Como corrigir o código de erro 0x80072af9 no Windows PC

O código de erro 0x80072af9 é um erro comum no Windows 11/10 e ocorre principalmente quando um aplicativo defeituoso ou atualizações incorretas são instaladas no computador. Este erro também pode aparecer ao executar o Windows Defender para realizar uma verificação completa do dispositivo.

Quando isso acontece, impede que a conexão VPN inicie ou instale as atualizações disponíveis em seu computador. Neste post, discutiremos os motivos disso e seis maneiras de trabalho que devem resolver esse código de erro. Sem mais delongas, vamos ver o que causa esse código de erro no Windows 11/10.

O que causa o erro 0x80072af9 no Windows PC?

Este código de erro pode aparecer se o seu dispositivo estiver enfrentando um ou mais dos seguintes problemas:

• Você acabou de instalar um aplicativo problemático.
• Depois de atualizar o sistema operacional.
• Falhas de rede ou problemas no Windows Defender.

Maneiras de corrigir o código de erro 0x80072af9 do Windows 11/10

Se você estiver recebendo o código de erro 0x80072af9 durante a execução em um PC com Windows 11 ou 10, sugerimos aplicar essas soluções alternativas. Certifique-se de seguir a mesma ordem em que eles são inseridos.

• Remova aplicativos quebrados ou com bugs
• Limpe arquivos temporários e outros arquivos indesejados
• Executando uma varredura SFC e DISM
• Atualize o Windows Defender manualmente
• Redefinir rede
• Reverta seu computador para um estado anterior

1] Remova aplicativos quebrados ou com bugs

O erro 0x80072af9 aparece principalmente após a instalação de um aplicativo defeituoso ou defeituoso em um PC com Windows. Se você instalou um novo software em seu computador, livre-se dele e esse problema será resolvido automaticamente.

Vá para Configurações do Windows > Aplicativos > Aplicativos e recursos e encontre o programa recém-instalado. Clique nos três pontos disponíveis na extremidade direita e selecione a opção Excluir. Quando a janela de confirmação aparecer, clique em Remover novamente.

Da mesma forma, se esse erro apareceu pela primeira vez após a atualização de uma compilação do sistema operacional Windows, certifique-se de desinstalar a atualização problemática do seu dispositivo.

2] Limpe Temp e outros arquivos inúteis

A exclusão de um aplicativo no Windows também deixa alguns arquivos residuais ou inúteis para trás. Esses arquivos podem ser excluídos usando a ferramenta Limpeza de disco. Aqui está como executar este utilitário no seu PC com Windows –

• Pressione Win + R e digite ” Cleanmgr “.
• Clique em OK para iniciar a Limpeza de disco.
• Encontre e clique no botão – ” Limpar arquivos do sistema “.
• Aguarde enquanto esta ferramenta calcula o espaço que pode liberar.
• Marque todas as caixas na seção “Arquivos a serem excluídos” e clique em ” OK “.

Aguarde novamente enquanto este utilitário remove o sistema, bem como os arquivos selecionados do seu computador. Depois de terminar de remover as caixas marcadas, reinicie o computador. Espero que o código de erro 0x80072af9 desapareça na próxima vez que eu fizer login.

3] Execute uma varredura SFC e DISM

Quando você instala e executa o aplicativo incorreto em seu computador, ele pode interferir nos arquivos do sistema e corrompê-los. Nesses casos, mesmo depois de desinstalar esse aplicativo específico ou liberar seus arquivos inúteis, nada de bom resultará disso.

Enquanto os arquivos do sistema permanecerem corrompidos, o código de erro 0x80072af9 continua aparecendo aqui e ali. Para corrigir esse problema, você deve reparar arquivos/pastas de sistema corrompidos e ausentes em seu computador. O SFC é uma ferramenta integrada no Windows 11/10 que pode localizar e reparar automaticamente esses arquivos. Veja como executar o Verificador de arquivos do sistema no seu PC:

• Primeiro execute o CMD como administrador. Se você estiver usando o Windows 11, pressione Win + X e selecione Windows Terminal (Admin). Como o terminal padrão está no PowerShell, use Ctrl + Shift + 2 para iniciar o console do Windows em seu PC.
• No prompt elevado, copie/cole o seguinte e pressione Enter –

sfc /scannow

• Aguarde de 10 a 15 minutos enquanto esta ferramenta analisa e repara arquivos corrompidos em seu computador.
• Quando o processo de verificação e reparo estiver concluído, certifique-se de executar o código DISM. Isso irá reparar qualquer corrupção associada à sua imagem do sistema.
• Copie/cole este código e aguarde 10-15 minutos novamente.

