Microsoft reconhece problemas de jogos 24H2 do Windows 11 e problemas de conexão USB

Nos últimos meses, o Windows Latest relatou mais de vinte problemas que surgiram com a atualização do Windows 11 24H2. Recentemente, outra complicação surgiu em relação aos jogos da Ubisoft, particularmente relacionada ao mecanismo Anti-cheat e ao Asphalt 8. Esse desenvolvimento recente foi destacado em uma atualização da documentação de suporte da Microsoft.

Semelhante a problemas anteriores, jogadores tentando iniciar vários jogos da Ubisoft em seus sistemas Windows 11 24H2 atualizados estão enfrentando problemas significativos de inicialização. Mesmo que o jogo inicie, ele congela ou é recebido com uma tela preta. Abaixo está uma lista dos títulos impactados mencionados na declaração oficial :

• Foragidos de Star Wars
• Avatar: Fronteiras de Pandora
• Assassin’s Creed Valhalla
• Assassin’s Creed Origens
• Assassin’s Creed Odyssey

Embora a Ubisoft tenha resolvido rapidamente os problemas com Star Wars Outlaws , lançando uma atualização significativa (versão 1.0.4.0 com um tamanho de 8,83 GB), outros títulos ainda não viram tais atualizações. Por exemplo, Avatar: Frontiers of Pandora, que foi lançado em dezembro de 2023, junto com jogos mais antigos, continua sem um patch.

Em linha com os problemas não resolvidos relacionados ao Asphalt 8 e ao mecanismo Anti-cheat, a solução da Microsoft foi interromper o lançamento da atualização 24H2 para PCs que tenham qualquer um dos cinco jogos mencionados instalados.

Se você estiver no Windows 11 24H2 e não conseguir aproveitar seus títulos favoritos de Assassin’s Creed, seu único recurso é encerrar o processo do jogo por meio do Gerenciador de Tarefas e tentar iniciá-lo mais uma vez. Esta é apenas uma solução temporária, pois problemas de tela preta e travamentos provavelmente persistirão, prejudicando sua experiência de jogo.

Uma solução mais confiável envolveria reverter para o Windows 11 23H2 se tiver se passado menos de dez dias desde que a atualização 24H2 foi instalada. Caso contrário, executar uma instalação limpa do Windows 11 23H2 pode ajudar a mitigar esses problemas de desempenho com jogos da Ubisoft. Além disso, no mesmo dia, outra complicação surgiu em relação a scanners e impressoras.

Dispositivos de digitalização USB eSCL inacessíveis

eSCL, um protocolo que facilita a digitalização sem driver e permite a descoberta de dispositivos como impressoras e scanners via USB ou conexões sem fio, não está mais funcional após a atualização 24H2. Consequentemente, muitos usuários que dependem de impressoras Mopria em suas casas ou locais de trabalho ficam sem uma solução.

A Microsoft ainda não forneceu uma solução alternativa para esse problema, o que resulta na suspensão da oferta de atualização para qualquer PC que utilize esses drivers de impressora. Para restaurar a funcionalidade completa de seus scanners, impressoras e outros dispositivos eSCL, é necessário reverter para 23H2.

É aconselhável não forçar manualmente a atualização 24H2 antes de ver a notificação no aplicativo Configurações, pois a Microsoft pode restringi-la até que seu dispositivo atenda aos critérios de atualização necessários.