Como corrigir o código de resultado 5, 7, 12 ou 13 do PayPal
O PayPal tornou-se parte integrante das transações on-line que é difícil imaginar a vida sem ele. Mas mesmo os melhores serviços têm suas peculiaridades, e o PayPal não é exceção.
Quando você encontra códigos de resultado do PayPal como 5, 7, 12 ou 13, é um sinal de que algo está errado e é hora de arregaçar as mangas para consertar.
O que são os códigos de resultado 5, 7, 12 ou 13 do PayPal?
Os códigos de resultado do PayPal são essencialmente a forma de comunicação da plataforma com você. Pense neles como uma série de sinais de fumaça digitais, cada um com seu significado único.
Esses códigos de erro do PayPal aparecem durante as transações e podem indicar qualquer coisa, desde uma transferência bem-sucedida até um erro que precisa de atenção imediata.
Compreender esses códigos é crucial para qualquer pessoa que use o PayPal para pagamentos , seja um usuário casual ou administre um negócio online. Ignorá-los é como dirigir com a luz de verificação do motor acesa; claro, o carro se move, mas você está procurando problemas no futuro.
Então, por que você deveria se preocupar em resolver esses códigos? Bem, cada código é uma pista que ajuda você a identificar o que está errado ou certo em suas transações do PayPal .
O objetivo é garantir que seu dinheiro se mova de maneira suave, segura e rápida de um ponto para outro. Afinal, ninguém quer perder uma venda ou atrasar uma compra por causa de um erro facilmente corrigível.
Solução de problemas do código de resultado 5 do PayPal: informações inválidas do comerciante
Então, você encontrou o infame Código de Resultado 5. Esse erro geralmente aparece quando há algo errado com as informações do seu comerciante. É como se o seu cartão de identificação digital tivesse um erro de digitação e o PayPal fosse o segurança que não deixa você entrar no clube.
As causas comuns desse erro incluem detalhes desatualizados ou incorretos em sua conta do Gerenciador do PayPal. Pode ser um endereço comercial antigo, um nome escrito incorretamente ou até mesmo um número de conta errado.
Para voltar às boas graças do PayPal, você precisará atualizar suas informações de comerciante. Veja como fazer isso:
- Faça login em sua conta do Gerenciador do PayPal.
- Vá para a guia “Administração da conta”.
- Selecione “Atualizar informações comerciais” ou uma opção semelhante.
- Revise todos os campos e atualize quaisquer informações desatualizadas ou incorretas.
- Salve as alterações e aguarde uma mensagem de confirmação.
Se você fez tudo isso e o erro ainda persiste, é hora de usar a arma principal: o suporte do PayPal. Entre em contato com eles por e-mail ou telefone e eles o orientarão durante o processo. Apenas certifique-se de ter todos os detalhes da sua conta em mãos para uma resolução mais rápida.
Correções para código de resultado 7 do PayPal: erro de formato de campo
Então você encontrou o Código de Resultado 7, também conhecido como erro de formato de campo. Este erro é o equivalente digital de um professor de gramática rigoroso marcando seu trabalho para cada pequeno erro. As apostas são altas; estamos falando do seu dinheiro, não apenas das notas.
Este erro normalmente aparece quando os campos de dados da sua transação não estão alinhados com as diretrizes do PayPal. Os culpados podem ser nomes de campo incorretos, tipos de dados incompatíveis ou até mesmo dados muito longos para o campo em que deveriam ser inseridos.
É hora de arregaçar as mangas e revisar seu código. Veja como:
- Verifique os nomes dos campos: certifique-se de que os nomes dos campos em sua transação estejam perfeitamente alinhados com os requisitos do PayPal.
- Verifique o comprimento dos dados: verifique novamente se os dados que você está inserindo não são muito longos para o gosto do PayPal.
- Os tipos de dados são importantes: confirme se você está usando os tipos de dados corretos. Os campos numéricos devem conter números, não texto.
Tem caracteres especiais em seus dados? Certifique-se de que eles estejam codificados corretamente. A maioria das linguagens de programação possui funções integradas para isso, portanto, uma rápida olhada na documentação da sua linguagem deve ajudar.
Se você fez tudo isso e ainda está com aquele erro incômodo, é hora de ligar para os especialistas do suporte do PayPal. Eles geralmente são bastante hábeis em resolver esses enigmas, especialmente se você tiver feito a devida diligência.
Resolvendo o código de resultado 12 do PayPal: transação recusada
Você encontrou o Código de Resultado 12, a temida mensagem “Transação recusada”. Esta é a maneira do PayPal dizer: “Espere, não tão rápido!” É uma experiência frustrante, especialmente quando você não tem certeza do que deu errado.
Os motivos para uma transação recusada podem variar. Podem ser fundos insuficientes, um cartão vencido ou até mesmo uma falha no sistema. Às vezes, a transação pode exceder os limites do processador, o que é como tentar encaixar uma cavilha quadrada num buraco redondo; simplesmente não vai passar.
Você tem algumas opções ao lidar com transações que excedem os limites do processador. Você pode dividir o pagamento em valores menores ou entrar em contato com seu processador de pagamentos para fazer um ajuste. Ambas as abordagens têm seus méritos, então escolha aquela que melhor se adapta à sua situação.
Sobre autorização de voz. Se sua transação for recusada e você tiver descartado todos os outros problemas, é hora de entrar em contato com o banco emissor do cartão. Eles podem fornecer um código de autorização de voz, que você inserirá no PayPal para realizar a transação.
Lidando com o código de resultado 13 do PayPal: erro de referência
Você encontrou o Código de Resultado 13, também conhecido como Erro de Referência. Esta é a maneira do PayPal dizer que a transação precisa de um pouco mais de escrutínio. Não é um declínio total, mas também não é uma aprovação.
Esse erro geralmente ocorre quando uma discrepância aciona um sinalizador de segurança. Pode ser um valor de transação incomumente grande ou uma mudança repentina no seu padrão de gastos. O sistema está essencialmente pedindo uma segunda opinião do banco emissor do cartão.
Para resolver isso, você precisará de um código de autorização de voz do seu banco. Veja como fazer isso:
- Ligue para o atendimento ao cliente do banco emissor do cartão.
- Solicite uma autorização de voz para a transação em questão.
- Anote o código fornecido pelo banco.
Assim que tiver o código, você precisará inseri-lo no Gerenciador do PayPal para finalizar a transação. Veja como:
- Faça login no Gerenciador do PayPal.
- Localize a transação que desencadeou o erro de referência.
- Insira o código de autorização de voz no campo designado.
E aí está. Com o código de autorização de voz em vigor, sua transação deve ocorrer sem problemas. Se você ainda encontrar problemas, ligar para o suporte do PayPal pode ser sua melhor aposta. Eles geralmente são muito hábeis em desembaraçar esse tipo de nó.
Essas soluções geralmente devem evitar os códigos de resultado 5, 7, 12 ou 13 do PayPal. Se você tentou de tudo e ainda não conseguiu, não hesite em entrar em contato com o suporte do PayPal.
Só para avisar, você pode ficar na espera um pouco, então talvez faça um lanche antes de discar. Dado o quão essencial o PayPal é para transações online, resolver esses problemas não é apenas recomendado; é obrigatório.
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