Como corrigir o código de erro da loja ou do Xbox 0x80073cf6

Vários usuários reclamaram de receber um código de erro 0x80073cf6 ao jogar em um console Xbox ou Windows 11/10 PC. Alguns deles relataram ter recebido esse código de erro logo após atualizar seus aplicativos ou jogos existentes para as atualizações mais recentes.

Se você também está enfrentando esse bug e está se perguntando como corrigir esse problema, leia este guia até o final. Nesta postagem, discutiremos exatamente o que deu errado no console de jogos ou no PC com Windows e suas respectivas soluções. Sem mais delongas, vamos aprender o que esse erro significa e por que ele ocorre –

O que significa o código de erro 0x80073cf6?

Dependendo do seu local de ocorrência, isso pode ser resolvido de forma diferente. Portanto, reconheça primeiro onde você está recebendo esse código de erro e aplique as correções mencionadas em suas cabeças.

• Erro do console Xbox : quando você está jogando no console Xbox e esse erro ocorreu pela primeira vez.
• Microsoft Store : Se você baixou jogos do Xbox através da Windows Store e obteve este código de erro no seu PC com Windows 11 ou 10.

Soluções do código de erro do Xbox 0x80073cf6

Se você encontrar um código de erro 0x80073cf6 ao iniciar ou jogar no Xbox, tente as correções abaixo e veja se alguma resolve esse problema.

1] Verifique o status do Xbox Server Live

Antes de aplicar qualquer correção, você precisa confirmar se os servidores do Xbox estão funcionando bem. Para fazer isso, basta visitar a página de status do Xbox Live . Verifique a cor de cada serviço e somente quando cada um deles apresentar a cor verde, passe para a próxima solução.

Principalmente, você verá um erro limitado (sinal laranja) ao lado dos Jogos e jogos. Clique nele uma vez e veja o que está escrito dentro. Se o nome do seu jogo for exibido lá, você precisará aguardar até que a parte da resolução seja eliminada. Quando houver um problema com a outra seção, você pode expandi-la e ver o que pode fazer do seu lado.

2] Ciclo de energia do seu console Xbox

Se todos os servidores do Xbox estiverem funcionando bem, você deve reiniciar o console de jogos uma vez. Isso resolverá quaisquer problemas internos ou arquivos corrompidos. Veja como realizar esta tarefa –

• Pressione e segure o botão Xbox até que o console desligue. Isso geralmente leva 10 segundos, no entanto, também pode levar mais alguns segundos em certos casos.
• De qualquer forma, depois de desligá-lo com sucesso, remova o cabo de alimentação conectado a ele e aguarde os próximos 2 a 3 minutos.
• Reconecte os cabos de alimentação de volta às suas portas e aperte o botão Xbox .
• Quando iniciar, tente abrir o mesmo jogo no qual você estava recebendo o código de erro 0x80073cf6.

Espero que o problema já esteja resolvido. Caso contrário, siga o próximo conjunto de soluções –

3] Limpe o armazenamento persistente em seu console de jogos

Se você estiver recebendo este código de erro 0x80073cf6 ao instalar um novo jogo de seu disco, você deve limpar o armazenamento persistente em seu console Xbox. A limpeza desse armazenamento persistente é aplicável somente quando você está instalando um novo jogo usando os discos Blu-ray. As etapas para limpar o armazenamento persistente são descritas abaixo –

• Inicie seu console Xbox e entre na seção Guia .
• Selecione Dispositivos e conexões e depois Blu-ray .
• Selecione Armazenamento persistente e, quando ele se expandir, clique em Limpar armazenamento persistente .

Depois de apertar este botão, o Xbox se livrará automaticamente de qualquer sobra de memória indesejada ou arquivos de cache armazenados internamente.

4] Espaços de armazenamento gratuitos excluindo jogos não utilizados

O erro 0x80073cf6 também pode aparecer quando falta espaço no seu console de jogos. Em tais cenários, deve-se livrar-se dos aplicativos ou jogos que raramente usam ou jogam.

• Pressione o botão Xbox para iniciar o Guia .
• Vá para a Biblioteca e veja se há algum jogo ou aplicativo listado que você raramente usa.
• Livre-se de aplicativos de jogos não essenciais para liberar alguns espaços de armazenamento.

Reinicie seu console de jogos e verifique se o problema foi resolvido.

5] Reinicialize seu console Xbox

Se nenhuma das soluções alternativas acima resolver esse código de erro 0x80073cf6 no Xbox, você deverá redefinir o console de jogos para as configurações de fábrica. Fazer isso restaurará seu console Xbox às configurações padrão e, portanto, resolverá os erros que ocorrem devido a falhas internas. Certifique-se de manter seus dados enquanto reinicializa seu console. Veja como proceder com esta redefinição forçada do console Xbox –

• Inicie o Xbox primeiro e entre em sua seção Guia .
• Em seguida, navegue até o caminho abaixo –

Profile & System > Settings > System > Console info

• Quando estiver dentro das informações do console, clique em Redefinir console.
• Você tem duas opções diferentes e elas são –
  • Redefina e remova tudo
  • Redefinir e manter meus jogos e aplicativos
• Vá com a segunda opção, ou seja, salvar seus dados e isso irá redefinir seu console de jogos.

