Erro do serviço NVIDIA Web Helper: problema de interrupção de funcionamento resolvido

Erro do serviço NVIDIA Web Helper: problema de interrupção de funcionamento resolvido

Se você encontrar um erro indicando que o NVIDIA Web Helper Service parou de funcionar ao tentar iniciar o GeForce Experience no Windows 10 ou 11, não se preocupe; há várias maneiras de resolver esse problema. Esse problema pode surgir de vários fatores, esteja você jogando ativamente ou simplesmente tentando iniciar o aplicativo. Abaixo, descrevemos algumas causas comuns e soluções eficazes para ajudar você a resolver esse erro.

O serviço NVIDIA Web Helper parou de funcionar

Problema com o serviço NVIDIA Web Helper

Para corrigir o erro “O serviço NVIDIA Web Helper parou de funcionar” , considere as seguintes abordagens:

  1. Encerre os processos do GeForce Experience e do NVIDIA Web Helper Service.
  2. Saia da sua conta e depois faça login novamente.
  3. Certifique-se de que o GeForce Experience esteja atualizado.
  4. Reinstale o aplicativo GeForce Experience.
  5. Atualize seus drivers gráficos.
  6. Desative a aceleração de hardware.

Para se aprofundar nessas soluções, continue lendo.

1] Fim do GeForce Experience e do NVIDIA Web Helper Service

Fim do GeForce Experience e do serviço NVIDIA Web Helper

Quando você enfrenta o erro acima mencionado, o primeiro passo é encerrar os processos ativos. Mesmo que uma mensagem indique que o NVIDIA Web Helper Service parou de funcionar, processos em segundo plano ainda podem estar em execução. É aconselhável encerrar manualmente esses processos usando o Gerenciador de Tarefas. Veja como:

  • Clique com o botão direito na Barra de Tarefas e selecione Gerenciador de Tarefas .
  • Localize o NVIDIA GeForce Experience e clique em Finalizar tarefa .
  • Encontre o NVIDIA Web Helper Service e clique em Finalizar tarefa também.

Depois que todas as tarefas forem concluídas, feche o Gerenciador de Tarefas e tente reabrir o GeForce Experience.

2] Sair e Entrar Novamente

Sair e entrar no NVIDIA GeForce Experience

O GeForce Experience requer uma conta válida para funcionar corretamente, que pode ser vinculada via Google, Facebook ou qualquer conta de e-mail. Se o seu PC tiver problemas de conectividade, o aplicativo pode não conseguir carregar os dados da sua conta, resultando no erro. Para resolver isso, saia e entre novamente na sua conta com as seguintes etapas:

  • Abra o aplicativo GeForce Experience no seu PC.
  • Clique no avatar do seu perfil localizado no canto superior direito.
  • Selecione Sair .
  • Escolha sua conta preferida para efetuar novo login.
  • Insira suas credenciais de login.

3] Atualizar GeForce Experience

Atualizar NVIDIA GeForce Experience

Se já faz um tempo desde que você atualizou o GeForce Experience, isso pode levar a problemas no seu dispositivo Windows 11/10. É essencial atualizar o aplicativo imediatamente. Visite o site oficial nvidia.com para baixar a versão mais recente e siga as instruções de instalação.

4] Reinstale o GeForce Experience

Reinstale o NVIDIA GeForce Experience

Se você tiver a versão mais recente, mas o erro persistir, pode ser devido à corrupção de arquivo por malware ou adware. Desinstalar e reinstalar o GeForce Experience pode resolver esse problema. Para desinstalar:

  • Pressione Win+I para acessar as Configurações do Windows.
  • Navegue até Aplicativos > Aplicativos instalados .
  • Localize e selecione NVIDIA GeForce Experience .
  • Clique no ícone de três pontos e escolha Desinstalar .
  • Confirme clicando em Avançar .

Após a desinstalação, baixe e instale a versão mais recente do site oficial.

5] Atualizar driver gráfico

Drivers gráficos corrompidos ou desatualizados podem frequentemente levar a esse erro, tornando crucial atualizá-los. Para fazer isso, acesse as Configurações do Windows, vá para Windows Update > Opções avançadas > Atualizações opcionais , verifique se há novas atualizações e clique em Baixar e instalar para o driver relevante.

6] Desabilitar aceleração de hardware

Desativar aceleração de hardware

Se você tentou todas as soluções anteriores e ainda encontrar o problema, considere desativar a aceleração de hardware.

Esperamos que esses métodos de solução de problemas sejam úteis para resolver o problema.

O serviço NVIDIA Web Helper é necessário?

O NVIDIA Web Helper Service é essencial se você utiliza o GeForce Experience e o ShadowPlay, permitindo uma operação suave no seu computador. No entanto, se você não usa esses serviços, pode não precisar deles.

Como posso corrigir o erro “O backend da NVIDIA parou de funcionar”?

Para corrigir o problema de parada de funcionamento do backend da NVIDIA no Windows 10/11, primeiro encerre todos os processos em execução em segundo plano. Em seguida, atualize o driver gráfico e o aplicativo GeForce Experience e, por fim, desabilite a aceleração de hardware se o problema persistir.

Fonte e Imagens

Deixe um comentário

O seu endereço de email não será publicado. Campos obrigatórios marcados com *