Como corrigir o problema de segurança “A proteção de pilha aplicada por hardware no modo kernel está desativada” no Windows 11
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Se você encontrou recentemente o problema “A proteção de pilha aplicada por hardware no modo de kernel está desativada” em seu computador com Windows 11, você não está sozinho. Muitos usuários relataram o mesmo problema e alguns até receberam um erro ‘Revisar incompatibilidade do driver’ ao tentar ativar a opção. Fique tranquilo, existem soluções disponíveis para resolver esse problema, mesmo para quem é novo na solução de problemas do computador.
Antes de mergulhar nas etapas para resolver esse problema, é essencial entender o que o causa em primeiro lugar. Esta informação irá ajudá-lo a tomar medidas preventivas e evitar o problema no futuro.
O que é o erro “A proteção de pilha aplicada por hardware no modo de kernel está desativada”?
A proteção de pilha imposta por hardware é um recurso de segurança disponível em sistemas operacionais modernos como o Windows 11. Esse recurso usa o hardware da CPU para proteger o código de aplicativos ou jogos, protegendo principalmente a pilha de memória do sistema onde o código é armazenado durante a execução. Ele foi projetado para funcionar em conjunto com outros recursos de segurança, como a Proteção da Autoridade de Segurança Local (LSA).
Em computadores mais novos, esse recurso de segurança é baseado em hardware e pode não ser compatível com determinados aplicativos ou drivers desatualizados, como alguns softwares antifraude ou drivers de teclado/mouse.
Infelizmente, o aplicativo Windows Security atualmente não é tão eficaz na detecção de drivers incompatíveis, dificultando a solução do problema pelos usuários. A Microsoft está trabalhando para melhorar a detecção e sinalização de drivers incompatíveis.
Aqui estão algumas maneiras simples e eficazes de resolver o problema “A proteção de pilha aplicada por hardware no modo de kernel está desativada” no seu PC com Windows 11.
1. Modifique o Registro
Primeiro, vá para o menu Iniciar e digite Registro para realizar uma pesquisa. Em seguida, nos resultados da pesquisa, clique no bloco ‘Editor de registro’.
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Depois disso, digite ou copie e cole o endereço abaixo mencionado na barra de endereços e pressione Enter para navegar até o diretório.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management
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Agora, na seção direita, clique duas vezes no arquivo ‘FeatureSettingsOverride’ para abrir suas propriedades.
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Caso esse arquivo DWORD não exista, clique com o botão direito do mouse no espaço vazio e passe o mouse sobre a opção ‘Novo’. Em seguida, clique na opção ‘DWORD’ para prosseguir.
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Finalmente, renomeie o arquivo para ‘FeatureSettingsOverride’. Em seguida, clique duas vezes sobre ele.
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Na janela de propriedades, substitua o ‘Valor’ por ‘9’ e clique no botão ‘OK’ para salvar as alterações.
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Uma vez feito isso, reinicie o seu PC e verifique se o problema foi resolvido.
2. Habilite a virtualização usando as configurações de UEFI
Primeiro, vá para o Menu Iniciar e clique no bloco do aplicativo ‘Configurações’. Como alternativa, pressione as teclas Windows + I juntas no teclado para abrir o aplicativo.
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Depois disso, verifique se você selecionou a guia ‘Sistema’ na barra lateral esquerda.
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Em seguida, clique na opção ‘Recuperação’ na seção direita da janela.
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Em seguida, clique no botão ‘Reiniciar agora’ para prosseguir. Isso trará um prompt para sua tela.
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Depois, clique no botão ‘Reiniciar agora’ para reiniciar imediatamente o seu PC.
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Depois que o PC reiniciar, clique no bloco ‘Solução de problemas’.
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Depois disso, clique no bloco ‘Opções avançadas’ para continuar.
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Em seguida, clique no bloco ‘Configurações de firmware UEFI’ para continuar. Seu PC pode reiniciar novamente.
