Como corrigir falha de verificação do driver Intel e do Support Assistant

O Intel Driver and Support Assistant fornece funcionalidade essencial permitindo que você escaneie seu sistema em busca de atualizações vitais de driver e firmware. No entanto, muitos usuários encontraram um problema frustrante em que o utilitário falha ao concluir a varredura, resultando em um erro de falha de varredura . Neste artigo, exploraremos como corrigir o erro de falha de varredura do Intel Driver and Support Assistant .

Como resolver o erro de falha de verificação do driver Intel e do Support Assistant

Se você receber uma mensagem de Falha de Verificação do Intel Driver and Support Assistant, sua primeira etapa deve ser garantir que seu sistema operacional Windows esteja atualizado para a versão mais recente. Se não estiver atualizado, faça as atualizações necessárias e tente a verificação mais uma vez. Se o erro persistir, considere as seguintes soluções de solução de problemas:

1. Verifique o serviço Intel DSA e o serviço Intel DSA Updater
2. Limpe o cache do seu navegador
3. Reinstale o Intel DSA

Vamos discutir cada solução em detalhes.

1] Verifique o serviço Intel DSA e o serviço Intel DSA Updater

Primeiro, verifique se os serviços Intel Driver and Support Assistant e Intel Driver and Support Assistant Updater estão ativos e em execução. Esses serviços são cruciais para o funcionamento adequado do utilitário Intel Driver and Support, que é responsável por escanear atualizações. Para verificar o status desses serviços, siga estas etapas:

1. Abra o aplicativo Serviços pesquisando-o no Menu Iniciar.
2. Localize o serviço Intel Driver and Support Assistant, clique com o botão direito e selecione Propriedades.
3. Certifique-se de que o Tipo de inicialização esteja definido como Automático e que o serviço esteja em execução; se estiver parado, clique no botão Iniciar.

Repita esse processo para o serviço Intel Driver and Support Assistant Updater. Se ambos os serviços já estiverem em execução, tente reiniciá-los para eliminar quaisquer falhas potenciais.

2] Limpe o cache do seu navegador

Em seguida, é importante limpar o cache do seu navegador para garantir que ele não esteja corrompido. Caches são arquivos temporários que seu navegador cria para acelerar o desempenho, e limpá-los não remove nenhum dado importante, pois novos arquivos serão regenerados. Aqui estão as etapas para limpar o cache do seu navegador:

Para limpar o cache do Chrome:

1. Abra o Google Chrome.
2. Clique nos três pontos no canto superior direito e selecione Configurações.
3. Navegue até Privacidade e segurança > Limpar dados de navegação.
4. Defina o Intervalo de tempo como Todo o tempo e clique em Limpar dados.

Para limpar o cache do Edge:

1. No Microsoft Edge, clique nos três pontos e vá para Configurações.
2. Selecione Privacidade, pesquisa e serviços.
3. Em Limpar dados de navegação, clique em Escolher o que limpar.
4. Defina o Intervalo de tempo como Todo o tempo e clique em Limpar agora.

Se você usar um navegador diferente, lembre-se de limpar o cache também e verifique se o problema foi resolvido.

3] Reinstale o Intel DSA

Se as soluções anteriores não resolverem o problema, a etapa final é desinstalar completamente o Intel Driver and Support Assistant e reinstalá-lo. Você pode baixar o Intel Driver and Support Assistant Uninstaller em intel.com . Após desinstalar o utilitário, baixe uma versão nova do Intel DSA e instale-o.

Seguindo as soluções descritas acima, você conseguirá resolver o problema de falha de digitalização com o Intel Driver and Support Assistant.

Como corrigir o problema do Intel Driver Support Assistant que não está baixando?

Se você perceber que o Intel Driver and Support Assistant não está baixando, comece verificando sua largura de banda e velocidade da Internet. Certifique-se de que você não esteja usando nenhum bloqueador de anúncios, pois eles podem atrapalhar o processo de download. Além disso, limpar o cache do seu navegador e tentar baixar o utilitário novamente pode ser útil.

O Intel Driver and Support Assistant é necessário?

O Intel Driver and Support Assistant ajuda a manter seus drivers atualizados. Se você estiver usando uma ferramenta de terceiros para atualizações de drivers, talvez não precise do Intel DSA. No entanto, é aconselhável não desinstalá-lo do seu sistema sem a devida consideração.

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