Como corrigir o código de erro de pagamento do Google OR_CCREU_06 ou OR_RECR_05
Você já tentou fazer uma compra pelo Google Play ou pagar por uma assinatura do Google Workspace e foi recebido por um erro vago como OR_CCREU_06 ou OR_RECR_05?
Como usuário frequente dos serviços do Google, sei como esses códigos de erro genéricos no Google Pay podem ser desconcertantes quando tudo o que você deseja fazer é concluir uma transação.
Maneiras de resolver o código de erro de pagamento do Google OR_CCREU_06 ou OR_RECR_05
Nesta postagem, explicarei o que exatamente causa esses erros de pagamento do Google e orientarei você nas principais etapas de solução de problemas para resolver os códigos de erro OR_CCREU_06 e OR_RECR_05 definitivamente.
Erros de pagamento do Google geralmente resultam de detalhes desatualizados do cartão
A raiz mais comum dos erros OR_CCREU_06 e OR_RECR_05 no Google Pay são informações de pagamento desatualizadas ou incorretas associadas à sua conta do Google.
Especificamente, esses erros normalmente ocorrem se o número do cartão de crédito, a data de validade ou o endereço de faturamento inseridos em seu perfil do Google e nas configurações de pagamento não corresponderem ou expirarem. Isso faz com que as transações falhem nas verificações de verificação.
Portanto, a primeira etapa da solução de problemas é verificar se o número do seu cartão, a data de validade e o endereço de cobrança estão corretos e atualizados nas configurações da sua conta do Google.
Verifique cuidadosamente seu cartão de crédito e detalhes de cobrança
Faça login em sua conta do Google e acesse as configurações para visualizar suas formas de pagamento e informações de endereço de cobrança. Examine cuidadosamente:
- O número do cartão de crédito – corresponde ao seu cartão físico real? Sem erros de digitação?
- A data de validade do cartão – Não expirou?
- O endereço de cobrança – Número exato do apartamento, rua, cidade, código postal listado?
Se alguma informação estiver desatualizada ou imprecisa, atualize-a para corresponder aos detalhes do seu cartão físico e do extrato de cobrança. Muitas vezes esses erros resultam de algo tão pequeno quanto a falta do número de um apartamento.
Certifique-se de salvar todas as alterações feitas nas configurações de pagamento do seu perfil do Google.
Verifique os fundos disponíveis para métodos de pagamento no Google Payment
Além de detalhes desatualizados, erros de pagamento do Google também podem ocorrer se a conta ou cartão registrado não tiver fundos suficientes para o valor da transação.
Portanto, quando você encontrar OR_CCREU_06 ou OR_RECR_05, é uma boa ideia verificar se a forma de pagamento tem saldo disponível suficiente para cobrir a cobrança.
Além disso, confirme se a forma de pagamento ainda está ativa e não foi fechada ou congelada pelo seu banco ou operadora do cartão.
Se necessário, adicione um método de pagamento alternativo que tenha fundos suficientes ou deposite dinheiro na conta vinculada ao seu cartão.
Atualize o cartão por meio do Google Pay, se aplicável
Se você gerencia suas transações do Google principalmente por meio do app Google Pay, também pode atualizar os detalhes do seu cartão diretamente no Google Pay.
Abra o aplicativo, acesse Formas de Pagamento, encontre o cartão que está causando erros e atualize o número, data de validade ou endereço de cobrança. Você também pode remover cartões expirados.
As alterações são sincronizadas nos serviços do Google, o que pode resolver erros de pagamento OR_CCREU_06 e OR_RECR_05.
Trabalhe com seu administrador do Google Workspace
Para usuários do Google Workspace que encontram erros de pagamento, o administrador do Workspace tem acesso especial para atualizar detalhes de faturamento e solucionar problemas.
Entre em contato com seu administrador e peça-lhe que faça login no Admin Console do Workspace para verificar e atualizar as informações do cartão de crédito para resolver códigos de erro.
Com essas dicas, esperamos que você consiga eliminar erros frustrantes de pagamento do Google, como OR_CCREU_06 e OR_RECR_05, por meio de atualizações simples de cartão e forma de pagamento. Chega de códigos de erro vagos que impedem suas compras e transações! Deixe-me saber nos comentários se você tiver alguma outra solução.
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