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Em seguida, no menu de configuração do BIOS, use as teclas de seta para realçar o bloco ‘Configuração do BIOS’ e pressione a ‘Barra de espaço/Enter’ para continuar.
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Depois disso, clique na guia ‘Configuração’ na barra lateral esquerda. Em seguida, clique na caixa de seleção anterior à opção ‘Tecnologia de virtualização’.
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Por fim, clique no botão ‘Salvar’ ou pressione a tecla ‘F10’ do teclado para salvar e sair da tela.
3. Desinstale o software conflitante
Conforme mencionado anteriormente neste guia, pode haver um software antitrapaça que também pode ser o culpado do problema. Tudo o que você precisa fazer é desinstalá-los (às vezes você também precisará desinstalar o jogo que veio com eles) e isso provavelmente resolverá o problema.
Alguns dos jogos conhecidos por causar esse problema são:
- valorant
- destino 2
- Fantasia Star Online 2
Se você tiver um desses jogos instalados em seu computador, recomendamos desinstalá-los e verificar se eles realmente causam o problema. Se for, você pode esperar pela próxima atualização e também informar os desenvolvedores do jogo usando o endereço de e-mail de suporte ou um tópico do fórum oficial sobre o problema.
4. Reinicie seu PC
A reinicialização do seu PC removerá todos os programas que você instalou no seu computador. Embora nenhum arquivo e pasta pessoal seja excluído. Todas as configurações e preferências do Windows também serão revertidas para as configurações de fábrica. Se nenhum outro método parece funcionar, esta é sua melhor aposta.
Primeiro, vá para o menu Iniciar e clique no bloco ‘Configurações’.
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Depois disso, na janela Configurações, verifique se você selecionou a guia ‘Sistema’ presente na barra lateral esquerda.
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Em seguida, na seção direita da janela, role para baixo para localizar e clique no bloco ‘Recuperação’ para prosseguir.
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Em seguida, na tela de configurações de ‘Recuperação’, localize o bloco ‘Redefinir este PC’ e clique no botão ‘Redefinir PC’ presente na extremidade direita do bloco para prosseguir. Isso abrirá uma janela separada na tela.
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Agora, na janela aberta separadamente, clique no bloco ‘Manter meus arquivos’ para prosseguir. Caso deseje remover todos os seus arquivos pessoais também ao redefinir, clique na opção ‘Remover tudo’.
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Na próxima tela, você precisará escolher um método para reinstalar o sistema operacional em sua máquina. Como pode haver um problema com a cópia já presente em seu sistema, é recomendável que você clique na opção ‘Download na nuvem’.
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Depois disso, o Windows listará as configurações que você escolheu. Caso deseje alterar alguma delas, clique na opção ‘Alterar configurações’ para continuar.
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Se você optar por alterar as configurações, na próxima tela, poderá optar por não restaurar os aplicativos e configurações, clicando no botão de alternância presente em ‘Restaurar aplicativos pré-instalados?’ opção para trazê-lo para a posição ‘Não’. Você pode até alternar do download do Clodu para a instalação local clicando na chave de alternância presente em ‘Baixar o Windows?’ opção. Depois de ajustado de acordo com sua preferência, clique no botão ‘Confirmar’ para prosseguir.
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Depois disso, na janela principal, clique no botão ‘Avançar’ para continuar.
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Caso seu PC tenha sido atualizado recentemente, você receberá uma mensagem na tela informando que não poderá reverter depois de redefinir o PC. Para continuar, clique no botão ‘Avançar’.
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Depois disso, o Windows listará todos os impactos que a reinicialização do seu PC terá em seu sistema. Leia-os com atenção e clique em ‘Redefinir’ para iniciar o processo de redefinição.
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É isso, pessoal. Se você está enfrentando o erro no seu computador com Windows 11, pode usar os métodos mencionados acima para corrigi-lo.
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