Como solicitar controle em equipes Microsoft

O Microsoft Teams é um dos principais serviços de videochamada usados ​​por empresas em todo o mundo. Um de seus principais recursos é permitir que a pessoa que está compartilhando sua tela faça solicitações a outros participantes. Nesta postagem, veremos o que você pode solicitar controle no Microsoft Teams.

MS Teams permitem que o usuário ceda seu controle e o conceda a outra pessoa que gerenciará o sistema da pessoa que compartilha a tela. Isso não é útil apenas ao compartilhar uma apresentação em uma reunião corporativa, mas também é usado por vários suportes técnicos para solucionar o problema que você está enfrentando. No entanto, é preciso estar ciente de golpes de suporte técnico para não ser enganado.

Como solicitar controle em equipes Microsoft

No Teams, um participante não pode assumir o controle da tela sem o consentimento da pessoa que a compartilha. No entanto, pode-se ceder voluntariamente o controle da tela a qualquer um dos participantes presentes na reunião. Se precisar controlar a tela de alguém, você pode perguntar na reunião ou seguir as etapas a seguir para solicitar o controle da tela no Microsoft Teams.

1. Quando alguém estiver compartilhando a tela, vá para Solicitar controle.
2. Você verá um pop-up de controle de solicitação, basta clicar no botão de controle Solicitar e isso enviará uma solicitação ao apresentador.< /span>
3. Assim que terminar sua tarefa, basta clicar em Parar controle e seu privilégio será encerrado.

Isso fará o trabalho para você.

Como dar controle aos participantes do Teams?

As equipes também permitem que o apresentador conceda voluntariamente privilégios de controle a alguém que não tenha feito uma solicitação de controle. Para fazer o mesmo, o que você precisa fazer é, quando tiver compartilhado sua tela e estiver na área de trabalho, clicar no menu suspenso Dar controle menu e selecione o nome de um participante.

É isso!

Não é possível solicitar ou conceder controle no Teams

Caso não consiga solicitar ou conceder controle no Teams, siga as soluções mencionadas.

1. Verifique se a Solicitação de Controle está desabilitada pelo administrador do sistema
2. Certifique-se de que a aceleração de hardware GPU esteja habilitada
3. Mude para o aplicativo Teams

Vamos falar sobre eles em detalhes.

1] Verifique se a Solicitação de Controle está desabilitada pelo administrador do sistema

Primeiramente, precisamos verificar se o administrador proíbe os participantes de solicitar controle. Se você vir a seguinte mensagem ao passar o mouse sobre o botão Solicitar controle no Teams, seu administrador configurou a reunião de forma que nenhum participante externo possa solicitar acesso de controle.

A solicitação de controle foi desabilitada pelo administrador da empresa compartilhadora

Se um administrador desejar alterar isso, ele precisará acessar o centro de administração do Teams > Reuniões > Políticas de reunião e, em seguida, ativar Participantes externos podem conceder ou solicitar controle e Participantes podem conceder ou solicitar controle. Após fazer as alterações, reinicie a reunião e verifique se o problema foi resolvido.

2] Certifique-se de que a aceleração de hardware GPU esteja habilitada

O recurso de solicitação ou concessão de controle depende muito da GPU e exige que a aceleração de hardware da GPU esteja habilitada. Para fazer o mesmo, habilite a aceleração de hardware GPU no Teams usando as etapas mencionadas abaixo

1. Abra o Teams no seu computador.
2. Agora, clique nos três pontos colocados ao lado da foto do seu perfil.
3. Você então deve selecionar Configurações na lista suspensa.
4. Na guia Geral, na seção Aplicativo, desmarque Desativar aceleração de hardware de GPU.

Isso deve fazer o trabalho para você.

3]Mude para o aplicativo Teams

A versão do navegador do MS Teams tem algumas falhas bastante conhecidas. Uma de suas falhas é que às vezes pode não conceder acesso. Se o apresentador estiver usando a versão web do Teams, ele deverá instalar o aplicativo (ele é instalado por padrão no Windows 11) e depois utilizá-lo. Isso resolverá o problema.

Esperamos que você consiga resolver o problema usando as soluções mencionadas nesta postagem.

Por que não posso solicitar controle no Teams?

Você não pode solicitar controle no Teams porque o administrador dessa reunião não permite uma mudança de acesso de controle. Eles devem estar desabilitados Permitir que um participante conceda ou solicite controle, que é a política que controla os privilégios de controle. Se todos os outros participantes conseguirem fazer a solicitação, mas não você, certifique-se de ter habilitado a opção de aceleração de hardware GPU.

Por que o Teams está pedindo permissão?

Como as equipes precisam fazer chamadas, elas precisam de permissão para acessar seu telefone. É necessário quando você instala o aplicativo Teams em seu telefone. Se você não estiver disposto a conceder acesso, use seu navegador para ingressar em uma reunião de equipe.