Como solicitar um reembolso das taxas do Apple Developer Program
O Apple Developer Program permite que indivíduos e empresas criem aplicativos inovadores para iOS, iPadOS, macOS, tvOS e watchOS. Anteriormente, os usuários pagavam uma taxa para ingressar, mas depois do WWDC23, a Apple tornou as versões Beta gratuitas para todos os usuários com dispositivos compatíveis.
Portanto, se você deseja um reembolso de suas taxas de associação ou acredita que o programa não é adequado para você, este artigo fornece um guia passo a passo para ajudá-lo a solicitar um reembolso das taxas do Apple Developer Program.
- O que é o Programa de Desenvolvedor da Apple?
- Como obter um reembolso pelas taxas do Apple Developer Program
- Dicas para solicitar um reembolso das taxas da conta do desenvolvedor
O que é o Programa de Desenvolvedor da Apple?
O Apple Developer Program é um kit de ferramentas que ajuda as pessoas em todo o mundo a criar e melhorar aplicativos para dispositivos Apple. Mesmo que você não saiba codificar, ainda pode ser uma parte valiosa do programa como testador.
Ao ingressar no programa, você obtém acesso às versões de software mais recentes da Apple antes de seu lançamento público! Como testador, você pode experimentar esses recursos e informar a Apple se encontrar algum problema. Seu feedback é importante porque ajuda a Apple a melhorar antes do lançamento estável oficial.
Além disso, a Apple realiza um evento anual especial chamado Worldwide Developer Conference (WWDC) . Desenvolvedores de todo o mundo são convidados a participar e contribuir para o desenvolvimento de novos softwares. É uma oportunidade emocionante fazer parte das últimas criações da Apple.
Qual é a taxa anual do Apple Developer Program?
O Apple Developer Program oferece atualmente duas opções de adesão. Para participar desses programas, você precisa pagar uma taxa anual, que é a seguinte.
- Programa de Desenvolvedor da Apple: US$ 99
- Programa Corporativo para Desenvolvedores Apple: US$ 299
No entanto, também existe uma maneira de acessar o Apple Developer Program sem pagar nenhuma taxa. A Apple generosamente fornece acesso gratuito a certas entidades governamentais, instituições educacionais e ONGs. Além disso, a Apple recentemente decidiu abrir mão das taxas exigidas para baixar o software beta.
Como obter um reembolso pelas taxas do Apple Developer Program
- Inicie seu navegador da web . Para esta demonstração, usarei o Google Chrome .
Este método é válido para qualquer dispositivo Apple que possa usar um navegador. - Navegue até a página Entre em contato conosco .
- Selecione Assinatura e Conta .
- Escolha Outras associações ou Perguntas sobre a conta .
- Escolha um método para entrar em contato com o Suporte da Apple. Você pode escolher Telefone ou E-mail .
- Agora você receberá um ID do caso e um membro do Suporte da Apple entrará em contato com você dentro de 2 a 3 dias úteis para fornecer uma decisão final sobre sua solicitação de reembolso.
Quando falei com o Suporte da Apple, mencionei especificamente a solicitação de reembolso para minha associação ao Apple Developer Program.
Expliquei que só precisava dele para testar sistemas operacionais beta, especialmente porque agora é gratuito com o Apple ID Sign-in. A equipe de suporte encaminhou meu caso e meu reembolso foi processado no final do dia.
Dicas para solicitar um reembolso das taxas da conta do desenvolvedor
Aqui estão algumas dicas que eu sugiro se você planeja solicitar um reembolso para sua conta de desenvolvedor da Apple.
- Seja claro e explique brevemente os motivos por trás de sua solicitação de reembolso.
- Expresse sua educação e respeito para com o representante do Suporte da Apple.
- Lembre-se de incluir todos os documentos pertinentes, como o recibo do Apple Developer Program.
- Certifique-se de solicitar um reembolso em até 90 dias após a compra de sua conta de desenvolvedor da Apple.
- Se você solicitar um reembolso porque não conseguiu publicar um aplicativo, inclua informações sobre o aplicativo e por que ele foi rejeitado.
- Seja paciente e compreensivo. Pode levar algum tempo para a Apple processar sua solicitação de reembolso.
perguntas frequentes
Existe um prazo específico para eu pedir um reembolso?
Sim, geralmente é recomendável fazer sua solicitação de reembolso em até 90 dias a partir da data de pagamento.
Há algum requisito para um reembolso do Apple Developer Program?
Você não deve usar nenhuma das vantagens ou ferramentas do programa para solicitar um reembolso porque isso aumenta sua probabilidade de fazê-lo.
Posso obter um reembolso se já tiver usado os recursos fornecidos pelo Apple Developer Program?
Normalmente, os reembolsos não são garantidos se você já tiver utilizado as vantagens e os recursos fornecidos pelo Apple Developer Program. No entanto, se você tiver um motivo válido, poderá sempre tentar solicitar um reembolso.
É isso!
Espero que as instruções acima tenham ajudado você a receber seu dinheiro de volta para o Apple Developer Program. Se você tiver qualquer outro problema ou dúvida sobre qualquer produto no ecossistema da Apple, não hesite em perguntar nos comentários. Farei o possível para ajudá-lo com isso também.
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