OneDrive excluindo arquivos automaticamente? Como pará-lo

Nossos leitores reclamam da falta de alguns de seus arquivos no OneDrive sem que eles tenham sido excluídos antes disso. É devido ao problema geral que o OneDrive está excluindo arquivos automaticamente.

Se seus arquivos estão sendo removidos automaticamente pelo OneDrive, continue lendo para saber como corrigir esse problema.

Por que o OneDrive exclui arquivos automaticamente?

Alguns fatores podem ser responsáveis ​​pela exclusão automática de arquivos do OneDrive. Alguns comuns são:

• Cliente OneDrive desatualizado – Não instalar a atualização mais recente no cliente OneDrive pode impedir que ele corrija bugs que afetam seus processos. Portanto, ele pode começar a excluir arquivos devido aos bugs que comprometem a versão atual.
• Arquivos de sistema corrompidos – Como outros aplicativos em execução no seu PC, o OneDrive possui arquivos de sistema que atendem às suas necessidades e o ajudam a funcionar. Se esses arquivos de sistema estiverem corrompidos, eles podem fazer com que o cliente exclua ou modifique arquivos automaticamente.
• Sistema operacional Windows desatualizado – Você também pode encontrar o problema de exclusão automática do arquivo OneDrive se o sistema operacional Windows não estiver executando a compilação mais recente para corrigir bugs e melhorar o desempenho do aplicativo. Além disso, a instalação de uma atualização danificada pode causar o problema do OneDrive.
• Setores danificados do disco rígido – Ter problemas com as partições do disco rígido em seu PC pode fazer com que os arquivos sejam excluídos automaticamente, tornando o OneDrive o culpado.
• Problemas de sincronização de pastas do OneDrive – Os arquivos podem ser excluídos durante a sincronização com a nuvem do OneDrive devido a problemas subjacentes que afetam o processo de sincronização de dados.

Embora essas causas possam variar em diferentes PCs, você pode corrigi-las solucionando alguns problemas de configuração. À medida que avançamos, guiaremos você por etapas detalhadas para resolver o problema.

O que posso fazer se o OneDrive estiver excluindo meus arquivos automaticamente?

1. Execute o comando chkdsk

1. Clique com o botão esquerdo do mouse no botão Iniciar , digite Prompt de Comando e clique na opção Executar como administrador .
   
2. Clique em Sim na janela Controle de Conta de Usuário .
3. Digite os seguintes comandos e pressione Enter: chkdsk C: /r chkdsk/f
   
4. Reinicie seu PC para ver se o OneDrive continua excluindo seus arquivos.

A execução do comando Chkdsk examinará as unidades de disco em busca de setores ou partições defeituosos. Isso corrigirá os problemas e impedirá que o OneDrive exclua os arquivos.

2. Atualize o cliente OneDrive

1. Clique com o botão esquerdo do mouse no botão Iniciar , digite Remover na caixa de pesquisa e clique em Adicionar ou remover programas dos resultados da pesquisa.
   
2. Percorra a lista de programas instalados e selecione Microsoft OneDrive.
3. Clique no botão Desinstalar e permita que o Windows remova o OneDrive.
   
4. Após a desinstalação do aplicativo, acesse a página de download do OneDrive e clique em Baixar.
   
5. Faça login na sua conta e verifique se a exclusão automática de arquivos do OneDrive persiste.

A atualização do cliente OneDrive em seu computador instalará os patches e compilações mais recentes para ajudar a corrigir bugs e melhorar o desempenho.

3. Atualize o sistema operacional Windows

1. Pressione a tecla Windows+ Ipara abrir o aplicativo Configurações do Windows .
2. Clique na opção Windows Update e clique em Verificar se há atualizações . Se alguma atualização estiver disponível, ele irá procurá-la e instalá-la.
   

A atualização do sistema operacional Windows corrigirá os bugs que afetam seu PC e os programas e adicionará novos recursos para melhorar sua funcionalidade.

Leia sobre o Windows não se conectar ao serviço de atualização e como corrigi-lo se o erro ocorrer no seu PC.

4. Desvincule o OneDrive

1. Vá para a bandeja do sistema na área de trabalho, clique com o botão direito do mouse no ícone do aplicativo OneDrive e clique em Ajuda e configurações.
2. Selecione Configurações no menu suspenso.
   
3. Vá para a guia Conta, na seção Adicionar uma conta e clique em Desvincular este PC.
   
4. Clique na opção Desvincular conta para confirmar o processo de desvinculação.
   

Desvincular os links no OneDrive ajudará a agir de forma independente, sem interferência nas configurações do PC compartilhado.

5. Reinicie o OneDrive

1. Clique com o botão esquerdo do mouse no botão Iniciar , digite Prompt de Comando e clique na opção Executar como administrador .
2. Clique em Sim na janela Controle de Conta de Usuário .
   
3. Digite os seguintes comandos e pressione Enter: %localappdata%|Microsoft|OneDrive|onedrive.exe/reset
   
4. O processo de redefinição pode demorar um pouco. Depois, aguarde a ressincronização de todos os dados/arquivos e verifique se o OneDrive está funcionando bem.

A redefinição do OneDrive eliminará problemas subjacentes, como arquivos de instalação corrompidos e outros, fazendo com que ele exclua os arquivos automaticamente.

Se você tiver mais perguntas ou sugestões, por favor, deixe-as na seção de comentários.