Como corrigir o código de erro do Microsoft Teams caa30190 ou caa90019

O Microsoft Teams oferece aos usuários uma maneira fácil e integrada de comunicação com todos os membros da sua organização. Considerando a finalidade pretendida, você não pode culpar os usuários se eles esperam que o serviço funcione o tempo todo.

A má notícia é que o Microsoft Teams também tem sua cota de códigos de erro inesperados como caa30190 e caa90019. Você pode receber a mensagem de erro: “Lamentamos – encontramos um problema. O código de erro é caa30190”

Soluções para resolver o código de erro do Microsoft Teams caa30190 ou caa90019

Se você está tendo o mesmo problema, existem algumas correções possíveis para o Microsoft Teams que você pode querer explorar.< /span>

Reinicie o seu PC

A primeira etapa é simples e básica que muitos usuários descobriram que funciona para eles. Se você ainda não experimentou, comece reiniciando o seu PC.

Às vezes, mesmo algo tão simples como reiniciar é suficiente para corrigir a maioria dos problemas, incluindo a ocorrência de códigos de erro como caa30190 e caa90019.

Limpar cache de aplicativos do Microsoft Teams

Você provavelmente não percebe, mas a pasta de cache do Microsoft Teams já pode estar repleta de arquivos temporários que interferem em seu funcionamento. Para garantir que essa interferência não aconteça, primeiro tente limpar o cache e verifique se isso corrige o problema do Microsoft Teams.

Você pode limpar o cache acessando C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams. Continue excluindo os arquivos existentes nas seguintes pastas:

• %AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
• %AppData%\Microsoft\teams\cache de aplicativos\cache
• %AppData%\Microsoft\teams\cache
• %AppData%\Microsoft\teams\bancos de dados
• %AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
• %AppData%\Microsoft\teams\gpucache
• %AppData%\Microsoft\teams\Armazenamento local

Você também deve limpar o cache do navegador se estiver usando a versão web do Microsoft Teams.

Feche o aplicativo Microsoft Teams

Se ainda não o fez, tente primeiro fechar o Microsoft Teams e reiniciá-lo depois. Pelo que você sabe, a memória do aplicativo pode já ter acabado ou pode ser necessário reiniciar para limpar os arquivos temporários.

Um lembrete simples, no entanto. Às vezes, o botão Fechar simplesmente não é suficiente, pois a maioria dos aplicativos continua sendo executada em segundo plano e na bandeja do sistema. Para garantir que o aplicativo seja fechado de maneira adequada e completa, considere usar o gerenciador de tarefas.

Limpe o gerenciador de credenciais do Microsoft Teams

Limpar o gerenciador de credenciais do Microsoft Teams também pode ajudar a resolver o problema e eliminar os códigos de erro irritantes.

• Você pode fazer isso acessando a barra de pesquisa do Windows.
• Digite Credential Manager e abra a ferramenta.
• Clique em Credenciais do Windows e procure as credenciais do Microsoft Teams.
• Escolha essas credenciais e clique no botão Remover.
• Abra o Microsoft Teams mais uma vez para verificar se o código de erro desapareceu.

Desinstale e reinstale o aplicativo Microsoft Teams

Se quiser ter mais certeza, uma coisa que você pode fazer é desinstalar primeiro o Microsoft Teams para excluir todos os dados do seu dispositivo. Instale o aplicativo mais uma vez para começar do zero, que esperamos não incluir mais códigos de erro como caa30190 e caa90019.

Reinicie seu roteador e modem

Alguns erros ocorrem frequentemente devido a problemas subjacentes relativos à conectividade de rede. Para descartar essa possível causa, você também pode tentar reiniciar o modem e o roteador para confirmar se isso eliminará os códigos de erro.

Não deixe que os códigos de erro caa30190 ou caa90019 o impeçam de aproveitar ao máximo o Microsoft Teams. Siga as dicas acima e continue desfrutando de uma comunicação perfeita com toda a sua organização.