Como consertar o Microsoft Copilot que não funciona: 3 soluções eficazes para reativá-lo

Como consertar o Microsoft Copilot que não funciona: 3 soluções eficazes para reativá-lo

O Microsoft Copilot é um componente integral de vários serviços da Microsoft; no entanto, vários usuários relataram problemas com sua funcionalidade. Isso pode ser frustrante, especialmente para usuários comuns, mas, felizmente, há várias etapas de solução de problemas que você pode seguir.

O que está causando o mau funcionamento do meu Windows Copilot?

Em muitos casos, uma VPN pode ser a principal culpada por problemas com o Copilot. Além disso, um perfil corrompido no Edge ou múltiplos processos ativos também podem interromper o desempenho do serviço.

Como posso resolver problemas com o Microsoft Copilot?

1. Desligue a VPN

  1. Verifique se há um ícone de VPN na bandeja do sistema.
  2. Se encontrado, clique com o botão direito e selecione Sair ou Desativar .
    sair da vpn
  3. Depois de desabilitar a VPN, veja se o problema persiste.

Se sua VPN estiver configurada em Configurações, desative-a seguindo estas etapas:

  1. Acesse Configurações e navegue até Rede e Internet .
    aplicativo de configurações de rede e internet
  2. Clique em VPN .
    configurações vpn
  3. Selecione a conexão relevante e clique em Desconectar .

Se você estiver usando a versão web do Copilot, certifique-se de desabilitar quaisquer extensões VPN associadas ao seu navegador. Usuários relataram problemas especificamente com McAfee VPN, embora a maioria dos serviços VPN possa levar a problemas semelhantes.

2. Remova seu perfil Edge

  1. Inicie o Microsoft Edge .
  2. Clique no ícone Menu localizado no canto superior direito e selecione Configurações .
  3. Encontre seu perfil exibido no painel direito.
  4. Clique na opção Excluir para remover seu perfil.
    apagar perfil edge

Depois de excluir seu perfil, verifique se o problema persiste.

3. Encerre todos os processos de ponta

  1. Pressione Ctrl+ Shift+ Escpara abrir o Gerenciador de Tarefas .
  2. Procure por quaisquer processos do Edge em execução e encerre cada um deles.
    terminando processos adobe no gerenciador de tarefas
  3. Depois que todos os processos forem fechados, verifique se o problema foi resolvido.

Resolver problemas com o Copilot pode ser simples, embora você possa encontrar mensagens de erro específicas, como “Algo deu errado no Copilot” ou “Erro do Copilot Getaddrinfo”.

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