A Microsoft mitiga outra grande interrupção, desta vez para o Microsoft Teams

A Microsoft tem estado em águas turbulentas ultimamente com os serviços da empresa enfrentando várias interrupções nas últimas semanas. No entanto, as coisas pioraram quando a empresa enfrentou outra interrupção hoje, desta vez envolvendo o Microsoft Teams.

De acordo com a conta do Twitter Service Status da empresa, hoje cedo, a Microsoft começou a investigar um problema com o Teams que estava impedindo os usuários de acessar aplicativos de desktop e web. Os usuários do Microsoft Teams receberam uma mensagem “Falha na operação com erro inesperado” ao tentar acessar os aplicativos.

https://twitter.com/MSFT365Status/status/1674022971680206849

O problema começou por volta do meio-dia GMT e foi resolvido por volta das 15h GMT de acordo com o relatório de incidentes publicado pela Microsoft no Microsoft 365 Admin Center. Mais tarde, a Microsoft confirmou que a interrupção foi resultado de uma alteração recente na configuração, que foi posteriormente revertida pela gigante de Redmond para mitigar o problema.

Iniciamos a reversão da alteração de configuração que resultou em impacto. O monitoramento antecipado da telemetria de serviço indica que estamos vendo a disponibilidade melhorando nas regiões da América, Ásia-Pacífico e Europa, Oriente Médio e África.

A Microsoft observou ainda que a empresa revisará seus procedimentos de configuração após a interrupção para melhor identificar e resolver esses problemas durante a fase de teste.

Próximas etapas: – Estamos revisando nossos procedimentos de configuração para identificar melhor problemas semelhantes durante nossos ciclos de desenvolvimento e teste.

Esta não é a primeira vez que a Microsoft é pega de surpresa. Apenas neste mês, a empresa relatou pelo menos três interrupções diferentes que afetaram os vários serviços.

No início deste mês, a empresa enfrentou uma grande interrupção mundial que afetou muitos de seus serviços, incluindo Teams e OneDrive. Mais tarde, foi revelado que a interrupção foi causada por um ataque cibernético DDoS massivo direcionado à empresa .

Isso foi seguido por outra grande interrupção na semana passada , bem como uma interrupção no início desta semana que afetou o Outlook para Mac e foi causada por falhas de conexão do Exchange Server.