Como corrigir o código de erro do Xbox 0x80a40026

Você encontrou um código de erro 0x80a40026 ao iniciar o console Xbox ou ao jogar alguns jogos nele? Se sim, você deve estar procurando os motivos que podem ter acionado esse código de erro e as soluções que podem ajudá-lo a superá-lo.

Bem, neste post, apresentamos o que possivelmente poderia causar esse problema, as verificações preliminares e as três soluções que podem funcionar a seu favor. As correções são bastante simples e fáceis de executar. Portanto, consulte as seções abaixo e resolva esse problema no seu controle do Xbox.

O que é o código de erro 0x80a40026 e quando ele ocorre?

• O servidor do jogo está inoperante : os servidores do jogo devem estar funcionando para que você jogue aquele jogo em particular no Xbox. Você pode verificar o mesmo visitando o Xbox Status Live e expandindo Jogos e jogos.

• Conectividade com a Internet ruim : para jogar jogos do Xbox, você deve permanecer conectado a uma rede estável, caso contrário, esses erros podem aparecer.
• Conectado na conta de outra pessoa : Você deve fazer login na conta com a qual comprou o jogo. Caso você esteja usando a conta de seu amigo, peça para ele deixar você passar novamente.
• Idade apropriada : todo e qualquer jogo no Xbox tem uma classificação etária. Se você está tentando jogar um jogo para crianças de faixas etárias mais altas, simplesmente não consegue. Isso ocorre porque o jogo que você está procurando tem restrição de idade e é melhor você não jogar esse jogo.

Agora que você sabe o que possivelmente pode causar esse código de erro 0x80a40026 no Xbox, vamos dar uma olhada nas verificações preliminares e como você pode resolver esse problema.

Verificações preliminares para o erro do Xbox 0x80a40026

Antes de prosseguir com qualquer correção, certifique-se de passar por essas verificações preliminares. Ao fazer isso, você poderá descobrir se realmente há algum problema com seu controlador ou não –

• Antes de tudo, reinicie o dispositivo e verifique se o erro 0x80a40026 é resolvido dessa maneira. A reinicialização de um dispositivo fecha todos os processos em execução nele e, portanto, há uma boa chance de que o problema desapareça.
• Depois de reiniciar o console Xbox, verifique se você está conectado a uma conexão de internet estável. Existe a possibilidade de você estar conectado a uma rede fraca e, como resultado, não conseguir jogar online no seu controle.
• Vá para o Status do Xbox Live a seguir e verifique se todos os serviços estão funcionando. Se algum serviço estiver inativo na página Status, você deve aguardar que o mesmo volte a funcionar.
• Para jogar jogos do Xbox, você deve estar conectado a uma conta que está autorizado a usar. Às vezes, acontece que entramos em uma conta diferente e começamos a nos perguntar por que não conseguimos jogar no controle. Portanto, verifique se você está conectado à conta usada para comprar a assinatura do Xbox.
• E por último, se você estiver usando algum Proxy ou VPN, certifique-se de desativá-los e verifique novamente se você pode jogar sem encontrar nenhum código de erro.

Maneiras de resolver o código de erro 0x80a40026 no Xbox

Se você estiver recebendo um código de erro 0x80a40026 ao iniciar o console Xbox ou ao jogar nele, considere aplicar as correções abaixo uma após a outra. Essas são correções preliminares e devem funcionar para resolver quaisquer códigos de erro no Xbox.

• Limpar armazenamento persistente
• Fique off-line e volte a ficar on-line
• Remova sua conta e adicione-a novamente

1] Limpar armazenamento persistente

A presença de cookies ou caches antigos dentro do controle do Xbox também pode resultar em um código de erro 0x80a40026. Então, é imperativo para você limpá-los de vez em quando. Existem duas maneiras pelas quais você pode limpar o armazenamento persistente no Xbox e são –

• Usando o botão manual
• Ou, através da opção Configurações

Siga as instruções abaixo sobre como usar o botão Manual –

• Pressione e segure o botão Xbox por aproximadamente 10 segundos, para que o console Xbox seja desligado.
• Remova o cabo de alimentação e outros fios de conexão a ele.
• Aguarde algum tempo e reconecte todos os cabos de volta ao console.
• Pressione e segure o botão Xbox para que ele ligue.

