Se você receber uma mensagem O computador foi bloqueado da Microsoft, aqui está o que você pode fazer

Não fique muito preocupado se receber a mensagem O computador foi bloqueado. É uma farsa e seu PC está, com toda probabilidade, seguro!

Embora os casos tenham diminuído, a mensagem ainda é uma ocorrência comum. Ele aparece quando você visita ou é redirecionado para um site hackeado ou hospedado para esse fim.

O golpe funciona criando um senso de urgência. A mensagem é a seguinte ou em linhas semelhantes.

Com base em nossa pesquisa, a mensagem destaca principalmente a visita a um site que contém um vírus de roubo de identidade. Isso justifica a presença da mensagem em um navegador.

Como faço para me livrar do golpe O computador foi bloqueado?

• Encerre o navegador : Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas > selecione o processo do navegador na lista > clique em Finalizar tarefa . Se isso não funcionar, acesse o Gerenciador de Tarefas na tela Ctrl + Alt + Del .
• Faça uma varredura no PC : Inicie a Segurança interna do Windows > vá para Proteção contra vírus e ameaças > selecione Opções de verificação > escolha Verificação completa > clique em Verificar agora. Você também pode usar um antivírus eficaz de terceiros .
• Desinstale todos os programas suspeitos : pressioneWindows +R para abrir Executar > digite appwiz.cpl no campo de texto e cliqueEnter > selecione qualquer programa(s) instalado(s) recentemente > clique em Desinstalar > siga as instruções na tela.

A mensagem cria confusão. Mesmo que você tenha certeza de que se trata de uma fraude, a falta de resposta do navegador fará com que você questione isso. Posteriormente, você pode ligar para o número fornecido e acabar sendo vítima do golpe.

Aqui está o que outras pessoas que receberam a mensagem tinham a dizer:

Lembre-se, nesses momentos, é fundamental manter a calma e pensar com objetividade!

Golpes de suporte técnico semelhantes foram relatados no passado e as empresas continuam a espalhar a conscientização. Além disso, não há muito que eles possam fazer.

Como você lidou com o golpe O computador foi bloqueado? Compartilhe com nossos leitores na seção de comentários.

Meu laptop está bloqueado porque meu endereço IP foi usado sem meu conhecimento ou consentimento para acessar roubo de identidade. Recebi o número de suporte da Microsoft 1-888-586-6472. Este é o seu número de suporte?

Recebi uma fraude no meu computador dizendo que meu computador foi bloqueado e que o endereço IP foi usado para acessar programas para identificar roubo. Ligue para a Microsoft em 8*4*2*29*2. Como faço para me livrar disso e poder usar meu computador? Ele está bloqueado com esse golpe.

Suspeito que seja uma farsa, mas gostaria de compartilhar as informações caso não seja. Eu estava online, tinha acabado de pagar uma conta com cartão de crédito e estava lendo uma notícia em um site que já acessei várias vezes. Desliguei tudo imediatamente e reiniciei.

Mensagem de segurança importante. Seu computador foi bloqueado. Seu endereço IP foi usado sem o seu conhecimento ou consentimento para visitar sites que contêm vírus de roubo de identidade. Para desbloquear o computador, ligue para o suporte imediatamente. Não tente desligar ou reiniciar o computador. Fazer isso pode levar à perda de dados e roubo de identidade. O bloqueio do computador tem como objetivo impedir atividades ilegais. Por favor ligue para nosso suporte imediatamente.