Como resolver o visualizador de eventos que não está funcionando no Windows 10 e 11
O Windows Event Viewer registra todas as atividades e erros do sistema, permitindo que os usuários identifiquem a causa dos problemas e os solucionem a tempo. No entanto, vários usuários do Windows 10 e 11 relataram que o Visualizador de eventos não está funcionando por motivos como corrupção de arquivos do sistema, problemas de memória etc.
Este artigo, portanto, fornece etapas simplificadas para resolver o problema, para que você não perca informações importantes sobre integridade, desempenho e segurança do sistema.
O que é o Visualizador de Eventos e por que não está funcionando?
Existem vários tipos de eventos: informação, aviso, erro e log de segurança. Independentemente, todos eles executam essas funções no Visualizador de Eventos do Windows , além do acesso de visualização personalizada às atividades do PC:
- Permite acessar e gerenciar logs de eventos do sistema , erros e outras informações do sistema.
- Ajuda na solução de problemas do sistema.
- Fornece monitoramento em tempo real da integridade e desempenho do sistema .
- O Event Viewer também ajuda os usuários a monitorar e analisar a segurança do sistema em caso de violação de segurança.
Além disso, é provável que você encontre alguns destes erros: O serviço Log de Eventos não está disponível. Verifique se o serviço está em execução; Acesso negado. Você não tem privilégios suficientes para acessar o log de eventos; Erro 1079. etc.
Agora que você sabe o que o Event Viewer faz e alguns possíveis motivos pelos quais ele pode não funcionar conforme descrito acima, vamos prosseguir com as correções.
O que faz com que o Visualizador de Eventos não funcione?
Alguns problemas comuns e proeminentes que causam problemas no Visualizador de Eventos são:
- Problemas com os serviços do Visualizador de Eventos – Se serviços como Log de Eventos, Agendador de Tarefas e Calendário de Eventos do Windows não estiverem funcionando, isso pode afetar as categorias de Eventos. No entanto, reiniciar os serviços deve restaurar a funcionalidade.
- Solução de problemas de ID de evento – Você deve estar ciente de IDs de evento padrão como 6008 (desligamento inesperado ), 7031 (encerramento de serviço) e 10016 (problema de permissões DCOM), pois fornecem informações valiosas para solucionar erros do sistema e identificar causas subjacentes.
- Problemas de permissão com o Visualizador de Eventos – Problemas de permissão de acesso podem impedir que o Visualizador de Eventos funcione corretamente. Para resolvê-los, conceda as permissões necessárias por meio da Política de segurança local ou do painel de controle.
- Corrupção do arquivo do sistema – Se os arquivos de log forem corrompidos, pode não ser possível abrir ou exibir os eventos corretamente. Portanto, isso resultará no mau funcionamento do Visualizador de Eventos.
- Falhas de hardware – Problemas como dispositivos de armazenamento defeituosos podem afetar negativamente o desempenho do Visualizador de eventos.
Como corrijo o visualizador de eventos que não está funcionando?
Antes de mais nada, tente estas verificações preliminares:
- Execute uma inicialização limpa para identificar quaisquer conflitos de software que possam causar o evento de erro.
- Execute a ferramenta de diagnóstico de memória do Windows para inspecionar quaisquer problemas de hardware.
- Execute uma atualização do Windows para corrigir eventos críticos.
- Limpe os arquivos de log antigos no Visualizador de eventos para liberar espaço para novos eventos a serem registrados .
- Certifique-se de executar o Check Disk Utility para corrigir qualquer erro de disco que esteja causando esse problema.
- Considere inicializar no modo de segurança para isolar o aplicativo Visualizador de eventos.
- Considere a execução de varreduras SFC e DISM para descartar a possibilidade de corrupção de arquivos do sistema.
Se eles não conseguirem reduzir o problema, tente os seguintes ajustes.
1. Reinicie o serviço Log de Eventos do Windows
- Pressione as teclas Windows + R para abrir Executar . Digite services.msc na caixa de diálogo de comando e pressione Enter.
- Clique com o botão direito do mouse no serviço Windows Event Log e selecione Reiniciar.
- Agora, feche a janela do snap-in Serviços e reinicie o Visualizador de Eventos para ver se o problema foi corrigido.
Alguns usuários afirmam que poderiam corrigir o problema do visualizador de eventos que não está funcionando simplesmente reiniciando o serviço de log de eventos do Windows .
2. Crie uma nova conta de usuário
- Pressione as teclas Windows+ Ipara abrir o aplicativo Configurações .
- Navegue até Contas e clique em Outros usuários .
- Em seguida, clique em Adicionar conta .
- Na janela da conta da Microsoft, clique em Não tenho as informações de login desta pessoa e siga as instruções na tela para criar uma nova conta de usuário.
Depois de criar uma nova conta de usuário , faça login com as credenciais e verifique se o problema persiste.
3. Revise as configurações de segurança do log
- Abra o File Explorer e navegue até este caminho:
C:\Windows\System32\winevt\Logs
- Clique com o botão direito do mouse na pasta e selecione Propriedades.
- Vá para a guia Segurança . Verifique as permissões dos usuários/grupos necessários.
- Se as permissões necessárias estiverem ausentes, clique em Editar e, em seguida, clique em Adicionar na janela Permissões para adicionar usuários/grupos.
- Agora, configure as permissões apropriadas para usuários/grupos adicionados.
- Clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.
4. Use o Registro do Windows para conceder permissão total
- Abra o Editor do Registro e navegue até o seguinte caminho:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\EventLog
- Clique com o botão direito do mouse na chave EventLog e selecione Permissões .
- Conceda permissões de Controle Total para Administradores e SISTEMA.
- Clique em Aplicar e depois em OK para salvar as alterações.
- Feche o Editor do Registro e reinicie o seu PC.
Se você tiver problemas com o Editor do Registro , poderá corrigi-los aqui.
5. Substitua arquivos de log antigos
- Abra o Visualizador de Eventos procurando por ele no menu Iniciar do Windows.
- Navegue até a categoria de log desejada (Logs do Windows ou Logs de aplicativos e serviços) e selecione Propriedades .
- Na janela Propriedades, na guia Geral, você encontrará o Tamanho do log e ajustará as opções de substituição.
- Defina o tamanho máximo do log ou os dias de retenção, se necessário.
- Clique em OK para salvar as alterações.
- Repita para outras categorias de log conforme desejado.
Modificando as configurações de log, você pode configurar como os logs substituem os eventos quando atingem o tamanho máximo. Portanto, protegendo eventos importantes de serem perdidos devido a limitações de tamanho de log.
Além disso, deixe suas dúvidas ou sugestões na seção de comentários abaixo.
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