Repita as etapas acima de 4 a 5 vezes e verifique se você pode jogar os jogos do Xbox na última tentativa sem enfrentar problemas.

O Xbox também permite que você limpe o armazenamento persistente nele e veja como –

• Pressione o botão Xbox para entrar na página Configurações .
• Vá para Dispositivos e conexões e selecione Blue-ray no painel direito.

• Em Blue-ray, localize e clique no botão Armazenamento Persistente .

• Um novo prompt agora aparecerá exibindo uma opção para Limpar armazenamento persistente .

• Clique nesta opção e aguarde enquanto o Xbox limpa os cookies e caches armazenados nele.

Depois de limpar o cache do Xbox, reinicie o console de jogos. Na inicialização subsequente, verifique se você pode jogar normalmente nele.

2] Fique offline e volte a ficar online

Muitas vezes, os erros do Xbox ocorrem devido a falhas na rede. Se você já garantiu que não há rede lenta, é melhor tentar ficar offline e depois voltar a ficar online. A Microsoft permite que você execute essa tarefa e veja como –

• Pressione o botão Xbox para entrar na página Configurações.
• Vá para Geral e clique em Configurações de rede na navegação à esquerda.
• Em Configurações de rede, localize e clique no botão Ficar off-line .
• Aguarde algum tempo e clique em Ficar online .
• Em seguida, entre no modo de jogo no seu Xbox e verifique se você pode jogar nele.

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3] Remova sua conta e adicione-a novamente

Se nenhuma das soluções alternativas acima ajudar a resolver esse código de erro 0x80a40026 no Xbox, você deve primeiro remover sua conta e depois adicioná-la novamente ao seu controle. Este é um método muito eficaz nos casos em que você está usando alguma conta familiar.

Siga as instruções abaixo sobre como executar esta tarefa –

• Abra seu navegador da Web padrão e visite o Microsoft Family Safety .
• Nesta página da web, você verá o organizador da Família e todos os membros da sua família.
• Encontre a conta na qual você está recebendo um código de erro 0x80a40026 e clique nos três pontos disponíveis na extremidade superior direita.
• Quando este menu se expandir, clique em “ Remover do grupo familiar ”.

• Aguarde até que a conta seja removida com sucesso e, quando isso acontecer, clique no ícone (+) acima de Adicionar um membro da família . Forneça o ID de e-mail da conta removida para que você possa adicioná-la novamente ao seu grupo familiar.
• Depois de adicionar a conta do seu lado, avise seu familiar também, para que ele aceite o convite.

Espero que agora você consiga jogar jogos do Xbox em seu controle sem receber o mesmo código de erro novamente.

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Por que não consigo fazer login na minha conta do Xbox?

Se você está enfrentando problemas para entrar em sua conta do Xbox, isso deve ser devido aos seguintes motivos –

• Você está conectado a uma conexão de internet instável. Aguarde até que a conexão esteja funcionando e tente novamente fazer login na sua conta da Microsoft.
• A presença de caches ruins: Se você não limpar o cache armazenado de vez em quando, é o momento certo para limpar todo o armazenamento persistente.
• Você está usando credenciais incorretas: Às vezes, você não tem permissão para entrar em sua conta apenas porque está digitando o ID de e-mail ou senha errados. Você não deve ignorar a possibilidade de perda de senha e tentar redefinir sua senha ou nome de usuário (caso também tenha esquecido).

Devo redefinir minha conta do Xbox One?

Nunca se deve redefinir a conta do Xbox One, a menos e até que seja muito importante fazê-lo. Isso ocorre porque, quando você redefine sua conta, ela exclui todos os seus dados de usuário, jogos jogados e dados associados e outras configurações salvas.