Como consertar o FaceTime que não está funcionando no iPhone [Resolvido]
A maioria dos usuários do iPhone prefere a comunicação através do FaceTime por causa da privacidade de dados prometida pela Apple. Ultimamente, vários usuários relataram que o FaceTime parou de funcionar em seus iPhones e está criando um grande problema.
Esse problema pode ter sido causado devido aos seguintes fatores mencionados abaixo.
- Falhas técnicas internas no iPhone.
- Software de iPhone desatualizado.
- Má conexão com a Internet.
- A data e hora erradas foram definidas no iPhone.
- Problema com o número do Facetime ou endereço de e-mail.
Esta postagem explica como você pode corrigir o problema do FaceTime não funcionar no seu iPhone com a ajuda das dicas de solução de problemas abaixo.
Correção 1 – Saia do FaceTime e entre novamente
Etapa 1: você precisa iniciar o aplicativo Configurações tocando no ícone de configurações em forma de engrenagem.
Etapa 2: role a lista do menu de configurações para baixo e selecione a opção FaceTime , conforme mostrado abaixo.
Passo 3: Nesta página, você precisa certificar-se de que a opção FaceTime esteja habilitada clicando em seu botão de alternância.
Etapa 4: Além disso, verifique se você iniciou sessão no FaceTime usando o ID Apple correto e o número de telefone, se houver.
Etapa 5: agora toque no ID da Apple.
Passo 6: Isso abre uma janela de menu de contexto na tela do seu iPhone.
Etapa 7: Clique em Sair na lista de menu, conforme mostrado na imagem abaixo.
Passo 8: Depois disso, você deve clicar em Usar seu ID Apple para FaceTime .
Etapa 9: toque em Entrar se quiser fazer login usando o mesmo ID da Apple.
Correção 2 – Verifique as configurações de data e hora
Etapa 1: vá para o aplicativo Configurações no seu iPhone.
Passo 2: Depois que a página de configurações aparecer, selecione a opção Geral .
Passo 3: Posteriormente, vá até a opção Data e Hora clicando nela.
Etapa 4: Em seguida, você deve garantir que a opção Definir automaticamente esteja ativada tocando em seu botão de alternância.
Correção 3 – Desative o Facetime e ative-o novamente
Passo 1: Primeiro, você deve tocar no ícone de configurações .
Etapa 2: isso inicia a página de configurações do seu iPhone e você deve procurar o FaceTime na lista.
Passo 3: Depois, clique nele.
Passo 4: Em seguida, toque no botão de alternância do FaceTime para desativá -lo.
Passo 5: Uma vez desativado, aguarde algum tempo.
Etapa 6: Mais tarde, ligue-o novamente clicando no botão de alternância do FaceTime , conforme mostrado abaixo.
Correção 4 – Verifique a compatibilidade do modelo do seu iPhone
Embora a maioria dos modelos de iPhone ofereça suporte para chamadas individuais do FaceTime, alguns modelos de dispositivos do iPhone não são adequados para chamadas em grupo do FaceTime. Todos os modelos de iPhone compatíveis com o FaceTime devem ser iPhone 6S e superior.
Portanto, verifique o número do modelo do seu iPhone acessando Ajustes > Geral > Sobre.
Correções Adicionais
- Reiniciar o iPhone sempre foi capaz de eliminar quaisquer falhas internas no iPhone e corrigir a maioria dos problemas. Portanto, pedimos aos nossos usuários que tentem reiniciar seus iPhones e verifiquem se conseguem usar o Facetime após a reinicialização.
- Ao receber feedback e relatórios dos usuários, eles criam uma nova atualização para o software do iPhone para melhorias e correções de bugs. Portanto, não instalar essas atualizações também pode ser o motivo por trás disso. Portanto, tente atualizar seu iPhone uma vez e veja se isso funciona.
- Teste sua conexão com a internet. Para que o FaceTime funcione sem problemas no seu iPhone, é necessário que haja um sinal de internet forte. Para atualizar o sinal Wi-Fi, tente reiniciar o roteador Wi-Fi e, se ainda não funcionar, habilite os dados móveis no seu iPhone. Quando a internet estiver forte o suficiente, verifique se o FaceTime está funcionando ou não.
- O FaceTime é gratuito internacionalmente, mas ainda não está disponível em alguns países específicos . Portanto, verifique se o FaceTime está disponível em seu país ou não.
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