Solicitando controle no Microsoft Teams: um guia passo a passo

Notas principais

  • Entenda o processo para solicitar controle durante o compartilhamento de tela.
  • Aprenda como conceder melhor controle aos membros da equipe com segurança.
  • Solucione problemas comuns relacionados a permissões de controle no Teams.

Desbloqueando o poder do controle de tela no Microsoft Teams

O Microsoft Teams eleva a colaboração remota, facilitando a comunicação e o trabalho conjunto dos profissionais em reuniões virtuais. Um recurso essencial dessa ferramenta de comunicação é sua capacidade de compartilhar o controle de telas, o que pode aumentar a produtividade durante apresentações ou sessões de suporte técnico. Este guia fornecerá a você uma compreensão abrangente de como solicitar e dar controle no Microsoft Teams, ao mesmo tempo em que aborda problemas comuns de solução de problemas.

Guia passo a passo para solicitar controle no Microsoft Teams

Etapa 1: Iniciar uma solicitação de controle

Enquanto um participante compartilha sua tela, procure pela opção que diz Request control. Isso inicia sua solicitação de acesso de controle.

Etapa 2: Confirme sua solicitação

Um pop-up aparecerá pedindo para você confirmar sua solicitação. Basta clicar no botão Request control. Esta ação alerta o apresentador sobre seu desejo de controle.

Etapa 3: Encerre o controle quando terminar

Quando sua tarefa estiver concluída, clique em Parar controle para retirar seus privilégios de controle, garantindo que o host mantenha o controle total.

Dica profissional: sempre comunique ao compartilhador da tela quando você precisará de controle para manter a clareza durante o compartilhamento da tela.

Como conceder controle a outros participantes

Como apresentador, você pode conceder controle proativamente sem uma solicitação de controle. Quando estiver compartilhando sua tela, localize o menu suspenso Give control e selecione o nome do participante a quem você deseja dar controle.

Dica profissional: ao habilitar privilégios de controle cuidadosamente, você promove dinâmicas de trabalho colaborativo dentro de sua equipe.

O que fazer se você não puder solicitar ou dar o controle

Caso você encontre dificuldades para solicitar ou dar controle, considere estas soluções:

  1. Verifique as restrições do administrador em solicitações de controle
  2. Certifique-se de que a aceleração da GPU esteja habilitada
  3. Mudar para o aplicativo Microsoft Teams

1] Verifique as restrições do administrador em solicitações de controle

Primeiro, verifique se o administrador da reunião restringiu os participantes de solicitar controle. Se você vir uma mensagem indicando que a solicitação de controle está desabilitada, então, de fato, nenhum participante externo pode acessar esse recurso.

A solicitação de controle é desabilitada pelo administrador da empresa do compartilhador.

Se você for um administrador que deseja permitir esse recurso, vá para o Centro de Administração do Teams, navegue até Reuniões e, em seguida, Políticas de Reunião. Habilite opções para participantes externos darem ou solicitarem controle e garanta que os participantes também possam solicitar controle. Reinicie a reunião depois para que as alterações entrem em vigor.

2] Certifique-se de que a aceleração da GPU esteja habilitada

Os recursos de controle no Teams dependem da aceleração de hardware da GPU. Para habilitar isso, siga estas etapas:

  1. Abra o Microsoft Teams no seu computador.
  2. Clique nos três pontos ao lado da sua foto de perfil.
  3. Selecione Configurações no menu suspenso.
  4. Na guia Geral, na seção Aplicativo, certifique-se de que Desativar aceleração de hardware da GPU esteja desmarcado.

3] Mude para o aplicativo Microsoft Teams

A versão web do Microsoft Teams é conhecida por ter limitações. Se você estiver enfrentando problemas de controle, principalmente se o apresentador estiver usando a versão web, lembre-o de baixar e usar o aplicativo de desktop para melhor desempenho.

Depois de seguir essas soluções, você conseguirá gerenciar solicitações de controle com sucesso.

Por que não consigo solicitar controle no Teams?

A falta de habilidade para solicitar controle frequentemente decorre de configurações administrativas que não permitem a troca de privilégios de controle. Certifique-se de que as permissões de controle sejam concedidas dentro das configurações da sua reunião e sempre verifique se a aceleração de hardware da GPU está ativa quando tiver dificuldades.

Por que o Teams está pedindo permissão?

O Teams requer permissão para acessar certos recursos do sistema. Isso é particularmente necessário quando o aplicativo é instalado em dispositivos móveis. Se você preferir não conceder acesso, ingressar por meio de um navegador da web pode ser uma alternativa.

Mais insights e dicas

  • Sempre verifique se as configurações do seu dispositivo e do apresentador permitem compartilhamento de tela e controle remoto.
  • Atualizações frequentes do Microsoft Teams podem resolver bugs desconhecidos, portanto, certifique-se de que seu aplicativo esteja atualizado.
  • Considere criar uma lista de verificação para permissões de controle antes das reuniões para garantir uma experiência tranquila.

Resumo

Essencialmente, o Microsoft Teams oferece recursos valiosos de controle de tela, aprimorando a experiência colaborativa durante reuniões virtuais. Entender como solicitar e dar controle, bem como solucionar problemas potenciais, pode melhorar muito a eficiência e o engajamento dos colegas.

Considerações finais

Capitalizar os recursos de compartilhamento de tela no Microsoft Teams pode aumentar significativamente a produtividade no local de trabalho. Ao saber como gerenciar efetivamente o controle durante as reuniões e lidar com quaisquer obstáculos que possam surgir, você garante uma experiência de colaboração virtual perfeita.

FAQ (Perguntas Frequentes)

Alguém pode solicitar controle em uma reunião do Microsoft Teams?

Não, apenas participantes com permissões definidas pelo administrador da reunião podem solicitar controle. Algumas configurações podem desabilitar esse recurso para todos ou usuários específicos.

Como posso saber se o controle foi concedido a alguém no Teams?

Quando o controle é concedido, o participante com controle verá um indicador na tela e poderá gerenciar a tela compartilhada como se fosse sua.