MSI corrige o erro de tela azul da morte do PROCESSADOR NÃO SUPORTADO

No mês passado, surgiu um relatório sobre usuários enfrentando telas azuis da morte com um estranho código de erro alegando que suas CPUs agora não são suportadas. E não se tratava de alguns entusiastas executando o Windows 11 em hardware pré-histórico – o bug estava afetando usuários com o hardware Intel mais recente feito para rodar processadores de 12ª e 13ª geração. A Microsoft rapidamente sintonizou e confirmou o problema sem assumir muita culpa . Mais tarde, a MSI ofereceu uma solução alternativa , prometendo entregar uma solução permanente em breve. A boa notícia é que a resolução prometida já está disponível ( via ).

A MSI publicou um artigo detalhando a atualização mais recente do BIOS para as placas-mãe afetadas das séries 600 e 700. De acordo com a postagem, o código de erro UNSUPPORTED_PROCESSOR ocorre devido a uma determinada configuração de firmware da arquitetura híbrida Intel em sistemas com apenas processadores Intel Core i9 de 13ª geração. Além disso, apesar das afirmações anteriores da Microsoft, a MSI afirma que o problema aparece em sistemas com as atualizações mais recentes do Windows 10 e 11, nomeadamente KB5029351 , KB5029332 e KB5029331 .

Para resolver o problema, a MSI lançou um novo conjunto de atualizações de BIOS para suas placas-mãe das séries 600 e 700.

O novo BIOS que está chegando incluirá uma atualização no CPU Intel uCode que evitará mais mensagens sobre os problemas “UNSUPPORTED_PROCESSOR”. Esta próxima atualização corresponderá à 13ª geração e às mais recentes. Haverá mais BIOS disponíveis para download no site oficial da MSI para todos os modelos Intel séries 700 e 600 esta semana e todas as versões do BIOS estarão disponíveis no final de setembro.

Você pode atualizar sua placa-mãe MSI usando os links abaixo:

Acesse o site oficial da MSI para saber mais.