Microsoft descontinuará os avatares do Xbox e fornecerá reembolsos
Em 2008, a Microsoft introduziu os Avatares do Xbox, e uma versão reformulada foi lançada em 2019 para Xbox One e Windows 10.
Recentemente, a Microsoft revelou em um documento de suporte em seu site que eliminará os Avatares do Xbox, com a funcionalidade programada para ser descontinuada nos consoles Xbox e no Windows 10 a partir de 9 de janeiro de 2025.
A empresa decidiu remover esse recurso devido aos níveis de “baixo engajamento”. Conforme declarado no documento de suporte, jogadores que fizeram compras na Avatar Store entre 1º de novembro de 2023 e 9 de janeiro de 2025 receberão reembolsos automaticamente.
Conforme observado pela Microsoft , os usuários podem esperar receber esses reembolsos durante os primeiros meses de 2025.
Os reembolsos abrangerão várias compras feitas na Avatar Store, como roupas, acessórios e adereços. No entanto, itens adquiridos como parte de um pacote não serão elegíveis para reembolso total, de acordo com a Microsoft.
Apesar da descontinuação dos Avatares modernizados, os jogadores ainda terão oportunidades de personalizar suas experiências de jogo. A Microsoft indicou planos para lançar novos recursos ao longo do tempo, que incluirão opções para alterar o plano de fundo e as cores do perfil de um jogador nos consoles Xbox.
Os Avatares clássicos do Xbox 360 permanecerão inalterados por essas mudanças. Mesmo depois que os novos Avatares forem removidos dos consoles Xbox e do Windows 10, os usuários manterão o acesso aos seus Avatares anteriores e ao aplicativo Avatar Editor original para criar novos.
Além disso, a Microsoft manterá o suporte para o aplicativo Xbox Original Avatars nos consoles Xbox e Windows 10 no futuro próximo.
Em notícias relacionadas, a Microsoft também introduziu o Agente Virtual de Suporte orientado por IA, com o objetivo de ajudar os usuários do Xbox a responder com eficiência às suas dúvidas relacionadas ao suporte.
Todas as compras relacionadas aos Avatares do Xbox feitas de 1º de novembro de 2023 até 9 de janeiro de 2025 serão reembolsadas para seu método de pagamento ativo assim que o aplicativo Xbox Avatar Editor não estiver mais em serviço. Você pode monitorar seus registros de compras e reembolsos aqui:
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