Microsoft reconhece problemas de som em PCs com Windows 11 24H2 usando Dirac Audio
Após um outubro e novembro conturbados, a versão Windows 11 24H2 ressurgiu, agora acompanhada de novos desafios de compatibilidade. O Windows Latest relatou anteriormente sobre os vários problemas que afetam esta versão mais recente, incluindo conflitos com jogos, aplicativos e serviços adicionais da Ubisoft. Notavelmente, PCs que utilizam a tecnologia Dirac Audio também foram adicionados a esta crescente lista de problemas do Windows 11.
A complicação atual do Dirac Audio está principalmente ligada ao arquivo cridspapo.dll, que está mostrando incompatibilidade com a atualização 24H2. Consequentemente, os usuários estão enfrentando problemas em que seus computadores não reconhecem nenhum dispositivo de áudio, sejam eles alto-falantes integrados ou acessórios de áudio Bluetooth externos. Embora o Dirac Audio seja projetado para melhorar a qualidade do som, os drivers necessários não funcionam corretamente com a versão mais recente.
A Microsoft declarou que o fabricante tem planos de lançar um patch destinado a corrigir esse dilema de áudio. Nesse ínterim, os dispositivos atualizados para esta versão do Windows 11 não conseguem acessar as funcionalidades de áudio — um aspecto fundamental de qualquer computador. Os usuários ficam com a escolha de reverter para a atualização anterior ou executar uma instalação limpa do Windows 11 23H2, onde os drivers de áudio operam sem problemas.
Assim que o fabricante disponibilizar as atualizações de driver, a Microsoft as distribuirá por meio de uma atualização do sistema. Até esse ponto, os PCs equipados com Dirac Audio rodando na versão 23H2 não receberão prompts para atualizar para o Windows 11 24H2 por meio do aplicativo de configurações.
Em vez disso, esses usuários encontrarão uma notificação dizendo: “Uma atualização para o Windows 11 está a caminho do seu dispositivo. No momento, nenhuma ação é necessária de você. Quando a atualização estiver disponível, você a verá listada aqui.”
Esta notificação incluirá um link detalhando todos os blocos de salvaguarda relevantes para seu sistema 23H2. Achamos esse recurso benéfico, pois permite que os usuários identifiquem quais aplicativos e serviços necessitam de atualizações manuais para que seu sistema se qualifique para a versão 24H2.
No entanto, esta é apenas uma das complicações em questão.
Desafios com Auto HDR em 24H2
Conforme destacado anteriormente pelo Windows Latest, o Windows 11 24H2 está apresentando problemas com certos jogos que dependem da funcionalidade Auto HDR.
Embora o problema do Dirac Audio seja específico do fabricante, ele ressalta que a Microsoft não resolveu todas as armadilhas potenciais. Um recurso de jogo significativo, o Auto HDR, atualmente não funciona corretamente no Windows 11 24H2. Os usuários relatam que a jogabilidade pode parecer nebulosa e sem vibração, com alguns jogos travando inesperadamente quando esse recurso está habilitado.
Por enquanto, o melhor curso de ação é abster-se de utilizar o Auto HDR enquanto aguarda uma correção abrangente da Microsoft. Este recurso pode ser desabilitado por jogo ou completamente, e recomendamos optar pelo último em vez de reverter para o Windows 11 23H2.
Desabilitar a atualização é sensato se você estiver utilizando o HDR automático em sua máquina Windows 11 23H2.
Pode ser sensato esperar um mês ou mais para que a Microsoft resolva os problemas com a nova atualização.
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