tópicos de e-mail maiores, se possível

Embora as duas soluções mencionadas acima possam ser úteis, elas ainda podem não excluir e-mails maiores que você considera inúteis. Nesse caso, você pode limpar esses e-mails manualmente. Isso pode ser feito da seguinte maneira.

• Na barra de pesquisa do Microsoft Outlook , pesquise o termo “ >5 MB ”.
• Todos os e-mails com tamanho superior a 5 MB serão exibidos.
• Agora, escolha os e-mails que você acha que podem ser excluídos. Clique com o botão direito do mouse neles e selecione Excluir .
• Por fim, execute a ferramenta de limpeza da caixa de correio novamente, conforme explicado na solução 1.
• Isso ocorre porque os e-mails excluídos irão para a pasta Itens excluídos e a ferramenta de limpeza da caixa de correio pode removê-los facilmente.

4] Reduza o tamanho de um arquivo OST ou PST

O espaço principal ocupado em uma caixa de correio do Microsoft Outlook é o dos arquivos OST e PST . Se você reduzir o tamanho desses arquivos, poderá liberar bastante espaço. Ele pode ser removido da seguinte maneira.

• Clique em Arquivo > Configurações da conta > Configurações da conta .
• Vá para a guia Arquivos de dados .
• Agora selecione o arquivo OST ou PST na lista.
• Clique em Configurações .
• Vá para a guia Avançado .
• Selecione Configurações do arquivo de dados do Outlook .
• Clique em Compactar agora .
• Finalmente, selecione OK para salvar as configurações.

Seu problema já deve estar resolvido. No entanto, se persistir, você terá que remover. pst da sua caixa de correio ou converta e-mails gerais em. pst e, em seguida, removê-los.

Qual é o limite de armazenamento da caixa de correio do Outlook.com?

O artigo atual discutiu o caso do aplicativo Microsoft Outlook Desktop . No entanto, os usuários também podem usar o Microsoft Outlook por meio do aplicativo da Web Outlook.com . Curiosamente, o aplicativo da web é gratuito. Para usuários gratuitos, o limite de cota é de 15 GB. Para usuários premium que adquiriram uma licença do Office 365, o limite de cota é de 50 GB.