Como corrigir o problema de chamada recebida ocupada no iPhone [resolvido]
Recebemos muitos relatórios de usuários do iPhone relatando um problema em que as chamadas recebidas parecem ocupadas para outras pessoas que estão ligando e não conseguem fazer nenhuma interação.
Isso pode ocorrer porque o usuário do iPhone deve ter bloqueado seu contato, desviado as chamadas recebidas, silenciado os números desconhecidos etc. o artigo abaixo.
Não se preocupe se você também estiver enfrentando o mesmo problema. Basta tentar essas correções explicadas abaixo.
Correção 1 – Desbloqueie os contatos bloqueados
Etapa 1: abra o aplicativo Configurações .
Passo 2: Role para baixo e selecione a opção Telefone clicando nela.
Etapa 3: agora vá até o final e toque na opção Contatos bloqueados , conforme mostrado na imagem abaixo.
Etapa 4: Aqui haverá uma lista de todos os contatos que você bloqueou anteriormente no seu iPhone.
Etapa 5: deslize o número bloqueado para o lado esquerdo e clique em Desbloquear no lado direito, conforme mostrado.
Etapa 6: isso desbloqueará o número.
Passo 7: Agora repita o mesmo para todos os números dos quais deseja receber chamadas e mensagens.
Correção 2 – Verifique as configurações de notificação para chamadas telefônicas
Etapa 1: primeiro, vá para o aplicativo Configurações e procure as configurações do telefone na lista.
Passo 2: Em seguida, clique nele.
Passo 3: Agora selecione a opção Notificações na seção Permitir que o telefone acesse clicando nela.
Etapa 4: certifique-se de ter ativado as notificações para chamadas telefônicas tocando no botão de alternância Permitir notificações, conforme mostrado abaixo.
Etapa 5: altere também as outras configurações, como estilo do banner, emblemas, etc.
Correção 3 – Altere as configurações de silenciar chamadores desconhecidos
Etapa 1: inicie a página Configurações .
Etapa 2: depois que a página de configurações aparecer, vá para as configurações do telefone .
Passo 3: Agora toque na opção Silenciar Chamadores Desconhecidos .
Etapa 4: Aqui você precisa desativar a opção Silenciar chamadores desconhecidos tocando em seu botão de alternância , conforme mostrado na captura de tela abaixo.
Correção 4 – Desativar recurso de encaminhamento de chamadas
Etapa 1: vá para o aplicativo Configurações .
Passo 2: Em seguida, vá para a opção Telefone clicando nela.
Etapa 3: na seção Chamadas, toque em Encaminhamento de chamadas.
Passo 4: Aguarde um pouco e quando a página for carregada, desative a opção Encaminhamento de Chamadas clicando nela.
Correção 5 – Certifique-se de que os modos Avião e Não perturbe estejam desativados
Passo 1: Vá para o Centro de Controle no seu iPhone deslizando para baixo a partir do canto superior direito da tela do iPhone.
Passo 2: Depois que a tela do Centro de Controle abrir, toque na opção Modo Avião no canto superior esquerdo para desativá -lo.
Passo 3: Depois disso, clique na opção Foco .
Etapa 4: agora verifique se a opção Não perturbe não está ativada.
Correção 6 – Redefina as configurações de rede no seu iPhone
Se nada der certo para corrigir esse problema, você pode tentar redefinir as configurações de rede no seu iPhone. Depois de redefinir as configurações de rede no seu iPhone, reinicie o iPhone e verifique se o problema foi corrigido.
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