Como corrigi-lo quando a instalação do macOS Monterey falha
Este artigo o guiará pelas etapas a serem seguidas quando o macOS Monterey não for instalado corretamente. Comece na ordem à medida que as etapas se tornam mais complexas à medida que você trabalha na lista, e é mais provável que as sugestões no topo o ajudem imediatamente.
Por que meu Mac diz que a instalação falhou?
Pode haver muitos motivos pelos quais o seu Mac mostra um erro de ‘Falha na instalação’ quando você está tentando atualizar para o macOS Monterey. Eles incluem:
- Incompatibilidade: nem todos os computadores são compatíveis com macOS Monterey. Máquinas mais antigas podem não ter os recursos necessários para executar o sistema operacional. A Apple tem uma lista de quais Macs são compatíveis com macOS Monterey.
- Sem conexão com a Internet: Se você não tiver uma conexão com a Internet, não poderá baixar e instalar os arquivos de instalação. Isso também é verdade se sua internet estiver instável ou o link estiver fraco.
- Espaço de armazenamento insuficiente: de acordo com a Apple, você precisará de 26 GB de armazenamento gratuito para instalar a atualização do macOS Monterey se estiver atualizando do macOS Sierra ou posterior. Se você estiver atualizando de uma versão anterior do macOS, precisará de 44 GB disponíveis. E esses são apenas os requisitos mínimos. É melhor ter mais espaço aberto do que isso, então se você tiver menos, não conseguirá atualizar.
- Os servidores da Apple podem estar inativos: se você atender a todos os requisitos acima e ainda receber esse erro, os servidores da Apple podem estar inativos. Você pode verificar a página de status do sistema da Apple para descobrir se o problema pode estar do lado deles e não do seu.
Como faço para corrigir falha na instalação do macOS Monterey?
Se você recebeu a mensagem ‘Falha na instalação’ ao tentar atualizar para o macOS Monterey, isso pode causar alguma ansiedade, mas não entre em pânico. Existem algumas etapas que você pode seguir para fazer a instalação funcionar novamente e, exceto por isso, você pode voltar ao estado em que seu computador estava antes de começar.
- Verifique se o seu computador é compatível com macOS Monterey. Nem todos os computadores Mac têm recursos para executar o macOS Monterey. Verifique a compatibilidade da sua máquina usando o link acima.
- Reinicie o computador. Se você precisa reiniciar um MacBook Pro ou reiniciar seu MacBook Air ou outro modelo de computador Mac, uma simples reinicialização geralmente corrige qualquer problema que esteja causando a falha na instalação. Uma vez reiniciado, tente instalar o macOS Monterey novamente.
- Verifique a sua conexão com a internet. Uma conexão de internet instável pode fazer com que a instalação do macOS Monterey falhe, portanto, certifique-se de ter uma conexão de internet forte aproximando-se do roteador. Melhor ainda, conecte seu Mac ao roteador e use uma conexão com fio enquanto instala a atualização.
- Limpe seu espaço de armazenamento. O macOS Monterey requer uma grande quantidade de espaço de armazenamento para instalação: 26 GB se você estiver atualizando do macOS Sierra e mais recente ou 44 GB para sistemas operacionais mais antigos. Se você não tiver certeza de que tem espaço suficiente, reserve algum tempo para liberar algum espaço no seu Mac para a atualização.
- Verifique as configurações do seu firewall. Suas configurações de firewall podem estar bloqueando a instalação do macOS Monterey. Use o painel Preferências de segurança do Mac para verificar as opções de firewall e certifique-se de que Bloquear todas as conexões de entrada não esteja selecionado. Você também deve selecionar Permitir automaticamente que o software incorporado receba conexões de entrada para permitir a instalação da atualização.
- Instale patches ou atualizações pendentes em seu sistema operacional atual. Mesmo que você esteja tentando atualizar para um sistema operacional mais recente, se houver patches ou atualizações que você ainda não instalou em seu sistema operacional atual, isso pode impedir a instalação do macOS Monterey. Reserve alguns minutos para garantir que seu sistema esteja totalmente atualizado e tente a instalação novamente.
- Exclua o download e tente novamente. Se você tentou instalar a atualização e encontrou erros depois que o arquivo foi parcialmente atualizado, localize o arquivo baixado em seu sistema e exclua-o, reinicie o sistema e repita o processo de instalação. Um arquivo baixado anteriormente (mas corrompido ou incompleto) pode estar bloqueando o download de um novo arquivo.
- Tente instalar a partir da Mac App Store. Se você já tentou atualizar para o macOS Monterey usando o botão Instalar na caixa de diálogo do sistema, comece do zero e tente baixar os arquivos de instalação da Mac App Store. Dessa forma, se algo estiver errado quando você tentar atualizar por meio da caixa de diálogo do sistema, poderá contornar o problema.
- Instale a atualização no modo de recuperação. Você precisará reiniciar o Mac no Modo de Recuperação e, em seguida, tentar a instalação novamente para ver se isso faz com que as coisas funcionem como deveriam.
- Como instalo o macOS Monterey?Existem duas maneiras de atualizar para o macOS Monterey. Primeiro, vá para o menu Apple e selecione Preferências do sistema > Atualização de software. Se Monterey for uma opção, selecione Atualizar agora. Como alternativa, visite a Mac App Store e baixe a atualização do macOS Monterey.
- Como faço downgrade do macOS Monterey para o macOS Big Sur?Primeiro, crie um backup do Time Machine ou faça backup de todos os seus arquivos no iCloud. Em seguida, para apagar o macOS Monterey, reinicie o Mac no Modo de Recuperação, escolha Utilitário de Disco e selecione Continuar. Destaque seu disco rígido e clique em Apagar. Selecione seu sistema de arquivos (geralmente AFPS) e clique em Concluído quando o processo for concluído. Em seguida, para instalar o Big Sur no modo de recuperação, reinicie o Mac no modo de recuperação e siga as instruções. Como alternativa, instale o Big Sur a partir de uma unidade USB inicializável.
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