Continue recebendo solicitações de código de uso único da Microsoft [Fix]

Continue recebendo solicitações de código de uso único da Microsoft [Fix]

Se você continua recebendo solicitações de código de uso único da Microsoft, leia esta postagem para saber como corrigir o problema. Um código de uso único é um código de verificação que a Microsoft envia para seu ID de e-mail ou número de telefone registrado para confirmar que você é o legítimo proprietário da conta da Microsoft. Esses códigos fornecem uma camada extra de segurança, garantindo que mesmo que alguém descubra sua senha, ainda será necessário o código temporário para acessar sua conta.

Continue recebendo solicitações de código de uso único da Microsoft

Os códigos de uso único são temporários e só podem ser usados ​​uma vez. Eles normalmente são enviados para concluir o processo de login se você tiver ativado a autenticação de dois fatores em sua conta da Microsoft. No entanto, a Microsoft poderá enviar códigos de uso único para verificar sua identidade se detectar atividades suspeitas em sua conta ou como parte de alertas de segurança para notificá-lo sobre alterações em sua conta.

Se você receber inesperadamente vários e-mails com códigos de uso único da Microsoft, é importante que você investigue a causa e tome as medidas necessárias para proteger sua conta.

Continue recebendo solicitações de código de uso único da Microsoft

TheWindowsClub tem mais de 10 mil postagens que podem ajudá-lo a solucionar problemas relacionados à sua conta da Microsoft e, com base em nossa experiência, sugerimos que você execute as seguintes ações se continuar recebendo o Microsoft solicitações de código de uso único:

  1. Verifique a legitimidade das solicitações.
  2. Mude sua senha.
  3. Altere seu alias principal.
  4. Use uma solução de segurança de e-mail.
  5. Entre em contato com o suporte da Microsoft.

Vamos ver isso em detalhes.

1] Verifique a legitimidade dos pedidos

Certifique-se de que os e-mails que você está recebendo sejam legítimos da Microsoft. Se você suspeitar que os e-mails solicitando os códigos são de uma fonte maliciosa, denuncie-os à Microsoft. Mantenha-se informado sobre técnicas comuns de phishing e dicas para evitar golpes on-line.

A Microsoft normalmente não solicita informações confidenciais por email, portanto, seja cético em relação a solicitações não solicitadas. Não responda nem clique em links nem baixe anexos de e-mails suspeitos. Em caso de dúvida, acesse diretamente o site oficial da Microsoft em vez de clicar em um link potencialmente perigoso.

2] Altere sua senha

Se você receber vários e-mails com códigos de uso único, é provável que alguém já tenha sua senha e esteja tentando fazer login em sua conta da Microsoft. Veja a atividade da sua conta e veja se foi feita uma tentativa de fazer login na sua conta de um local desconhecido.

Acesse account.microsoft.com e faça login em sua conta. Clique na guia Segurança. Clique no link Ver minha atividade em Atividade de login. Você verá uma lista de dispositivos e navegadores usados ​​para acessar sua conta. Se você perceber que alguém está tentando obter acesso não autorizado à sua conta, altere sua senha imediatamente.

Atividade da conta Microsoft

Na guia Segurança, clique no link Alterar minha senha em Segurança de senha.

Altere a senha da sua conta da Microsoft

Nas telas Alterar senha, digite sua senha antiga, digite uma nova senha e digite novamente a nova senha para confirmação (recomendamos definir uma senha forte que contenha uma combinação de letras maiúsculas e minúsculas, números e símbolos especiais).

Depois de alterar sua senha, você deverá parar de receber e-mails com códigos de uso único.

3] Altere seu alias principal

Alterar seu alias principal - Microsoft

Um alias de email é um endereço de email alternativo que redireciona emails para sua caixa de entrada principal. Se o seu endereço de e-mail principal foi exposto a fontes não confiáveis ​​e você começou a receber spam ou e-mails indesejados, um alias pode ajudar a proteger sua segurança. todos os principais provedores de e-mail, incluindo a Microsoft, oferecem a opção de criar aliases com diversos níveis de controle. Crie um novo endereço de alias para sua conta da Microsoft e defina esse alias como o alias principal de sua conta. Em seguida, desative as preferências de login do seu endereço de e-mail antigo para evitar que o hacker acesse sua conta.

Faça login em sua conta da Microsoft visitando este link e clique em Suas informaçõesInformações da conta e clique em Editar informações da conta link. Clique no link Adicionar e-mail em Apelidos de conta e crie um novo ‘ alias de e-mail do Outlook.com. Você também pode adicionar um endereço de e-mail existente como alias de conta da Microsoft.

Depois que o alias for criado, volte para a seção Aliases da conta e clique em Criar link principal ao lado do alias recém-criado. Você pode ser solicitado a verificar se é o proprietário do alias. Siga as instruções para continuar tornando o novo alias seu alias principal.

Em seguida, clique no link Alterar preferências de login na parte inferior e permita o login apenas a partir do alias recém-criado.< /span>

4] Use uma solução de segurança de e-mail

Existem várias soluções de segurança de e-mail disponíveis, desde programas antivírus até plataformas abrangentes de segurança de e-mail, como Microsoft Defender para Office 365, Cisco Secure Email, etc.

5]Entre em contato com o suporte da Microsoft

Se nenhuma das soluções acima ajudar, entre em contato com o Suporte da Microsoft por e-mail ou chat e explique tudo. O executivo de suporte ao cliente orientará você no aumento da segurança da sua conta.

Eu espero que isso ajude.

Por que minha conta da Microsoft está solicitando um código?

A Microsoft pode solicitar um código por vários motivos possíveis. Se você ativou a autenticação de dois fatores, será solicitado que você insira um código após inserir sua senha. Se a Microsoft detectar atividades de login incomuns em sua conta, ela poderá solicitar um código para verificação adicional. Um código também pode ser necessário quando você inicia um processo de redefinição de senha ou recuperação de conta.

Por que a Microsoft não está me enviando um código para verificar minha identidade?

Se você não receber um código para verificar sua identidade, certifique-se de que as informações de contato associadas à sua conta da Microsoft estejam corretas. Além disso, verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico para ver se o e-mail com código foi enviado acidentalmente para lá. Às vezes, pode haver um pequeno atraso na entrega do código devido a problemas de rede. Aguarde um pouco e considere reenviar o código de verificação.

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