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

• Depois de executar com êxito a verificação SFC e DISM no computador, reinicie o computador.

Faça login no seu dispositivo novamente e verifique se o problema foi resolvido no seu computador.

4] Libere mais espaço em disco no seu computador.

Alguns usuários relataram que conseguiram resolver esse código de erro 0x80072af9 atualizando manualmente o Windows Defender em seus dispositivos. Vá em frente e tente este método. No entanto, certifique-se de limpar a pasta WinSXS antes de executar esta tarefa.

A pasta WinSXS basicamente mantém uma cópia dos componentes antigos sempre que você atualiza a compilação do SO. Isso é necessário para garantir que a compilação seja revertida para uma versão anterior caso algo dê errado após a instalação de novas atualizações. Se você executou a Limpeza de disco e marcou todas as caixas, não precisa se preocupar com essa pasta.

• Use a ferramenta DISM para remover todos os componentes antigos do seu computador. Para fazer isso, execute este comando de uma linha.

Dism /Online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup

• Você pode liberar mais espaço em disco em seu computador executando o comando abaixo na caixa de diálogo Executar.

%SystemRoot%\System32\Cmd.exe /c Cleanmgr /sageset:35 & Cleanmgr /sagerun:35

• A execução da linha acima em “Executar” exibirá opções adicionais na ferramenta Limpeza de disco.

Para liberar mais espaço em disco, você pode executar o seguinte comando no prompt Executar para obter mais opções na ferramenta Limpeza de disco. Vá em frente e clique em “Limpar arquivos do sistema”, marque todas as caixas e clique em “OK”.

Agora que você liberou mais espaço em disco no computador, abra o Windows Defender. Clique na guia Proteção contra vírus e ameaças em Segurança do Windows e clique em Atualizações de proteção no painel direito. Na seção Inteligência de Segurança, clique em Verificar Atualizações .

Se realmente houver atualizações pendentes do Defender, elas serão baixadas e instaladas automaticamente no seu computador. Reinicie o computador e verifique se o problema desapareceu dessa maneira.

5] Redefinição de rede

O código de erro 0x80072af9 também pode aparecer quando você estiver conectado a uma rede lenta ou se houver algum tipo de falha de rede. Vá para Configurações > Rede e Internet > Wi-Fi e desligue o roteador. Em seguida, use a opção de redefinição de rede e veja se funciona para você.

A redefinição da rede reinstalará os adaptadores de rede e alterará os componentes de rede para seus valores padrão. Reinicie o computador e verifique se o problema foi corrigido.

6] Reverta seu computador para um estado anterior.

Se você tiver criado anteriormente um ponto de restauração do sistema em seu computador, poderá usá-lo e retornar seu computador a um estado estável anterior. Supondo que o backup criado anteriormente não tenha erros, seu dispositivo pode se livrar desse código de erro 0x80072af9.

Escolher redefinir seu sistema para um estado anterior certamente resultará em perda de dados. Faça backup de todos os arquivos e pastas importantes em uma unidade externa. Tire um instantâneo de todos os aplicativos em execução no computador, pois eles também serão removidos do computador.

Quando o dispositivo inicializa em um estado anterior, a primeira coisa que você precisa fazer é atualizar a compilação do sistema operacional Windows. Para fazer isso, vá para Configurações> Atualização e segurança> Windows Update e clique em Verificar atualizações. Os usuários do Windows 11 podem receber atualizações pendentes diretamente por meio do Windows Update.

Como baixar e instalar manualmente as atualizações do Windows?

A Microsoft carrega pacotes individuais de todas as atualizações mais recentes em seu site de catálogo de atualizações. Vá até lá e procure o número da base de conhecimento que está faltando no seu computador. Selecione a atualização que corresponde à arquitetura do seu sistema e clique no botão Download. Clique no link acima para iniciar o download do arquivo de configuração em formato . msu. Clique duas vezes neste arquivo e a atualização pendente começará a ser instalada em seu computador.

Fonte: Howtoedge