Microsoft leva IA para instituições acadêmicas, firmando parceria com Universidade Torrens

Imagine uma universidade que levanta questões importantes e descobre respostas criativas. A Torrens University, na Austrália, está mudando a experiência de aprendizagem on-line com um toque de IA generativa.

Usar esse método para analisar as discussões dos alunos em sua plataforma economizou incríveis 20.000 horas e US$ 2,4 milhões em recursos. Como, você pergunta? Vamos mergulhar em sua jornada.

A Universidade Torrens pretende levar a educação ao alcance de todos, em qualquer lugar. Eoghan Hogan, Diretor de Transformação da universidade, compartilhou sua visão sobre aprender a qualquer hora e em qualquer lugar.

Esta ideia inspirou o desenvolvimento do MyLearn, uma plataforma online contemporânea que visa proporcionar aos alunos uma experiência de aprendizagem consistente e conveniente. A reviravolta interessante é que a Torrens University empregou o Microsoft Azure OpenAI para retrabalhar e unificar os currículos de seus cursos. Isso os preparou para economias futuras e maior agilidade na atualização do currículo.

Agora, discutiremos sua experiência inicial com IA generativa – foi mais do que apenas automação de tarefas. Eles aplicaram essa tecnologia para melhorar a comunidade digital dos alunos. A Torrens University selecionou o Microsoft Azure OpenAI porque oferece recursos de alto nível e forte segurança (já que essa tecnologia exigiria acesso a todo o currículo acadêmico).

O projeto começou com uma fase de exploração de 16 semanas, durante a qual foram coletadas contribuições de funcionários e alunos. A equipe identificou problemas como a necessidade de compatibilidade com dispositivos móveis e uma interface de usuário idêntica em todos os materiais.

A escola identificou algumas desvantagens em seu Sistema de Gestão de Aprendizagem (LMS), como a ausência de uniformidade e reprodutores de vídeo antigos. Os alunos expressaram o desejo de maior facilidade de navegação e maior interação com multimídia.

A Torrens atendeu efetivamente a esses requisitos, empregando IA generativa de maneira inventiva. Auxiliados por engenheiros imediatos da Microsoft, eles examinaram mais de 1.200 cursos e 60.000 páginas da web.

O objetivo era reorganizar o conteúdo em um formato que os usuários considerassem fácil de usar, concentrando-se nos layouts preferidos e uniformizando os esquemas de cores e modelos.

Este processo não foi meramente automatizado; envolveu melhoria na jornada de aprendizagem do aluno. O resultado? Uma notável economia de tempo e custos. Se tivessem optado por fazê-lo manualmente, esse trabalho poderia ter exigido quase 20 mil horas. Mas com a ajuda da automação generativa de IA, resultou em economias no valor de cerca de A$ 2,4 milhões.

A universidade alcançou 100% de capacidade de resposta móvel, o que significa que os alunos podem acessar os materiais do curso a partir de qualquer dispositivo que possuam. Além disso, eles combinaram o MyLearn com o Microsoft Teams, o que resulta em uma plataforma única e unificada para aprendizagem, comunicação e trabalho conjunto em grupos.

Outra conquista foi impulsionar o conteúdo da web para atender à classificação AA 2.0 das Diretrizes de Acessibilidade de Conteúdo da Web e garantir que todos os materiais de aprendizagem estivessem acessíveis.

Esta mudança mostra a força da IA ​​generativa na educação. Para a Torrens University, trata-se de criar um ambiente de aprendizagem estável e de alta qualidade. Eles têm mais planos em andamento.

A equipe está entusiasmada em se aprofundar em aplicações de IA mais generativas para aprimorar os sistemas de suporte aos alunos e personalizar o conteúdo.

Como afirmou Adam Pollington, Diretor de Educação da Microsoft Austrália e Nova Zelândia, este projeto ilustra como a IA pode ser usada para ajudar educadores e melhorar a aprendizagem.

Não é a primeira vez que a Microsoft faz questão de disponibilizar os seus produtos e serviços ao setor educacional. Recentemente, a gigante da tecnologia com sede em Redmond anunciou que Climpchamp, seu editor de vídeo nativo (que também possui recursos de IA), seria adicionado a todas as licenças A3 e A5 do Microsoft 365.

Então o que você diz? O futuro da educação será impulsionado pela IA?

Estamos entusiasmados com a oportunidade que a IA traz para apoiar os educadores e melhorar a experiência de aprendizagem dos alunos. E estamos orgulhosos de fazer parceria com instituições como a Torrens University, que estão pensando de forma responsável e estratégica sobre como aproveitar melhor a IA para promover resultados de aprendizagem.

Adam Pollington, Microsoft

Somos sempre movidos pela pergunta: “como podemos realmente alcançar as pessoas no seu próprio tempo e no seu próprio lugar”? Sempre descrevemos nosso espírito como aprender a qualquer hora e em qualquer lugar. Isso significa oferecer uma experiência de aprendizagem on-line consistente e conveniente para nossos alunos.

Eoghan Hogan, Universidade Torrens