Microsoft reconhece problemas de instalação do Windows 11 24H2 e falhas de novas atualizações em determinados PCs

Em comparação com as versões anteriores, como o Windows 11 22H2 e o lançamento inicial do Windows 11, eu afirmo que o Windows 11 24H2 se apresenta como uma atualização louvável. Esta versão ostenta estabilidade superior a todas as iterações anteriores, embora alguns usuários possam encontrar desafios significativos — um desses problemas é que as atualizações cumulativas podem falhar na instalação se o Windows 11 24H2 foi configurado usando uma instalação ISO atualizada.

Então o que está por trás disso? De acordo com a documentação oficial da Microsoft , optar por uma unidade USB ou armazenamento externo para instalar o Windows 11 24H2, principalmente se ele incluir atualizações de segurança de outubro ou novembro de 2024, pode levar a problemas com o Windows Update. A instalação do Windows 11 24H2 por padrão não vem com os patches de segurança de outubro ou novembro incluídos.

Um bug específico durante a instalação do Windows 11 24H2 pode entrar em conflito com a funcionalidade do Windows Update quando atualizações mais recentes são introduzidas. Esse problema é especialmente prevalente se os usuários implantarem um utilitário de terceiros para criar sua própria cópia do Windows 11 24H2 ou usando os seguintes métodos:

• Usando o DISM ou outros aplicativos de terceiros semelhantes para criar uma imagem ISO que tenha as atualizações mais recentes.
• Isso pode incluir ferramentas como Rufus ou aplicativos semelhantes.

  

• Integrar as atualizações de outubro ou novembro de 2024 no ISO do Windows 11 montado antes da instalação.

Se você alterou a mídia de instalação ou usou uma ferramenta externa para atualização, você pode se encontrar em uma situação em que o Windows Update falha ao instalar novas atualizações, como as lançadas em dezembro. Isso pode explicar relatos de usuários com dificuldades para instalar as atualizações de dezembro de 2024 em seus dispositivos.

A Microsoft não fornece arquivos ISO alternativos para o Windows 11 24H2 que já tenham as atualizações mais recentes integradas. Esses ISOs são essencialmente criados manualmente pelo usuário. Por exemplo, a Media Creation Tool ainda oferece a versão não modificada do Windows 11 24H2 que foi lançada originalmente em 1º de outubro.

Criar sua própria mídia de instalação personalizada que inclua atualizações de segurança recentes pode resultar em problemas significativos quando você tentar instalar as atualizações mais recentes.

Em sua documentação de suporte, a Microsoft alertou: “Ao instalar o Windows 11, versão 24H2 com mídia, o dispositivo pode acabar em um estado que o impede de receber futuras atualizações de segurança do Windows”.

Isso significa que os usuários podem ficar presos a uma versão do Windows 11 24H2 que não permite atualizações adicionais.

O documento de suporte destacado pelo Windows Latest também confirmou que não ocorrem complicações ao usar a Ferramenta de Criação de Mídia original, o Windows Update ou o Catálogo do Microsoft Update para obter atualizações.

Atualmente, a Microsoft não tem uma solução sólida para esses problemas.

Microsoft aborda complicações na instalação do Windows 11 24H2

A Microsoft reconheceu ao Windows Latest que está ciente desses problemas de instalação, que afetam apenas uma pequena porcentagem de PCs. Isso parece razoável, já que apenas um número limitado de usuários normalmente modifica ISOs para incorporar atualizações adicionais.

Se você estiver tendo dificuldades para instalar novas atualizações cumulativas após a instalação do Windows 11 24H2, a ação recomendada é baixar a Ferramenta de Criação de Mídia novamente, preparar um novo arquivo de mídia e prosseguir com a reinstalação do sistema operacional.

Isso pode ser visto como a única “solução alternativa”, embora exija um esforço considerável, levando essencialmente a uma reinstalação completa do SO. A Microsoft garantiu aos usuários que uma solução está sendo desenvolvida e mais informações estarão disponíveis em janeiro, quando as equipes retornarem ao escritório.

Você se deparou com algum outro problema com o Windows 11 24H2? Compartilhe suas experiências na seção de comentários abaixo.

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