Como consertar o Microsoft Copilot que não funciona: 3 soluções eficazes para reativá-lo
O Microsoft Copilot é um componente integral de vários serviços da Microsoft; no entanto, vários usuários relataram problemas com sua funcionalidade. Isso pode ser frustrante, especialmente para usuários comuns, mas, felizmente, há várias etapas de solução de problemas que você pode seguir.
O que está causando o mau funcionamento do meu Windows Copilot?
Em muitos casos, uma VPN pode ser a principal culpada por problemas com o Copilot. Além disso, um perfil corrompido no Edge ou múltiplos processos ativos também podem interromper o desempenho do serviço.
Como posso resolver problemas com o Microsoft Copilot?
1. Desligue a VPN
- Verifique se há um ícone de VPN na bandeja do sistema.
- Se encontrado, clique com o botão direito e selecione Sair ou Desativar .
- Depois de desabilitar a VPN, veja se o problema persiste.
Se sua VPN estiver configurada em Configurações, desative-a seguindo estas etapas:
- Acesse Configurações e navegue até Rede e Internet .
- Clique em VPN .
- Selecione a conexão relevante e clique em Desconectar .
Se você estiver usando a versão web do Copilot, certifique-se de desabilitar quaisquer extensões VPN associadas ao seu navegador. Usuários relataram problemas especificamente com McAfee VPN, embora a maioria dos serviços VPN possa levar a problemas semelhantes.
2. Remova seu perfil Edge
- Inicie o Microsoft Edge .
- Clique no ícone Menu localizado no canto superior direito e selecione Configurações .
- Encontre seu perfil exibido no painel direito.
- Clique na opção Excluir para remover seu perfil.
Depois de excluir seu perfil, verifique se o problema persiste.
3. Encerre todos os processos de ponta
- Pressione Ctrl+ Shift+ Escpara abrir o Gerenciador de Tarefas .
- Procure por quaisquer processos do Edge em execução e encerre cada um deles.
- Depois que todos os processos forem fechados, verifique se o problema foi resolvido.
Resolver problemas com o Copilot pode ser simples, embora você possa encontrar mensagens de erro específicas, como “Algo deu errado no Copilot” ou “Erro do Copilot Getaddrinfo”.
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