Quando terminar, inicie o console novamente e verifique se o problema foi resolvido. Provavelmente, o código de erro 0x80073cf6 já foi resolvido.

Soluções de erro 0x80073cf6 da Microsoft Store

Se você encontrar um código de erro 0x80073cf6 ao jogar jogos do Xbox no seu PC com Windows 11/10, isso deve ter ocorrido devido à loja corrompida. Existem algumas ferramentas internas que podem ser usadas para solucionar problemas da Microsoft Store ou redefini-la para suas configurações padrão. Se nada funcionar, você pode prosseguir com a reinstalação. Vamos explorar qual solução, o aplicativo Store exigiu mais –

1] Solucionar problemas de aplicativos da Windows Store

Caso o erro 0x80073cf6 comece a aparecer logo após você atualizar um jogo ou instalar um novo aplicativo de jogos no Xbox, você definitivamente deve solucioná-lo. Veja como executar esta tarefa no Windows 11 ou 10 PC –

Janelas 11 :

• Vá para Configurações (Win + I) > Sistema > Solução de problemas primeiro.
• Dirija-se ao painel direito e clique em Outros solucionadores de problemas .
• Quando isso se expandir, role para baixo até Aplicativos da Windows Store (última opção) e clique em Executar disponível nele.

• Quando a janela de solução de problemas aparecer, clique em Avançar e siga as instruções na tela.

Janelas 10 :

• Pressione Win + I para iniciar as Configurações.
• Selecione Atualização e segurança seguido de Solução de problemas no painel esquerdo.
• Vá para o painel direito adjacente e clique no link – Solucionadores de problemas adicionais .
• Role para baixo novamente até a parte inferior e localize Aplicativos da Windows Store.
• Ao encontrá-lo, clique uma vez sobre ele. Deixe esta seção se expandir e clique em Executar a solução de problemas .

• A janela de solução de problemas aparecerá posteriormente.
• Clique em Avançar e siga as instruções na tela.

Quando a solução de problemas for concluída, reinicie o computador e verifique se o erro 0x80073cf6 foi resolvido ou não.

2] Tente WSReset

Vários usuários alegaram que conseguiram resolver esse código de erro 0x80073cf6 depois de redefinir seus aplicativos da Store. Faça isso e verifique se o problema é resolvido dessa maneira. Embora você também possa redefinir os aplicativos da Windows Store por meio das configurações, siga o caminho do CMD. Este processo é fácil de seguir e é assim –

• Pressione Win + R para iniciar a caixa de diálogo Executar .
• Digite “ WSReset.exe” e clique em OK .

• O CMD começará em seguida executando este código.
• Quando isso terminar, a Microsoft Store será iniciada do nada, informando que foi redefinida.

O único problema com esta solução é que todos os seus dados serão removidos do seu sistema. Caso você não queira que seus dados sejam perdidos, navegue até o caminho abaixo e clique no botão Reparar.

Win + X > Apps and Features > Microsoft Store

• Clique nos três pontos verticais disponíveis ao lado da Microsoft Store e selecione Opções avançadas .
• Na janela seguinte, role para baixo até a seção Redefinir e pressione o botão Reparar primeiro.
• Somente quando o erro 0x80073cf6 ainda persistir, vá para o botão Redefinir .

Agora que você resetou a Microsoft Store, verifique se consegue jogar no Xbox normalmente.

3] Reinstale a Microsoft Store usando o PowerShell (Admin)

Se o erro 0x80073cf6 ainda estiver ocorrendo, o aplicativo Store deve estar corrompido. Para corrigi-lo, desinstale e reinstale a Windows Store e verifique se o problema é resolvido dessa maneira. Veja como ir para esta solução –

• Inicie o PowerShell (Admin) no seu dispositivo e execute este código –

Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Como faço para corrigir o código de erro 0x80073cf6?

Dependendo do local de sua ocorrência, as soluções irão variar. Suponha que você esteja recebendo este código de erro em seu console de jogos, então as correções que você deve tentar são – Reiniciando o Xbox , Purgando o Armazenamento Persistente e excluindo jogos não utilizados. Caso o problema persista mesmo depois disso, faça o hard reset do console Xbox.

Da mesma forma, se esse erro estiver ocorrendo no Windows 11/10 PC, vá para as correções – Solucionar problemas da Microsoft Store , reparar ou redefinir e desinstalar/reinstalar a Windows Store.

Observe para verificar os servidores Xbox de antemão em ambos os casos, caso contrário, você estará perdendo seu tempo. Espero que o código de erro 0x80073cf6 seja resolvido após a aplicação das soluções alternativas discutidas neste post. Deixe-nos saber na seção de comentários se você enfrentar alguma dificuldade em seguir este guia.