A tela do iPhone fica preta durante as chamadas, como corrigir

Correção 1 – Verifique o sensor de proximidade do seu iPhone

Correção 2 – Remova o protetor de tela do iPhone

Correção 3 – Ativar recurso Tap to Wake

Passo 1: Vá para o aplicativo Configurações .

Etapa 2: selecione a opção Acessibilidade na lista.

Etapa 3: clique na opção Toque .

Etapa 4: assim que abrir, role para baixo e ative a opção Tap to Wake clicando no botão de alternância para a cor verde .

Correção 4 – Ative a opção Impedir bloqueio para encerrar a chamada

Passo 1: Clique no ícone Configurações .

Passo 3: Agora vá até a opção Acessibilidade e escolha a opção Toque clicando nela conforme a figura abaixo.

Etapa 4: depois disso, ative a opção Impedir bloqueio para encerrar a chamada tocando no botão de alternância.

Correção 5 – Redefina todas as configurações do seu dispositivo iPhone

Se nada mais estiver funcionando para você, você sempre pode tentar redefinir todas as configurações do seu dispositivo iPhone e ver se o problema será corrigido.