Como gerenciar e cancelar sua assinatura do WhatsApp Business Premium

Então, você está usando o WhatsApp Business Premium e quer saber como cancelar ou gerenciar sua assinatura . Se você é novo no WhatsApp Business Premium, provavelmente está gostando de seus recursos fantásticos.

No entanto, alguns de vocês podem querer controlar o aplicativo ou cancelar completamente sua assinatura . Se isso descreve você, aguarde porque vamos discutir tudo isso e muito mais.

Gerenciando sua assinatura Premium do WhatsApp Business

Para gerenciar sua assinatura do WhatsApp Business Premium, você deve começar no aplicativo WhatsApp Business.

• Toque em ‘Configurações’
• Em seguida, ‘Premium’.
• A partir daí, você verá uma opção para ‘Gerenciar assinatura’.
• Ao clicar nele, você será direcionado diretamente para a Google Play Store, onde estão armazenados todos os detalhes da sua assinatura.
• Uma vez na Google Play Store, procure na seção ‘Ativo’ e encontre o WhatsApp Business.
• Você verá uma opção ‘Atualizar’ ao lado de sua forma de pagamento principal. É aqui que você pode escolher um novo método de pagamento ou adicionar outro.

Lembre-se de que é sempre uma boa ideia configurar um método de pagamento alternativo . Se houver algum problema com seu método de pagamento principal, sua assinatura não será interrompida. Trata-se de tornar o gerenciamento de sua assinatura o mais tranquilo e descomplicado possível.

Cancelando sua assinatura do WhatsApp Business Premium

Se você decidir cancelar sua assinatura do WhatsApp Business Premium, o processo é simples e direto. Você começará no mesmo lugar de antes – no aplicativo WhatsApp Business.

• Navegue até ‘Configurações’,
• Então ‘Premium’,
• Por fim, ‘Gerenciar assinatura’. Isso o levará de volta à Google Play Store.
• Quando estiver na Google Play Store, você verá uma lista de suas assinaturas ativas.
• Encontre o WhatsApp Business nesta lista.
• Aqui, você verá uma opção para ‘Cancelar assinatura’. Basta clicar nele e sua assinatura será cancelada.

Lembre-se, você está sempre no controle de sua assinatura e pode fazer alterações sempre que for adequado às suas necessidades.

Implicações de cancelar sua assinatura do WhatsApp Business Premium

Ao cancelar sua assinatura do WhatsApp Business Premium, há algumas coisas a serem lembradas.

Se você decidir excluir o aplicativo WhatsApp Business, sua assinatura não será encerrada automaticamente. Ele permanece ativo até que você o cancele manualmente. Isso significa que você ainda será cobrado mesmo sem o aplicativo até cancelar a assinatura.

Mudar para o WhatsApp Messenger também tem suas implicações. Seus dispositivos conectados serão desconectados e sua página da Web será removida do site. Mas, assim como excluir o aplicativo, a troca não cancela sua assinatura. Ele continuará até que você decida cancelá-lo.

Outra coisa que você deve saber, se você mudar seu número de telefone, sua assinatura não será afetada, desde que você continue usando a mesma conta do Google para pagamento. Sua assinatura está vinculada à sua conta do Google, não ao seu número de telefone.

Um rápido resumo das informações acima:

• Excluir o aplicativo não encerra sua assinatura.
• Mudar para o WhatsApp Messenger desconecta seus dispositivos e remove sua página da web.
• Alterar seu número de telefone não afeta sua assinatura.
• Sua assinatura está vinculada à sua conta do Google.
• Você deve cancelar manualmente sua assinatura para interromper a cobrança.

Como Solicitar Reembolso do WhatsApp

Se você decidiu que o WhatsApp Business Premium não é para você, pode solicitar um reembolso através da Google Play Store.

É um processo simples, mas lembre-se de que, assim que o reembolso for processado, você perderá o acesso aos recursos premium do aplicativo. É sempre importante considerar as necessidades do seu negócio antes de tomar essa decisão, mas saiba que a opção está aí se você precisar.

O que acontece após o cancelamento da assinatura do WhatsApp Business Premium

Depois de cancelar sua assinatura do WhatsApp Business Premium, algumas coisas acontecerão.

• Primeiro, sua página do WhatsApp ainda estará operacional por 15 dias após o final do seu ciclo de cobrança.
• Após 30 dias a partir do final do seu ciclo de cobrança, seu link de URL personalizado fica disponível para outras empresas reivindicarem.
• Além disso, apenas os últimos quatro dispositivos usados ​​permanecerão conectados.

É essencial considerar esses pontos ao decidir cancelar sua assinatura.

O WhatsApp Business Premium é uma excelente ferramenta para quem pode utilizá-lo. Se você não consegue aproveitar ao máximo o WhatsApp Business Premium, cancelar ou pedir reembolso pode ser a melhor opção.

Não há soluções únicas para empresas, então não se surpreenda se o WhatsApp Business Premium não for adequado para você.