Como corrigir a mensagem de erro NS_ERROR_NET_INTERRUPT no navegador Firefox

Como corrigir a mensagem de erro NS_ERROR_NET_INTERRUPT no navegador Firefox

NS_ERROR_NET_INTERRUPT é um erro que ocorre quando o Firefox não consegue concluir uma solicitação de rede devido a uma interrupção . Isso pode acontecer por vários motivos, como uma conexão ruim com a Internet, um firewall ou antivírus bloqueando a solicitação, um cache ou arquivo de cookie corrompido ou um problema no servidor .

Nesta postagem do blog, abordaremos algumas etapas que você pode seguir para corrigir esse erro e navegar na Web sem problemas no Firefox.

Crédito da imagem: Mozilla

Soluções de solução de problemas para resolver o erro NS_ERROR_NET_INTERRUPT no navegador Firefox

Verifique sua velocidade de conexão com a Internet

Certifique-se de que seu dispositivo esteja conectado a uma rede estável e confiável. Você pode tentar reiniciar o roteador ou modem, alternar para uma rede diferente ou usar uma conexão com fio em vez de sem fio.

Você também pode testar sua velocidade de internet e ping usando ferramentas online como Speedtest ou Ping Test. Para verificar sua conexão com a Internet, você pode seguir estas etapas:

  1. Abra uma nova aba no Firefox.
  2. Digite “speedtest.net” na barra de endereços e pressione Enter.
  3. Clique em “Ir” para iniciar o teste.
  4. Aguarde a conclusão do teste e verifique a velocidade e o ping da sua internet.

Se sua conexão com a Internet estiver lenta ou instável, tente solucionar o problema de sua rede ou entrar em contato com seu provedor de serviços de Internet para obter assistência.

Desative seu firewall ou software antivírus

Crédito da imagem: Microsoft

Às vezes, seu firewall ou software antivírus pode interferir no Firefox e impedir que ele acesse determinados sites ou recursos. Você pode tentar desativar temporariamente seu firewall ou software antivírus antes de carregar a página da Web e ver se isso ajuda.

Certifique-se de ativá-lo novamente depois de terminar. Para desativar seu firewall ou software antivírus, você pode seguir as instruções fornecidas pelo fabricante do software.

Limpe o cache e os cookies do seu navegador

Seu cache e cookies são arquivos que armazenam informações sobre os sites que você visita, como preferências, detalhes de login e imagens. No entanto, às vezes eles podem ficar corrompidos ou desatualizados e causar erros no Firefox.

Você pode tentar limpar o cache e os cookies seguindo estas etapas:

  1. Clique no botão de menu (três barras horizontais) no canto superior direito e selecione Opções.
  2. Selecione Privacidade e segurança no painel esquerdo.
  3. Em Cookies e dados do site, clique em Limpar dados.
  4. Marque as caixas para Conteúdo da Web em Cache e Cookies e Dados do Site e clique em Limpar.
  5. Reinicie o Firefox e tente carregar a página da web novamente.

Atualize seu navegador Firefox

Crédito da foto: flaticon/Freepik

O Firefox lança atualizações regulares para corrigir bugs, melhorar o desempenho e aumentar a segurança. Você pode verificar se possui a versão mais recente do Firefox seguindo estas etapas:

  1. Clique no botão de menu (três barras horizontais) no canto superior direito do Firefox e selecione Ajuda.
  2. Selecione Sobre o Firefox no menu suspenso.
  3. O Firefox verificará automaticamente se há atualizações e as baixará, se disponíveis.
  4. Clique em Reiniciar para atualizar o Firefox quando solicitado.
  5. Tente carregar a página da web novamente após a atualização.

O erro NS_ERROR_NET_INTERRUPT no navegador Firefox pode ser frustrante, mas seguindo as etapas descritas nesta postagem do blog, você pode ajudar a resolver o problema e navegar na Web sem problemas no Firefox.

Lembre-se de sempre consultar a documentação de suporte oficial do Firefox ou entrar em contato com a equipe de suporte para obter as informações mais atualizadas e precisas.

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