A Microsoft está agrupando o Teams Essentials e o Phone em NA e no Reino Unido com um preço por tempo limitado

Mesmo com a Microsoft enfrentando uma nova investigação antitruste na Europa sobre o agrupamento do Teams com o Microsoft 365, a empresa acaba de anunciar um tipo diferente de pacote do Teams para os clientes dos EUA, Canadá e Reino Unido.

O pacote combina o Teams Essentials e o Teams Phone em um pacote por um preço por tempo limitado. O Teams Essentials foi lançado em 2021 e é uma versão autônoma do serviço de videoconferência e reunião da Microsoft para pequenas empresas. O Teams Phone é uma solução telefônica baseada em nuvem, com diferentes planos de chamadas disponíveis na Microsoft ou em operadoras externas.

Em uma postagem de blog , a Microsoft anunciou que está agrupando o Teams Essentials e o Phone, juntamente com uma opção de planos de chamada, em NA e no Reino Unido com preços promocionais especiais de agora até 17 de janeiro de 2024. Os planos de pacote já estão disponíveis diretamente da Microsoft .

Os planos começam em $ 8,05 por mês por usuário, pagos anualmente, com um plano de chamada de operadora. Os usuários que já acessam o Teams Essentials ou o Microsoft 365 podem adicionar o Teams Phone à sua assinatura, novamente com a opção de planos de chamadas, a partir de US$ 6 por mês, por usuário.

A postagem do blog incluía uma declaração de Mahendra Sekaran, vice-presidente de gerenciamento de produtos da Microsoft:

Estamos empenhados em melhorar cada vez mais a colaboração para equipes híbridas e estamos entusiasmados em fornecer a eles ferramentas de classe mundial, como Teams Essentials e Teams Phone, em um pacote fácil de adquirir e configurar. Estou incrivelmente orgulhoso de nossa inovação contínua no Teams Phone em particular e nos esforçamos para encantar nossos usuários todos os dias. Eles dependem do Teams Phone para administrar seus negócios e interagir com o mundo.

A postagem do blog também menciona alguns recursos novos e futuros do Teams Phone. Uma que está disponível agora é a chamada compartilhada, que permitirá que grupos de usuários do Teams Phone acessem um número de telefone compartilhado e um plano de chamadas. Um recurso que está chegando em breve é ​​o “clique para ligar”. Microsoft diz:

O clique para ligar torna mais fácil para os clientes entrarem em contato com suas equipes de vendas e suporte diretamente de sua página da Web ou aplicativo. Os desenvolvedores podem adicionar, personalizar e programar o widget para conectar os clientes a um usuário específico do Teams, fila de chamadas ou atendedor automático.

O Teams Phone também adicionará o recurso de IA generativa Copilot da Microsoft em um futuro próximo.