Como corrigir o problema de conta do código de erro 10010, 1001 ou 1003 do Zoom

Como corrigir o problema de conta do código de erro 10010, 1001 ou 1003 do Zoom

À medida que mais pessoas trabalham e aprendem em casa, a videoconferência se tornou uma ferramenta essencial. O Zoom se tornou uma plataforma popular para reuniões online , mas, às vezes, os usuários podem encontrar erros que os impedem de acessar o aplicativo .

Três dos erros de zoom mais comuns são Erro 10010, Erro 1001 e Erro 1003.

Maneiras de resolver-erro-de-zoom-erro-10010-problemas de conta
Crédito da foto: tirachardz/Freepik

Maneiras de resolver problemas de conta do erro Zoom Error 10010

O Zoom Error 10010 é um problema comum que impede os usuários de fazer login em suas contas. Aqui estão algumas etapas para corrigir esse erro:

Verifique a sua conexão com a internet

A falta de conectividade com a Internet pode ser um motivo para o erro. Verifique sua conexão com a Internet e certifique-se de que ela esteja estável.

Limpe o cache do aplicativo Zoom

Limpar o cache do navegador também pode corrigir esse erro. Para fazer isso, siga estas etapas:

  • Abra seu navegador da Web e clique nos três pontos no canto superior direito.
  • Selecione “Configurações” e clique em “Privacidade e segurança”.
  • Clique em “Limpar dados de navegação” e selecione “Cookies e outros dados do site”.
  • Selecione “Limpar dados”.

Desativar extensões do navegador

Desativar extensões do navegador
Crédito da captura de tela: Windows Dispatch

Às vezes, as extensões do navegador podem interferir no Zoom. Desative todas as extensões do navegador e tente fazer login na sua conta novamente.

Atualize seu navegador para a versão mais recente

Um navegador desatualizado também pode causar esse erro. Atualize seu navegador para a versão mais recente.

Métodos para solucionar problemas de conta com código de erro 1001 de zoom

O erro de zoom 1001 é um problema que impede os usuários de ingressar em uma reunião. Aqui estão algumas etapas para corrigir esse erro:

Verifique sua conexão com a Internet

É necessária uma conexão estável com a Internet para ingressar em uma reunião. Verifique sua conexão com a Internet e certifique-se de que ela esteja estável.

Reinicie seu computador

Às vezes, uma simples reinicialização pode corrigir esse erro. Reinicie o computador e tente ingressar na reunião novamente.

Excluir o cache e os cookies do Zoom

Limpar o cache e os cookies do navegador também pode corrigir esse erro. Para fazer isso, siga as mesmas etapas da Seção 1, Etapa 2.

Desative seu software antivírus

Às vezes, o software antivírus pode interferir no Zoom. Desative seu software antivírus e tente ingressar na reunião novamente.

Maneiras de corrigir problemas de conta do código de erro 1003 do Zoom

O Zoom Error 1003 é um problema que impede os usuários de fazer login em suas contas. Aqui estão algumas etapas para corrigir esse erro:

Entre em contato com o proprietário ou administrador da sua conta Zoom

Contacte-o-proprietário-ou-administrador-da-sua-conta-Zoom
Crédito da imagem: Zoom
  • Se você for um usuário desativado, entre em contato com o proprietário ou administrador de sua conta para reativar seu perfil e recuperar o acesso à sua conta.
  • Observe que apenas os administradores da conta podem ajudá-lo a recuperar o acesso à sua conta, pois eles têm controle sobre como alteram o status de seus usuários.

Envie um apelo ao Zoom

  • Se você acredita que sua conta foi desativada devido à detecção de atividades não autorizadas ou violação dos Termos de Serviço e/ou Diretrizes de Uso Aceitável da Zoom, você pode enviar uma apelação usando o formulário de apelações da Zoom.
  • Antes de enviar sua apelação, revise as Diretrizes de uso aceitável e os Termos de serviço do Zoom.

Recupere uma conta desativada, inativa ou bloqueada no Zoom

  • Se sua conta do Zoom estiver desativada, desativada ou bloqueada, você pode recuperá-la seguindo as etapas fornecidas na página “Recuperando uma conta desativada, inativa ou bloqueada” do Zoom.
  • A página fornece instruções específicas para recuperar uma conta desativada, recuperar uma conta inativa e recuperar uma conta bloqueada.

Se você ainda estiver enfrentando problemas e recebendo o código de erro 1003, envie uma solicitação ao suporte da Zoom para obter assistência na solução de problemas.

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