OneDrive sempre abre duas instâncias
Se o seu OneDrive sempre abre duas instâncias sempre que você faz login no seu PC com Windows 11/10, leia esta postagem para saber como corrigir o problema. Vários usuários relataram um problema estranho em que duas instâncias separadas do OneDrive são executadas simultaneamente quando iniciam o aplicativo de armazenamento em nuvem em seus sistemas.
Enquanto uma dessas instâncias funciona normalmente (sincroniza arquivos conforme o esperado), a outra permanece inativa, mas continua abrindo para o usuário. Esses ícones duplicados de pastas do OneDrive aparecem no Explorer e na área da bandeja do sistema.
Por que o OneDrive está aparecendo duas vezes?
O OneDrive pode estar aparecendo duas vezes devido às configurações do aplicativo . Quando você usa sua conta da Microsoft para entrar no Windows, ela cria automaticamente uma conta pessoal do OneDrive para fazer backup de seus arquivos (o OneDrive vem com o Windows 11/10). Além disso, quando você instala o Office 365/Microsoft 365 e faz login usando as credenciais do seu empregador, o Windows cria outra conta do OneDrive corporativo ou de estudante para você. As contas pessoal e profissional ou escolar podem ser identificadas por suas cores. O ícone da conta pessoal do OneDrive aparece na cor branca , enquanto o ícone da conta corporativa ou escolar do OneDrive aparece na cor azul em um PC com Windows.
Além do acima exposto, entradas incorretas do registro também podem ser responsabilizadas por ícones duplicados do OneDrive.
O OneDrive sempre abre duas instâncias
Antes de iniciar a solução de problemas, certifique-se de que as instâncias não sejam ‘atalhos de acesso rápido’ no File Explorer (por exemplo, você pode ver a mesma instância do OneDrive na pasta Nome de usuário e na pasta Área de trabalho). Se for esse o caso, você pode excluir esses atalhos da pasta de destino (como a Área de Trabalho) para remover as duplicatas do painel de navegação do Explorador de Arquivos.
Se os ícones não forem atalhos e o OneDrive abrir consistentemente duas instâncias em seu PC com Windows 11/10, use as seguintes soluções para corrigir o problema:
- Atualize o Windows.
- Reinicialize o OneDrive.
- Desinstale o OneDrive, remova as credenciais em cache do OneDrive e reinstale o OneDrive.
- Modifique as configurações do Registro para contas duplicadas.
Vamos ver isso em detalhes.
1]Atualizar o Windows
Vá para a seção Windows Update e veja se há alguma atualização pendente. Se sim, baixe e instale todos eles. Agora reinicie o seu PC e veja se o problema foi resolvido.
2]Redefinir o OneDrive
Outra solução útil é redefinir o cliente de desktop OneDrive . A redefinição do OneDrive desconectará todas as conexões de sincronização existentes (incluindo seu OneDrive pessoal e OneDrive corporativo ou de estudante) e reconstruirá o arquivo DAT após a reinicialização do sistema.
Para redefinir o OneDrive, feche o aplicativo a partir do ícone da bandeja do sistema ( clique com o botão direito> Pausar sincronização> Sair do OneDrive ). Em seguida, pressione Win+R e execute o seguinte comando na caixa de diálogo Executar:
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
Reinicie o OneDrive e veja se ele para de duplicar o ícone.
3]Desinstale o OneDrive, remova as credenciais em cache do OneDrive, reinstale o OneDrive
Em seguida, desinstale o OneDrive e reinstale manualmente sua versão mais recente . Antes de reinstalar o aplicativo, remova as credenciais em cache do OneDrive para evitar que a nova instalação do OneDrive faça login automaticamente em sua conta e comece a sincronizar seus arquivos.
Digite ‘credencial’ na barra de pesquisa do Windows e selecione o aplicativo Credential Manager . Mude para Credenciais do Windows em Gerenciar suas credenciais . Navegue até Credenciais genéricas . Clique na seta para baixo ao lado de Credenciais em cache do OneDrive . Clique no link Remover na parte inferior das credenciais em cache.
Reinicie o seu PC. Inicie o OneDrive, conclua a configuração (usando suas credenciais de trabalho) e veja se o problema persiste.
4]Modifique as configurações do Registro para conta duplicada
Pressione Win+R para abrir a caixa de diálogo Executar . Digite ‘ regedit ‘ e pressione a tecla Enter . Clique em Sim no prompt do Controle de conta de usuário .
A] Exclua a chave duplicada
Na janela do Editor do Registro , navegue até a seguinte chave :
Computer\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Desktop\NameSpace
Se você tiver várias pastas na chave NameSpace , selecione cada pasta, uma por uma, e verifique o valor na coluna Dados no painel direito.
Se você vir duas instâncias do OneDrive na coluna Dados (por exemplo, OneDrive – Pessoal e OneDrive – CompanyName), exclua a chave de registro associada à conta que deseja remover do Explorador de Arquivos (clique com o botão direito na pasta com entrada duplicada em no painel esquerdo e selecione Excluir ). Se você vir um pop-up de confirmação, clique em Sim para confirmar sua ação.
Reinicie o seu PC. Saia do cliente de sincronização do OneDrive, reinicie-o e configure a sincronização do OneDrive for Business. Veja se a pasta duplicada ainda aparece.
B] Modifique a chave duplicada
Navegue até a seguinte chave na janela do Editor do Registro:
Computer\HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID
Clique no menu Editar e selecione Localizar (como alternativa, pressione Ctrl+F ).
Na caixa de diálogo Localizar, insira OneDrive no campo Localizar:. Desmarque as opções ‘Chaves’, ‘Valores’ e ‘Corresponder apenas a string inteira’ (mantenha apenas a opção Dados marcada) e clique no botão Localizar próximo . A chave com ‘OneDrive’ na coluna Dados no painel direito será destacada.
Continue pressionando f3 ou fn+f3 (dependendo do seu teclado) até encontrar a instância do OneDrive que deseja remover.
Depois de localizar a chave correta, clique duas vezes no System.IsPinnedToNameSpaceTreeDWORD. Na caixa de diálogo Editar DWORD , defina os dados do valor como 0 . Clique no botão OK para salvar as alterações no registro.
Reinicie o seu PC para aplicar as alterações.
Espero que as soluções acima ajudem você a consertar o OneDrive e fazer com que ele pare de abrir duas instâncias separadas em seu PC com Windows 11/10.
Duas instâncias da pasta OneDrive no File Explorer
Se você vir dois ícones de pasta do OneDrive no Explorer , os usuários que usam apenas a conta comercial poderão desvincular sua conta pessoal do OneDrive por meio das configurações do Windows. No entanto, após desvincular a conta, uma instância do OneDrive desaparece da área da bandeja do sistema, mas duas instâncias permanecem no painel de navegação do File Explorer. A instância ‘fantasma’ permanece vazia e inativa, mas ainda abre e, em alguns casos, redireciona o usuário para a conta comercial.
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