Se a instalação KB5036080 do Windows 11 travar em 100%, aqui está o que você pode tentar

Se a instalação KB5036080 do Windows 11 travar em 100%, aqui está o que você pode tentar

Algumas atualizações do Windows 11 podem causar sérios estragos após a instalação, como o patch KB5034765 , enquanto outras, como o KB5036080, que é a atualização cumulativa para o Windows 11 Insider Preview (10.0.26058.1400), aparentemente não desejam instalar em todos.

Ao iniciar o processo de instalação, o Windows Update baixará o KB5036080, mas irá parar em 100% (embora alguns usuários tenham experimentado porcentagens mais baixas) e não será instalado. No Reddit , mas também nos fóruns oficiais da Microsoft , dezenas de usuários internos do Windows 11 estão atualmente lidando com o problema.

A Microsoft não disse nada oficialmente sobre esse problema e, de acordo com uma postagem no blog, KB5036080 também é um patch que apenas Insiders que possuem Segurança Baseada em Virtualização (VBS) ativada receberão, e eles podem não reiniciar ao instalar o atualizar.

De qualquer forma, se estiver enfrentando o problema, você pode tentar as soluções abaixo.

KB5036080 travou em 100%: aqui está o que você pode fazer

1. Execute o solucionador de problemas do Windows Update:

Configurações > Atualização e segurança > Solução de problemas > Solucionadores de problemas adicionais > Windows Update > Execute o solucionador de problemas

Siga o solucionador de problemas e espere que ele seja concluído.

Quando a solução de problemas for concluída, reinicie o dispositivo e reinicie o processo de instalação da atualização KB5036080.

2. Repare arquivos corrompidos do Windows com a ferramenta Verificador de arquivos do sistema

A ferramenta SFC é bastante útil nessas situações, pois pode reparar arquivos do Windows 11 corrompidos ou ausentes. Esses arquivos geralmente causam problemas e bugs no sistema operacional Windows, portanto, repará-los é essencial.

A execução do comando segue as mesmas etapas no Windows 10 e no Windows 11, e você pode conferir este guia sobre como fazer isso.

Abra a janela Executar do Windows 10, digite services.msc e pressione Enter .

Os serviços do Windows 11 serão abertos e você terá que seguir estas etapas:

Serviços > Windows Update > Tipo de inicialização > Automático > Status do serviço > Iniciar > Aplicar > OK.

Repita as mesmas etapas com o serviço Background Intelligent .

Serviços > Serviço inteligente em segundo plano > Tipo de inicialização > Automático > Status do serviço > Iniciar > Aplicar > OK.

4. Limpe o cache do Windows Update

Esta solução pode ser um pouco difícil de tentar, pois requer um pouco de conhecimento técnico; portanto, se você não entende de tecnologia, não tente sozinho.

Dito isso, você pode limpar o cache do Windows Update acessando o Windows PowerShell com direitos de administrador e executando os seguintes comandos, um de cada vez :

  • bits de parada líquidos
  • parada de rede wuauserv
  • parada de rede msiserver
  • parada de rede cryptSvc

Depois disso, você precisará executar o comando %windir%\SoftwareDistribution para abrir a pasta SoftDistribution, de onde você excluirá todos os arquivos de lá.

Em seguida, volte para o Windows PowerShell e execute os seguintes comandos para iniciar o processo de atualização novamente:

  • bits de parada líquidos
  • parada de rede wuauserv
  • parada de rede msiserver
  • parada de rede cryptSvc

5. Aguarde o próximo lançamento do patch Insider

De acordo com um comentário em um fórum oficial da Microsoft, pessoas do Windows Insider Teams, especialmente Jen Gentleman , estão cientes desse problema, e o conselho é aguardar o próximo vôo, que deve resolver totalmente o processo de instalação com a atualização para o Windows 11 para uma construção diferente.

De qualquer forma, informe-nos se alguma dessas soluções funcionou e, se você está lidando com o problema no momento, mas encontrou uma solução, informe outras pessoas que estão lidando com o mesmo problema.

De acordo com JenG em uma mensagem no X, isso deve ser corrigido assim que uma nova compilação completa for lançada (em vez de uma atualização cumulativa) (palavras dela).

Dan_AI4GK

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