Como corrigir o erro de pontuação do Snapchat (Snapcore) não atualizando ou subindo

Snapchat Score, ou Snapcore, representa sua atividade e interação do Snapchat na plataforma. Aumenta a cada snap que você envia e recebe e seu envolvimento geral no aplicativo.

No entanto, os usuários podem encontrar problemas em que a pontuação do Snapchat não é atualizada ou aumenta conforme o esperado.

Guia passo a passo para corrigir o problema de pontuação do Snapchat que não está atualizando ou subindo

Este guia fornece um processo de solução de problemas passo a passo para ajudá-lo a corrigir o problema do Snapchat e colocar seu Snapcore de volta nos trilhos.

Etapa 1: verifique se há problemas de conectividade com a Internet

Certifique-se de ter uma conexão de internet estável. Uma conexão ruim ou intermitente pode impedir que o Snapchat atualize sua pontuação em tempo real.

• Mude para uma rede Wi-Fi diferente ou use dados móveis para ver se isso resolve o problema.

Etapa 2: atualizar o aplicativo Snapchat

Verifique se você está usando a versão mais recente do aplicativo Snapchat. Versões desatualizadas podem conter bugs ou glitches que afetam a atualização da pontuação.

• Visite a loja de aplicativos (Google Play Store para Android ou App Store para iOS) e atualize o aplicativo para a versão mais recente disponível.

Etapa 3: reinicie o aplicativo Snapchat

Feche o aplicativo Snapchat completamente e reabra-o. Às vezes, os aplicativos podem apresentar falhas temporárias que a reinicialização pode resolver.

Etapa 4: Saia e faça login novamente na sua conta do Snapchat

Saia da sua conta do Snapchat e faça login novamente. Esta etapa simples pode atualizar a conexão da sua conta com os servidores do Snapchat, permitindo que sua pontuação seja atualizada corretamente.

Passo 5: Envie e Receba Snaps

Para acionar uma atualização de pontuação, envie um snap para um amigo e peça para ele devolver um. O envolvimento na troca instantânea ajuda o aplicativo a reconhecer sua atividade e atualizar sua pontuação de acordo.

Etapa 6: limpe o cache do aplicativo Snapchat (Android)

• Vá para “Configurações” > “Aplicativos” > “Snapchat” > “Armazenamento” > “Limpar Cache”.

Etapa 7: reinstale o aplicativo Snapchat

Se o problema persistir, desinstale e reinstale o Snapchat na loja de aplicativos. Isso pode ajudar a eliminar quaisquer arquivos corrompidos que possam estar causando o problema.

Etapa 8: verifique se há problemas no servidor do Snapchat

Às vezes, os servidores do Snapchat podem ter problemas técnicos que afetam as atualizações de pontuação de todos os usuários. Visite a conta de suporte oficial do Snapchat no Twitter para verificar se há algum problema de servidor em andamento.

Se nenhuma das etapas anteriores resolver o problema, entre em contato com o suporte do Snapchat pelo aplicativo ou pelo site oficial. Descreva o problema e forneça as informações da sua conta para uma investigação mais personalizada.

Corrigir uma pontuação do Snapchat que não está atualizando ou subindo geralmente é uma questão de solução de problemas básicos, como conectividade com a Internet, atualizações de aplicativos e problemas de servidor.

Seguir o guia passo a passo e as dicas deste artigo devem ajudá-lo a recuperar sua pontuação do Snapchat e garantir que você possa aproveitar todas as funcionalidades do aplicativo sem problemas. Lembre-se de usar o Snapchat com responsabilidade e evitar aplicativos de terceiros que prometem aumento de pontuação, o que pode trazer consequências graves para sua conta.