Microsoft reconhece problema do verificador de arquivos 24H2 do Windows 11, correção agendada para novembro

Microsoft reconhece problema do verificador de arquivos 24H2 do Windows 11, correção agendada para novembro

Muitos problemas não revelados estão surgindo no Windows 11 24H2 enquanto conduzimos nossas avaliações. Já relatamos algumas falhas peculiares, incluindo o ponteiro do mouse desaparecendo, o Windows Update ocupando um armazenamento excessivo de 8,63 GB e o mau funcionamento da ferramenta System File Checker (SFC).

O System File Checker serve como a solução primária para lidar com erros e corrupção do sistema de arquivos. Conforme destacado pelo Windows Latest, este utilitário demonstrou falhas, produzindo resultados errôneos para um número significativo de usuários no Windows 11 24H2. A Microsoft reconheceu esta situação, confirmando sua conscientização ao Windows Latest. Em um documento de suporte recente , a empresa reconheceu publicamente o problema.

Além disso, a Microsoft lançou uma correção para o problema SFC /scannow em uma atualização destinada aos testadores por meio do Canal de visualização de lançamento.

Vale a pena notar que esse erro SFC apareceu nas versões de pré-visualização do SO e foi relatado pelos testadores, mas conseguiu persistir na compilação final do Windows 11 24H2. Após nosso relato, a Microsoft agiu rapidamente para corrigir o erro na compilação Release Preview 26100.2152 .

Com o Patch Tuesday já tendo passado, os usuários podem esperar que essa correção seja incluída na próxima atualização opcional em outubro de 2024. O patch completo será entregue junto com as atualizações de segurança de novembro na segunda semana.

Quais problemas ocorreram com o Verificador de arquivos do sistema no Windows 11 24H2?

O Windows Latest confirmou esses problemas por meio de discussões com a Microsoft e conduzindo testes independentes para analisar a saída gerada pela verificação SFC.

Cada vez que fazíamos uma varredura, encontrávamos a mensagem padrão: “A Proteção de Recursos do Windows identificou arquivos corrompidos e os corrigiu. Para reparos online, os detalhes podem ser encontrados no arquivo de log do CBS localizado em windir\Logs\CBS\CBS.log, como C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Para reparos offline, consulte o arquivo de log fornecido pelo sinalizador /OFFLOGFILE.” Notavelmente, essa mensagem apareceu duas vezes, reforçando nossas preocupações com relação ao mau funcionamento.

Normalmente, o SFC resolve erros na primeira tentativa, embora possa levar algum tempo. No entanto, o fato de a mesma mensagem aparecer repetidamente sugeriu que a ferramenta não estava funcionando como pretendido.

Um exame mais aprofundado dos logs revelou discrepâncias nos valores de hash de arquivos específicos relacionados ao WebView2.

Faltando quase um mês para o próximo Patch Tuesday, a Microsoft tem inúmeros desafios pela frente.

Problemas com o desaparecimento do ponteiro do mouse e cache de atualização

O Windows Latest foi o primeiro a identificar o problema de cursores do mouse desaparecendo em vários aplicativos baseados em Chromium. Ao passar o mouse sobre campos de texto, o cursor desaparecia temporariamente.

Outro problema irritante envolve um arquivo de cache de atualização no Windows 11 24H2 que não pode ser excluído. Tentativas de removê-lo por meio da Limpeza de Disco não tiveram sucesso, e enfrentamos os mesmos resultados ao tentar excluir a pasta Software Distribution ou executar uma instalação de reparo. O único método bem-sucedido foi por meio de uma instalação limpa, o que não é aconselhável para a maioria dos usuários.

Cache de 8,63 GB do Windows Update no Windows 11 24H2
Cache do Windows Update de 8,63 GB | Imagem Cortesia: WindowsLatest.com

A Microsoft está ciente dos problemas relacionados ao cache de atualização e provavelmente resolverá isso na próxima atualização opcional.

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